“在材料準備齊全之后，上午我們提供材料，下午施工許可證就下發(fā)給我們了，節(jié)省了我們非常多的時間，為項目現(xiàn)場施工創(chuàng)造了有利條件?！被茨细咝聟^(qū)一住宅小區(qū)項目工程負責(zé)人高興地說。

近年來，淮南高新區(qū)建設(shè)發(fā)展局立足工作實際，堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化提升審批服務(wù)質(zhì)效，針對重點項目，圍繞企業(yè)在項目審批“辦什么、找誰辦、如何辦、快速辦”等問題，成立服務(wù)專班，提供“導(dǎo)航式指引”，把各項工作“想在企業(yè)需求之前、趕在企業(yè)工程受阻之前、解決在企業(yè)抱怨之前”，持續(xù)優(yōu)化工程建設(shè)領(lǐng)域營商環(huán)境，助力項目早建成、早投產(chǎn)、早達效。

一企一策，定制服務(wù)。區(qū)建設(shè)發(fā)展局主動對接項目，靠前介入指導(dǎo)，對項目進行“問診把脈”，全面梳理建設(shè)過程中需要辦理的各項手續(xù)，做到項目清、問題清、訴求清。采取“一企一策、定制服務(wù)”的模式，精準有力做好項目策劃，制定各項手續(xù)審批時間節(jié)點，做到“服務(wù)走在審批前”。

幫辦代辦，提升效能。該局按照主動服務(wù)、自愿委托、免費代辦、合法高效、全程服務(wù)的基本原則，在企業(yè)資料準備完善后，為企業(yè)在審批系統(tǒng)中網(wǎng)上填報、發(fā)起申報，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在工程項目審批環(huán)節(jié)遇到的困難問題，讓企業(yè)少跑路、不跑路。

通訊員 喬 琪 記者 李東華