為深入推進(jìn)“高效辦成一件事”，進(jìn)一步降低企業(yè)辦事成本，提升行政審批效能，如皋市數(shù)據(jù)局以服務(wù)需求為導(dǎo)向，持續(xù)探索智慧審批新模式，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“VR實(shí)景向?qū)?現(xiàn)場(chǎng)云勘驗(yàn)”遠(yuǎn)程輔導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)從去年上線以來(lái)累計(jì)實(shí)施遠(yuǎn)程勘驗(yàn)3170余起，企業(yè)申報(bào)效率和行政審批效能均顯著提升，贏得企業(yè)群眾廣泛好評(píng)，成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境生動(dòng)實(shí)踐。

數(shù)智賦能

智構(gòu)云端勘驗(yàn)新形態(tài)

“VR實(shí)景向?qū)?現(xiàn)場(chǎng)云勘驗(yàn)”遠(yuǎn)程輔導(dǎo)系統(tǒng)整體依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“蘇服辦”APP，整合業(yè)務(wù)咨詢、勘驗(yàn)預(yù)約、VR實(shí)景導(dǎo)航、視頻核查、結(jié)果查詢等核心功能，以“遠(yuǎn)程輔導(dǎo)+實(shí)時(shí)互動(dòng)+在線審核”模式實(shí)現(xiàn)全流程線上勘驗(yàn)。審批人員通過(guò)視頻連線，可對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局、設(shè)施設(shè)備、人員配置、安全指標(biāo)等關(guān)鍵要素進(jìn)行實(shí)時(shí)核查，過(guò)程全程錄音錄像，并支持標(biāo)注、截圖等操作，勘驗(yàn)數(shù)據(jù)與報(bào)告隨時(shí)可調(diào)閱。該系統(tǒng)在確保審批環(huán)節(jié)、申報(bào)材料、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)“三不變”的前提下，以數(shù)字技術(shù)重塑行政審批時(shí)空邊界，推動(dòng)服務(wù)從“面對(duì)面”實(shí)地踏勘升級(jí)為“屏對(duì)屏”云端辦理，變“人奔波”為“數(shù)據(jù)跑”，成為政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新范例。

效率革新

打造極速審批新引擎

“從前期業(yè)務(wù)指導(dǎo)到后期現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)，全流程通過(guò)遠(yuǎn)程勘驗(yàn)平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，真是太方便了！”如皋皇冠假日酒店總監(jiān)朱先生僅用兩個(gè)小時(shí)，便順利拿到食品經(jīng)營(yíng)許可證。他對(duì)如皋市“VR實(shí)景向?qū)?現(xiàn)場(chǎng)云勘驗(yàn)”智慧應(yīng)用的高效服務(wù)贊不絕口。朱先生的真切感受，也道出了眾多服務(wù)對(duì)象的共同心聲。

通過(guò)應(yīng)用“VR實(shí)景向?qū)?現(xiàn)場(chǎng)云勘驗(yàn)”遠(yuǎn)程智能系統(tǒng)，傳統(tǒng)模式7-8個(gè)工作日的審批時(shí)限壓縮至半個(gè)工作日內(nèi)，每名工作人員日均處理能力提升至15-30個(gè)預(yù)約踏勘任務(wù)，申請(qǐng)人可享受“即時(shí)申請(qǐng)、同步勘驗(yàn)、當(dāng)天取證”的一站式服務(wù)，有效破解了傳統(tǒng)審批存在的三大痛點(diǎn)：一是群眾辦事多次往返、耗時(shí)費(fèi)力的奔波難題；二是審批環(huán)節(jié)繁瑣、流轉(zhuǎn)周期過(guò)長(zhǎng)的效率瓶頸；三是行政資源消耗大、運(yùn)行成本高的現(xiàn)實(shí)困境。這一舉措通過(guò)數(shù)字化賦能，構(gòu)建起極速審批、極簡(jiǎn)辦理的政務(wù)服務(wù)新范式。

模式蝶變

開(kāi)啟數(shù)字治理新篇章

“VR實(shí)景向?qū)?現(xiàn)場(chǎng)云勘驗(yàn)”服務(wù)新模式不僅是技術(shù)層面的革新，更是數(shù)字時(shí)代政務(wù)服務(wù)理念與治理邏輯的深刻變革。它以“需求感知-智能響應(yīng)-效能反饋”閉環(huán)為核心，打破了傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)中供需錯(cuò)配的壁壘，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)賦能”，從“管理思維”升級(jí)為“服務(wù)思維”。對(duì)于辦事群眾而言，這意味著無(wú)需再為繁瑣的審批流程疲于奔命，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的便捷體驗(yàn)；對(duì)于政務(wù)服務(wù)體系而言，該模式通過(guò)數(shù)字技術(shù)與治理能力的深度融合，構(gòu)建起透明、高效、精準(zhǔn)的現(xiàn)代化治理體系，這一創(chuàng)新實(shí)踐，切實(shí)將數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化為便民利企的實(shí)際成果，提供了可復(fù)制、可推廣的“數(shù)字樣本”。

下一步，市數(shù)據(jù)局將持續(xù)創(chuàng)新謀劃不斷深化改革，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更暖舉措、更快效率積極回應(yīng)企業(yè)群眾的需求期待，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入更多數(shù)據(jù)動(dòng)能！