為進一步提高長護險照護服務效能,確保長護險工作落細落實,溧水區(qū)圍繞服務、經辦和監(jiān)督三個環(huán)節(jié)持續(xù)推進長護險服務提質升級,有效緩解失能人員的護理和經濟負擔,實現“弱有所扶,老有所護”。
一是提升照護品質。聚焦失能人員需求,規(guī)范照護人員著裝,升級護理包與服務工具,開展月度技能培訓,近3個月培訓覆蓋260人次,服務更專業(yè)貼心。
二是擴增輔助器具。新增4類長護險輔助器具,輔助器具服務目錄擴充至10項,一季度借助“一站式”申請評估辦理模式,為失能人員精準簽約上門服務,確保政策紅利惠及需求人群。
三是加強照護監(jiān)管。構建多層次監(jiān)管體系,常態(tài)化稽核服務真實性與規(guī)范性。截至目前,核查照護人員2797人次,整改不規(guī)范服務639例,追回醫(yī)?;鸾?0萬元,全力保障失能人員合法權益。
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