2月18日，農(nóng)歷正月初九，是春節(jié)假期后首個(gè)工作日。義安區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳13個(gè)部門63個(gè)窗口全部開放，190余人全員到崗，以飽滿的精神狀態(tài)和熱情的服務(wù)投入到緊張而有序的工作之中。

　　上午9時(shí)許，記者走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心看到，手持各種證件材料前來咨詢、辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕。大廳內(nèi)干凈整潔，秩序井然，工作人員有條不紊地引導(dǎo)前來辦事的群眾，各窗口的工作人員耐心地給群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　“態(tài)度很認(rèn)真，辦事效率也很高。”市民王貞芳告訴記者，她早上來到窗口辦理不動產(chǎn)過戶手續(xù)，工作人員的服務(wù)態(tài)度很好，在他們的指導(dǎo)下，幾十分鐘就完成了全部的流程。

　　“線上線下可以同步辦理業(yè)務(wù)，春節(jié)期間，有需求的群眾可以在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理，這樣可以大大提高工作效率?！鞭k稅服務(wù)廳的工作人員周藝說道，“新的一年里，我們?nèi)w人員將會以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)迎接工作，秉持為民服務(wù)的原則，加強(qiáng)與群眾之間的溝通交流，用心用情做好服務(wù)工作，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。”“今天是春節(jié)假期后上班第一天，我們8點(diǎn)多就到崗做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，9點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)迎接辦事群眾，并通過設(shè)立咨詢臺等措施，幫助群眾高效辦事，更好地為群眾服務(wù)?！眳^(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的相關(guān)負(fù)責(zé)人翟剛介紹道。（通訊員　金唐瑩）