“在材料準(zhǔn)備齊全之后，上午我們提供材料，下午施工許可證就下發(fā)給我們了，節(jié)省了我們非常多的時(shí)間，為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工創(chuàng)造了有利條件?！被茨细咝聟^(qū)一住宅小區(qū)項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人高興地說。

近年來，淮南高新區(qū)建設(shè)發(fā)展局立足工作實(shí)際，堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化提升審批服務(wù)質(zhì)效，針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，圍繞企業(yè)在項(xiàng)目審批“辦什么、找誰辦、如何辦、快速辦”等問題，成立服務(wù)專班，提供“導(dǎo)航式指引”，把各項(xiàng)工作“想在企業(yè)需求之前、趕在企業(yè)工程受阻之前、解決在企業(yè)抱怨之前”，持續(xù)優(yōu)化工程建設(shè)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境，助力項(xiàng)目早建成、早投產(chǎn)、早達(dá)效。

一企一策，定制服務(wù)。區(qū)建設(shè)發(fā)展局主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目，靠前介入指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行“問診把脈”，全面梳理建設(shè)過程中需要辦理的各項(xiàng)手續(xù)，做到項(xiàng)目清、問題清、訴求清。采取“一企一策、定制服務(wù)”的模式，精準(zhǔn)有力做好項(xiàng)目策劃，制定各項(xiàng)手續(xù)審批時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做到“服務(wù)走在審批前”。

幫辦代辦，提升效能。該局按照主動(dòng)服務(wù)、自愿委托、免費(fèi)代辦、合法高效、全程服務(wù)的基本原則，在企業(yè)資料準(zhǔn)備完善后，為企業(yè)在審批系統(tǒng)中網(wǎng)上填報(bào)、發(fā)起申報(bào)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在工程項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)遇到的困難問題，讓企業(yè)少跑路、不跑路。

通訊員 喬 琪 記者 李東華