近年來，如皋市城北街道橋港村在強化基層社會治理、提升為民服務(wù)質(zhì)效上持續(xù)發(fā)力，依托網(wǎng)格驛站，重點融合建設(shè)服務(wù)之家、和諧之家、關(guān)愛之家、幸福之家，延伸為民服務(wù)的“陣地”和“觸角”。

打造服務(wù)之家

讓網(wǎng)格服務(wù)“暖心起來”

該驛站實行“一站式”服務(wù)，力爭打造“不打烊”服務(wù)模式，讓居民享受精細(xì)、便捷、暖心的網(wǎng)格服務(wù)。探索建立“一二三四五”網(wǎng)格服務(wù)模式，公示網(wǎng)格服務(wù)承諾，定期更新服務(wù)清單，落實各項服務(wù)職能。以“知民情、解民憂、暖民心”為出發(fā)點，網(wǎng)格員發(fā)揮“五勤三熟”優(yōu)勢，成為群眾身邊守望相助的服務(wù)力量，讓網(wǎng)格服務(wù)走出辦公場所、走進(jìn)居民小區(qū)、走近鄰里關(guān)系。

構(gòu)建和諧之家

讓網(wǎng)格力量“凝聚起來”

建立健全驛站各項制度，安排專人專崗值班，定期開展網(wǎng)格、調(diào)解等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。推動各類資源力量下沉驛站，聯(lián)合駐村干部、微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員、“三官一律一員”、物業(yè)、社會組織等共同進(jìn)駐網(wǎng)格驛站，遇有矛盾糾紛引導(dǎo)至網(wǎng)格驛站合力化解。總結(jié)運用推動黨的領(lǐng)導(dǎo)在一線加強、專業(yè)力量在一線報到、為民服務(wù)在一線落實、矛盾糾紛在一線化解、工作質(zhì)效在一線檢驗的“五推工作法”指導(dǎo)工作。

探索關(guān)愛之家

讓網(wǎng)格色彩“明亮起來”

圍繞未成年人心理健康，提供溫馨舒適的接待服務(wù)環(huán)境，為兒童和青少年心理健康發(fā)展心靈保駕護(hù)航，構(gòu)筑“心靈港灣”。創(chuàng)新“鄰里親”品牌特色服務(wù)，以網(wǎng)格內(nèi)黨員、紅色物業(yè)服務(wù)員為能手，打造“黨建+網(wǎng)格+物業(yè)”模式；以人防物防技防為幫手，打造“黨建引領(lǐng)+科技支撐+社區(qū)警務(wù)”模式；以整合社會組織力量為推手，打造“網(wǎng)格+志愿人員+社會組織”模式；努力實現(xiàn)共抓基層黨建、共推網(wǎng)格治理、共建和諧村居的目標(biāo)。

融合幸福之家

讓網(wǎng)格生活“充盈起來”

為民服務(wù)“零距離”，辦事就在“家門口”。居民在生活閑暇之余常聚此地交流心得、互通民意、反饋信息。為外賣小哥、快遞員等兩新群體提供熱水、充電、歇腳等免費服務(wù)，打造“小哥港灣”。在精細(xì)化、個性化上下功夫，搭建文體活動陣地，提供圖書室、舞蹈室、健身室、書法室、棋牌室等活動室，滿足不同群眾文化需求，提升居民生活品質(zhì)，增添群眾幸福體驗，真正做到依托“小網(wǎng)格”，服務(wù)“大民生”。