近日，市醫(yī)保局組織開展全市醫(yī)?；菝駥?shí)事綜合服務(wù)落實(shí)情況年中督導(dǎo)調(diào)研，組成8個(gè)調(diào)研組，深入各縣區(qū)，調(diào)研醫(yī)療保障重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)情況，精準(zhǔn)把脈，做好醫(yī)保領(lǐng)域便民事項(xiàng)全方位、立體化、多角度的“健康體檢”，持續(xù)打造群眾滿意醫(yī)保服務(wù)。

聚焦業(yè)務(wù)規(guī)范，助力強(qiáng)基創(chuàng)新。規(guī)范督導(dǎo)事項(xiàng)。組織動(dòng)員培訓(xùn)，全面梳理行風(fēng)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、22項(xiàng)便民服務(wù)舉措、高效辦成一件事等各項(xiàng)醫(yī)保重點(diǎn)工作共12大項(xiàng)、73小項(xiàng)，明確督導(dǎo)要點(diǎn)、量化指標(biāo)及督導(dǎo)方法。全面摸排檢查。對(duì)全市各縣區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳、59家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保窗口、12家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、42家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、69家村衛(wèi)生室、90家村黨群服務(wù)中心、28家藥店共計(jì)308個(gè)點(diǎn)位開展全面督導(dǎo)調(diào)研。重視總結(jié)整改。召開督導(dǎo)檢查情況匯報(bào)會(huì)和座談會(huì)，分享工作亮點(diǎn)，提出短板問題并謀劃下一步工作打算。

強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，堅(jiān)持同向發(fā)力。在全省率先創(chuàng)新工作模式，發(fā)揮“兩代表一委員”及醫(yī)保社會(huì)監(jiān)督員承上啟下紐帶作用，邀請(qǐng)19位省、市人大代表、市黨代表、市政協(xié)委員和醫(yī)保社會(huì)監(jiān)督員全程觀摩指導(dǎo)，深度參與醫(yī)保工作，了解和傾聽人民群眾訴求，凝聚監(jiān)督合力，共同提升為民服務(wù)水平。在全市督導(dǎo)調(diào)研匯報(bào)座談會(huì)上，“兩代表一委員”圍繞我市醫(yī)保健康發(fā)展和便民服務(wù)事項(xiàng)落實(shí)提出意見、建議，由“點(diǎn)”到“面”、聚“零”歸“整”，提供了10余條具體可行的醫(yī)保工作思路。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，打造醫(yī)保鐵軍。精選醫(yī)?！懊靼兹恕?。選調(diào)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)保業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任組長(zhǎng)，明確職責(zé)，發(fā)揮老同志榜樣力量，推動(dòng)調(diào)研工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。探索“老帶新”模式。以督導(dǎo)調(diào)研為契機(jī)，為青年干部搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，促進(jìn)年輕干部掌握工作技巧、提升業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)他們主動(dòng)接擔(dān)子，扛重任，為醫(yī)保隊(duì)伍不斷夯實(shí)新生力量。培養(yǎng)基層“守門人”。提前一個(gè)月下發(fā)調(diào)研指標(biāo)，指導(dǎo)基層補(bǔ)缺補(bǔ)差，促進(jìn)基層提升工作，真正把督導(dǎo)調(diào)研轉(zhuǎn)化成基層推進(jìn)工作的契機(jī)，倒逼基層工作人員“充電蓄能”，確保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)基層“接得住”，高頻服務(wù)事項(xiàng)落到實(shí)處。

記者 賈 靜 通訊員 張 妍