2月27日下午，市委書(shū)記楊軍來(lái)到市人民來(lái)訪接待中心接待來(lái)訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于社會(huì)工作的重要論述、關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，踐行新時(shí)代黨的群眾路線，積極回應(yīng)民生關(guān)切，依法化解矛盾糾紛，不斷提升信訪工作質(zhì)效，切實(shí)維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。市政協(xié)副主席、埇橋區(qū)委書(shū)記彭飛參加。

楊軍先后接待了兩批信訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)詢問(wèn)信訪事項(xiàng)的來(lái)龍去脈，與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志共同分析問(wèn)題癥結(jié)，逐一提出處理意見(jiàn)和解決辦法。他強(qiáng)調(diào)，要將心比心、換位思考，用心用情解決群眾的急難愁盼問(wèn)題，堅(jiān)決維護(hù)群眾合法權(quán)益。

楊軍強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口和紐帶。要提高政治站位，扛牢“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、包案化解制度，大力化解信訪積案，推進(jìn)信訪工作法治化，最大限度地控制信訪增量、減少信訪存量。要強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新基層社會(huì)治理，堅(jiān)持和發(fā)展“大數(shù)據(jù)+人工智能+新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’”，推深做實(shí)訴源、警源、訪源“三源共治”，推動(dòng)更多群眾訴求解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要建立健全常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、舉一反三，努力通過(guò)回應(yīng)一個(gè)訴求、解決一類問(wèn)題、提升一個(gè)領(lǐng)域，切實(shí)將信訪制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理效能。