近日，2024年度上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測結(jié)果公布，徐匯區(qū)新增八家獲評優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
為不斷提升本市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，加強服務(wù)過程監(jiān)管，上海在全國率先實行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測工作，至今已開展七年，徐匯區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量也連續(xù)七年保持全市領(lǐng)先。這一成績體現(xiàn)了徐匯區(qū)在落實主體責(zé)任、強化監(jiān)管指導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)水平等方面的扎實工作，也反映了全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在服務(wù)質(zhì)量提升中的積極響應(yīng)和共同努力。
老年人參與節(jié)日活動
硬件升級與服務(wù)優(yōu)化并舉
徐匯區(qū)堅持不斷優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)布局，充分發(fā)揮品牌連鎖機(jī)構(gòu)的示范帶頭作用，逐步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)品牌覆蓋面。加快對設(shè)施陳舊的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的升級改造，實現(xiàn)提質(zhì)增能。同時，徐匯區(qū)聚焦差異化和專業(yè)化發(fā)展，積極提高護(hù)理型床位和認(rèn)知障礙照護(hù)床位比重，為老人提供更加貼心、個性化的照護(hù)服務(wù)。
認(rèn)知障礙照護(hù)床位
創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制強化發(fā)展動力
為全面提升徐匯區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，區(qū)民政局完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)日常監(jiān)測結(jié)果與激勵措施掛鉤，對相對薄弱、整改力度不夠的機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報點評。同時，通過智慧養(yǎng)老技術(shù)的落地應(yīng)用，增強養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管的精準(zhǔn)化與智能化，做到機(jī)構(gòu)“管理有數(shù)”，部門“手上有招”。
培育專業(yè)人才助力服務(wù)升級
為強化養(yǎng)老護(hù)理人才隊伍建設(shè)，徐匯區(qū)聯(lián)合區(qū)業(yè)余大學(xué)建設(shè)養(yǎng)老護(hù)理員實訓(xùn)基地，全面開展在職護(hù)理員技能培訓(xùn)，為徐匯區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供人才梯隊培養(yǎng)、儲備高端人才。區(qū)民政局還定期邀請職能部門和專業(yè)機(jī)構(gòu)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員和一線員工開展專項培訓(xùn)，進(jìn)一步提升整體服務(wù)能力。
區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測的優(yōu)秀成績單也是督促徐匯養(yǎng)老行業(yè)繼續(xù)提升的“強心針”，徐匯區(qū)民政局將持續(xù)加強監(jiān)管和支持，推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平邁上新臺階。
2024年度監(jiān)測結(jié)果為“優(yōu)秀”的徐匯區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名單
徐匯區(qū)社會福利院
徐匯區(qū)長橋街道敬老院
徐匯區(qū)斜土街道第二敬老院
徐匯區(qū)龍華街道怡樂家園養(yǎng)護(hù)院
徐匯區(qū)梅隴敬老院
圣耐維頤養(yǎng)院有限公司
徐匯區(qū)楓林街道第二敬老院
徐匯區(qū)華匯老年福利院
2023年度監(jiān)測結(jié)果為“優(yōu)秀”的徐匯區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名單
上海市徐匯區(qū)第三老年福利院
上海徐匯區(qū)虹梅街道敬老院
上海徐匯區(qū)徐家匯街道敬老院
上海徐匯區(qū)永康養(yǎng)老院
上海徐匯區(qū)頤祥養(yǎng)老院
上海徐匯區(qū)金色港灣龍華頤養(yǎng)院
上海徐匯區(qū)龍華街道敬老院
上海徐匯區(qū)悅頤養(yǎng)老院
上海申養(yǎng)欽州路望年薈養(yǎng)老院
上海徐匯區(qū)康健敬老院
上海徐匯區(qū)虹梅養(yǎng)老院
上海徐匯區(qū)蘭公館老年公寓
（注：2023年監(jiān)測評為“優(yōu)秀”的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)次年免檢）
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