1月16日,由蕪湖市數(shù)據(jù)資源管理局(蕪湖市政務(wù)服務(wù)管理局)會(huì)同蕪湖海事局、安徽省皖江船檢局、蕪湖市交通運(yùn)輸局、安徽省港口運(yùn)營集團(tuán)等單位,共同打造的長江流域首個(gè)“全航運(yùn)要素、全生命周期”一站式智慧化政務(wù)服務(wù)大廳投入試運(yùn)行。
蕪湖是長江安徽段內(nèi)河航運(yùn)最為發(fā)達(dá)、港口吞吐量最大的城市,同時(shí)也是航運(yùn)企業(yè)較多、交易繁忙、服務(wù)要素集中之地。2022年,蕪湖市加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化“放管服”改革,積極呼應(yīng)航運(yùn)企業(yè)、從業(yè)人員訴求,按照“全航運(yùn)要素、全生命周期”理念,推動(dòng)航運(yùn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)同和集中服務(wù),各部門通力協(xié)作,依托長江(蕪湖)航運(yùn)要素大市場,在長江流域內(nèi)率先組建全新的一站式航運(yùn)政務(wù)服務(wù)大廳。通過強(qiáng)化事項(xiàng)進(jìn)駐、審批授權(quán)“兩個(gè)到位”,推進(jìn)航運(yùn)政務(wù)服務(wù)及政策兌現(xiàn)辦理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。目前,該大廳可辦理相關(guān)部門3個(gè)層級108個(gè)航運(yùn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
大廳高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)自助服務(wù)區(qū),進(jìn)一步延伸航運(yùn)政務(wù)服務(wù)時(shí)間和空間,航運(yùn)企業(yè)、從業(yè)人員可7×24小時(shí)前來辦理、查詢相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù),真正做到不打烊“隨時(shí)辦”。自助區(qū)內(nèi)引入全省一體化政務(wù)服務(wù)自助終端和市監(jiān)、稅務(wù)、人社、公安、不動(dòng)產(chǎn)等部門自助設(shè)備,涉及航運(yùn)企業(yè)、從業(yè)人員“全生命周期”的426個(gè)事項(xiàng)均可隨時(shí)受理、辦理。啟用智能文件柜,打破了事項(xiàng)辦理、發(fā)證時(shí)間限制,讓工作人員和辦事群眾材料傳遞、結(jié)果領(lǐng)取如同寄取快遞一樣簡便,使政務(wù)服務(wù)線上、線下工作效率明顯提高。
下一步,蕪湖市加快打造省域副中心、建設(shè)人民城市的新征程中,將以助力江海聯(lián)運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展、更加便利航運(yùn)企業(yè)和從業(yè)人員生產(chǎn)和辦事為目標(biāo),繼續(xù)改革創(chuàng)新,為加快發(fā)展“航道上的蕪湖”,推動(dòng)蕪湖港做大做強(qiáng),提供更為集中的航運(yùn)服務(wù)要素,營造更為優(yōu)良的航運(yùn)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。