“你們的服務(wù)太給力了。”23日,如皋市民朱先生再次來到如皋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)行政審批局市場準(zhǔn)入窗口,對代辦人員表示感謝。
一個(gè)月前,朱先生打算用自己的店面開一家便利店,原本只想先咨詢一下,沒想到不用帶任何紙質(zhì)材料,10多分鐘就在窗口把營業(yè)執(zhí)照和預(yù)包裝食品備案一起辦完了。而這也是如皋基層服務(wù)窗口辦理的首個(gè)“零材料辦”業(yè)務(wù)。
“零材料辦”是如皋市新推出的一項(xiàng)便企利民改革,是如皋市“無證明城市”建設(shè)的迭代升級。最新的《如皋市高頻事項(xiàng)“零材料辦”清單》顯示,涉及人社、醫(yī)保、公安、教育等18個(gè)部門(單位)的81個(gè)事項(xiàng),均可通過“無證明城市”應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行證明查詢、共享、調(diào)用,打通信息數(shù)據(jù)“孤島”。
自去年下半年開始,如皋著力推進(jìn)“無證明城市”建設(shè)向基層延伸,助力鎮(zhèn)(區(qū)、街道)便民服務(wù)中心深化“無證明”“零材料辦”服務(wù)。從“紙質(zhì)”到“電子”、從“申請人提供”到“服務(wù)單位自行獲取”,帶來的是政府服務(wù)模式的改變和群眾“幸福指數(shù)”的不斷提升。
“以前是群眾帶齊各類證明和材料來辦事,現(xiàn)在這些都由辦事人員來代辦?!比绺奘行姓徟志珠L徐猛用一句話道出“無證明城市”的內(nèi)涵,“無證明”,并不是不需要證明,而是不需要由群眾提供證明,真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
“建設(shè)南通跨江融合發(fā)展樣板區(qū)”,是南通賦予如皋的發(fā)展定位。為將“跨江融合”這篇大文章做得更好,如皋把發(fā)力點(diǎn)聚焦在“深化改革”上,在服務(wù)維度上除了向基層延伸,還不斷向市外拓展。
一家上海企業(yè)到如皋開辦新公司,需要多久?位于“大零號灣”的上海松點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司僅用了兩小時(shí)。
三個(gè)月前,上海松點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人陳少兵打算到如皋興業(yè)投資,令他煩惱的是,因發(fā)展需求新公司需盡快完成設(shè)立,但自己又無法去如皋親自辦理。如皋市行政審批局得知他的訴求后,迅速成立“皋證”無憂服務(wù)專班,安排專人精準(zhǔn)對接,開啟“互聯(lián)網(wǎng)+e窗代辦”的遠(yuǎn)程服務(wù)模式。
一接到任務(wù),代辦人員陳潔立刻在“企業(yè)設(shè)立全鏈通系統(tǒng)”進(jìn)行線上申報(bào),緊接著審批科室迅速跟進(jìn)審批,僅用兩個(gè)小時(shí)就完成了企業(yè)開辦全流程。在拿到營業(yè)執(zhí)照的那一刻,陳少兵豎起大拇指:“如皋的‘保姆式’免費(fèi)代辦服務(wù),讓我對新公司的發(fā)展充滿信心。”
為讓落戶企業(yè)的獲得感更有“成色”,去年年底,如皋在上?!按罅闾枮场睂iT設(shè)立如皋(上海)企業(yè)服務(wù)中心離岸審批服務(wù)專窗,為離岸企業(yè)提供定制化、保姆式的全流程免費(fèi)代辦和審批“一站式”服務(wù),助力“高校孵化—如皋轉(zhuǎn)化”的“雙飛地”模式,推進(jìn)滬蘇兩地行政審批事項(xiàng)同步辦理。
復(fù)旦大學(xué)教授王盛章帶著醫(yī)療科技項(xiàng)目落地如皋,在如皋(上海)企業(yè)服務(wù)中心離岸審批服務(wù)專窗提供的遠(yuǎn)程幫助下,短時(shí)間完成新公司開辦手續(xù)?!皫痛k服務(wù)太貼心了,我們不需要為手續(xù)辦理花費(fèi)太多的精力,也為項(xiàng)目推進(jìn)爭取了更多的時(shí)間?!?/p>
做好招商引資項(xiàng)目“后半篇文章”,與一座城市的營商環(huán)境密不可分。如皋出臺《如皋市推進(jìn)市場主體登記長江三角洲區(qū)域一體化辦理改革實(shí)施方案》,與上海市崇明區(qū)開展內(nèi)資企業(yè)登記長三角“跨域通辦”工作,實(shí)現(xiàn)兩地開辦企業(yè)“跨省融合辦”。
“無證明城市”這張“王牌”,已成為如皋創(chuàng)業(yè)沃土上的招商名片?!捌髽I(yè)和項(xiàng)目需要什么,如皋就提供什么。這樣的合作關(guān)系,如雪中送炭?!毙烀捅硎荆壳叭绺拚蛟鞝I商環(huán)境“進(jìn)階版”, 強(qiáng)化長三角政務(wù)服務(wù)一體化協(xié)作,梳理新增如皋“跨省通辦”事項(xiàng)清單19項(xiàng)、“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)清單24項(xiàng),全面推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記、就業(yè)、社保、醫(yī)保、公安等領(lǐng)域200余項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨域通辦”,持續(xù)擴(kuò)大跨域通辦服務(wù)圈。
日報(bào)記者 陳嘉儀