皖江在線網(wǎng)訊 5月10日上午，馬鞍山市公安局交通警察支隊(duì)與人保財(cái)險(xiǎn)馬鞍山市分公司聯(lián)合推出的“警保零距離”便民服務(wù)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。這也意味著，今后上下班高峰時(shí)段，人保理賠人員與路面交警一起開(kāi)展路面巡邏，對(duì)路面出現(xiàn)的交通事故進(jìn)行保險(xiǎn)快處快撤快賠服務(wù)。不過(guò)，該項(xiàng)便民服務(wù)初定巡查路線目前只在市區(qū)雨山路(部分路段)、佳山路、花山路、湖北路4條主干道，今后待條件成熟會(huì)向市區(qū)其他主干道進(jìn)行延伸。

　　據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)馬鞍山市分公司總經(jīng)理助理馬仁俊介紹，“警保零距離”就是在上下班高峰及擁堵路段，啟用輕便快捷的電動(dòng)車配合汽車查勘，開(kāi)展主動(dòng)巡街服務(wù)，將理賠查勘由出險(xiǎn)后被動(dòng)趕往現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)槌鲭U(xiǎn)前或出險(xiǎn)時(shí)的主動(dòng)出擊，解決車主出險(xiǎn)后的焦急等待和高峰擁堵路段查勘難度大、現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)率低的問(wèn)題。

　　據(jù)悉，即日起，人保理賠人員將在每天早上7:00-8:30及下午5:00-6:30兩個(gè)時(shí)間段，在市區(qū)4條主干道騎行電動(dòng)車開(kāi)啟巡街模式，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)事故，采取見(jiàn)事故、故障停車制度，保障車險(xiǎn)客戶(包括非人保車輛)一旦發(fā)生交通事故，在征得客戶同意情況下，提供協(xié)助報(bào)警、協(xié)助報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘、現(xiàn)場(chǎng)定損、現(xiàn)場(chǎng)理賠等其他增值服務(wù)。小額事故(5000元以內(nèi))明確為人保責(zé)任的，引導(dǎo)車輛到安全不影響交通的路段，進(jìn)行小案快處快賠。如現(xiàn)場(chǎng)遇人傷事故，對(duì)于輕微傷情，傷者方自覺(jué)無(wú)需去醫(yī)院檢查且雙方均愿意現(xiàn)場(chǎng)一次性處理，可根據(jù)傷情在3000元內(nèi)快速結(jié)案。(記者 劉明培 通訊員 黃雅林)