一是試點破題，合規(guī)賦權(quán)。聚焦企業(yè)和群眾辦證辦事過程中，因第三方權(quán)利人離島、出境及行動不便等原因無法到場情形，在定海區(qū)試點破解“確權(quán)人是權(quán)利人”的非接觸認證難題，梳理可遠程確權(quán)辦理服務事項7類、45項，規(guī)范標準文本3類、20種，刪減非必要填報信息31項，形成遠程確權(quán)服務“極簡”模板。二是數(shù)字搭橋，降本增效。在“浙政釘”“浙里辦”上線“舟到云簽”平臺，運用遠程身份核驗等技術(shù)，實行“視頻認證+文本簽章”雙重確認模式，“屏對屏、面對面”為企業(yè)和群眾實時確權(quán)辦理、答疑解惑。今年以來，合規(guī)辦理遠程確權(quán)事項937件，其中跨省62件、海外8件，幫助老孕病殘群體340余人次。三是多跨復用，普惠共享。在試點基礎上突破市縣兩級數(shù)據(jù)共享壁壘，加快全市范圍推廣應用。新上線“在線評價”模塊，實時監(jiān)測辦件質(zhì)效，倒逼服務升級。今年以來，合規(guī)辦結(jié)率和群眾滿意率均達100%。