近年來，阜陽經(jīng)開區(qū)以省級和諧勞動關系示范園區(qū)建設為抓手，以促進企業(yè)發(fā)展、維護勞動者合法權益為根本，強化源頭治理，有效預防和化解勞動關系矛盾，打造具有園區(qū)特色的和諧勞動關系實踐高地，助力園區(qū)高質量發(fā)展。

上下聯(lián)動，把調處的機制建起來。建立管委會、部門及屬地三方參與的勞動爭議調解委員會，健全黨工委領導、管委會負責、社會協(xié)同、企業(yè)和職工參與、法治保障的工作體制，完善源頭治理、動態(tài)管理、應急處置相結合的工作機制，做到矛盾糾紛及時調解化解。今年上半年，辦結勞動矛盾糾紛投訴舉報案件205件，辦結率91.9%，為223名勞動者追回工資及補償320萬元，妥善化解勞動關系重大風險1起，未發(fā)生因勞動爭議引發(fā)的突發(fā)性群體性事件或反面輿情。

部門聯(lián)動，把爭議的問題擺出來。引導、鼓勵和支持社會各方積極參與，形成黨政力量、群團力量、企業(yè)力量和社會力量合力構建的工作格局，加強與工會組織、企業(yè)代表組織及經(jīng)濟部門的協(xié)調配合，強化協(xié)調指導、糾紛調處、執(zhí)法監(jiān)察，共同研究解決新情況、新問題。6月17日至22日，圍繞就業(yè)保障、矛盾糾紛等重點，開展全覆蓋的企業(yè)（項目）網(wǎng)格化包保服務治理信息排查，發(fā)現(xiàn)涉企勞動糾紛方面問題6件，目前正在推進處置。

規(guī)范程序，把解決的質量提起來。組織505家企業(yè)2000人次開展政策培訓班，130人獲得勞動關系協(xié)調員證書，2家企業(yè)獲評省級和諧勞動關系示范企業(yè)、28家獲評市級示范企業(yè)，從源頭上減少影響勞動關系和諧的因素。仲裁案件做到適用法律準確，文書制作規(guī)范，流程合規(guī)合法，保證案件審理公開公平，積極調解勞動矛盾糾紛，推動問題解決。

跟蹤督辦，把解難的效率升上來。針對重點難點事項，建立集體會商、調度推進等制度，開展定期、不定期監(jiān)督檢查，實行量化管理，嚴格落實責任，分層次扎實推進，以將心比心的態(tài)度、馬上就辦的速度、辦就辦好的力度，狠抓工作落實，確保矛盾糾紛得到解決。