為深入推進“高效辦成一件事”，進一步降低企業(yè)辦事成本，提升行政審批效能，如皋市數(shù)據(jù)局以服務需求為導向，持續(xù)探索智慧審批新模式，創(chuàng)新開發(fā)“VR實景向導+現(xiàn)場云勘驗”遠程輔導服務平臺。該平臺從去年上線以來累計實施遠程勘驗3170余起，企業(yè)申報效率和行政審批效能均顯著提升，贏得企業(yè)群眾廣泛好評，成為優(yōu)化營商環(huán)境生動實踐。

數(shù)智賦能

智構云端勘驗新形態(tài)

“VR實景向導+現(xiàn)場云勘驗”遠程輔導系統(tǒng)整體依托江蘇政務服務網(wǎng)、“蘇服辦”APP，整合業(yè)務咨詢、勘驗預約、VR實景導航、視頻核查、結果查詢等核心功能，以“遠程輔導+實時互動+在線審核”模式實現(xiàn)全流程線上勘驗。審批人員通過視頻連線，可對經(jīng)營場所布局、設施設備、人員配置、安全指標等關鍵要素進行實時核查，過程全程錄音錄像，并支持標注、截圖等操作，勘驗數(shù)據(jù)與報告隨時可調閱。該系統(tǒng)在確保審批環(huán)節(jié)、申報材料、驗收標準“三不變”的前提下，以數(shù)字技術重塑行政審批時空邊界，推動服務從“面對面”實地踏勘升級為“屏對屏”云端辦理，變“人奔波”為“數(shù)據(jù)跑”，成為政務服務數(shù)字化轉型的創(chuàng)新范例。

效率革新

打造極速審批新引擎

“從前期業(yè)務指導到后期現(xiàn)場核驗，全流程通過遠程勘驗平臺辦理業(yè)務，真是太方便了！”如皋皇冠假日酒店總監(jiān)朱先生僅用兩個小時，便順利拿到食品經(jīng)營許可證。他對如皋市“VR實景向導+現(xiàn)場云勘驗”智慧應用的高效服務贊不絕口。朱先生的真切感受，也道出了眾多服務對象的共同心聲。

通過應用“VR實景向導+現(xiàn)場云勘驗”遠程智能系統(tǒng)，傳統(tǒng)模式7-8個工作日的審批時限壓縮至半個工作日內，每名工作人員日均處理能力提升至15-30個預約踏勘任務，申請人可享受“即時申請、同步勘驗、當天取證”的一站式服務，有效破解了傳統(tǒng)審批存在的三大痛點：一是群眾辦事多次往返、耗時費力的奔波難題；二是審批環(huán)節(jié)繁瑣、流轉周期過長的效率瓶頸；三是行政資源消耗大、運行成本高的現(xiàn)實困境。這一舉措通過數(shù)字化賦能，構建起極速審批、極簡辦理的政務服務新范式。

模式蝶變

開啟數(shù)字治理新篇章

“VR實景向導+現(xiàn)場云勘驗”服務新模式不僅是技術層面的革新，更是數(shù)字時代政務服務理念與治理邏輯的深刻變革。它以“需求感知-智能響應-效能反饋”閉環(huán)為核心，打破了傳統(tǒng)政務服務中供需錯配的壁壘，推動政務服務從“被動應對”轉向“主動賦能”，從“管理思維”升級為“服務思維”。對于辦事群眾而言，這意味著無需再為繁瑣的審批流程疲于奔命，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的便捷體驗；對于政務服務體系而言，該模式通過數(shù)字技術與治理能力的深度融合，構建起透明、高效、精準的現(xiàn)代化治理體系，這一創(chuàng)新實踐，切實將數(shù)字技術轉化為便民利企的實際成果，提供了可復制、可推廣的“數(shù)字樣本”。

下一步，市數(shù)據(jù)局將持續(xù)創(chuàng)新謀劃不斷深化改革，以更高標準、更暖舉措、更快效率積極回應企業(yè)群眾的需求期待，為經(jīng)濟社會高質量發(fā)展注入更多數(shù)據(jù)動能！