9月4日，市水利局上線“政風行風熱線”，就群眾關心的繳費、飲水安全等問題進行回應。

一市民咨詢：農(nóng)村地區(qū)的自來水費能網(wǎng)上繳嗎？

市水利局水利工程管理科負責人劉平春回復說，我市正在逐步推進信息化繳費，目前部分地區(qū)已實現(xiàn)網(wǎng)上繳費，但大部分地區(qū)還是線下主動上門收費。下一步，我市將繼續(xù)做好信息化工作，盡量讓群眾線下線上都能繳，同時執(zhí)行好水價公開制度，保障供水質(zhì)量，提高服務水平。

一市民咨詢：莊稼出現(xiàn)滯澇，有解決方案嗎？

市水利局計劃基建科副科長李偉奇回復說，根據(jù)相關要求，水利部門配合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門進行高標準農(nóng)田建設，也在謀劃一些農(nóng)田水利工程。待處理設施更加完善以后，該問題將逐步解決。目前，針對個別地區(qū)出現(xiàn)滯澇的情況，可以聯(lián)系水利部門或者農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門進行排水。（記者 曾瑩瑩）