一年一度的“3·15”廣場咨詢,總會成為3月份市民關(guān)注的一件大事,今年也不例外。3月15日上午,八佰伴廣場門庭若市,各種橫幅、展板無一不烘托出當(dāng)天是個特別的日子。馬鞍山市工商局、消協(xié)、質(zhì)監(jiān)局、消防等40余個部門、單位聯(lián)合開展了2017“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”廣場咨詢活動,現(xiàn)場受理消費者投訴,傳授識假辨假技巧,甚至還當(dāng)場銷毀了一批假冒消防產(chǎn)品。
電視購物買的手鐲沒戴就掉色
“同志,你能不能幫我聯(lián)系一下賣家,我想重新?lián)Q一對?”70多歲的撒大爺手里攥著兩個紅絲絨盒子,來到馬鞍山市工商局的展位前。打開盒子,里面是一對金光閃閃的手鐲。“這是一對銀手鐲,上面是鍍金的。”撒大爺說,這對手鐲是去年8月份從央廣購物(音譯)買的,花了1400多元,準(zhǔn)備送給孫女。買回來之后,撒大爺一直沒有打開,直到孫女過年回來,他拿出來才發(fā)現(xiàn)手鐲外面的鍍金有些掉色。“他們宣傳說不會掉色。”
拿起手鐲記者仔細(xì)看了下,鍍金確實有些脫落,露出黑色內(nèi)層。盒子里還有一張國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心出具的“貴金屬鑒定證書”,證書上注明產(chǎn)品名稱、檢測編號、質(zhì)量、純度等級等信息。
聽完撒大爺?shù)年愂龊?,工商?zhí)法人員就問他當(dāng)時是怎么購買的。撒大爺回答,他在電視上看到央廣購物的廣告后,電話聯(lián)系了央廣購物,然后就有人把東西送上門,他將購物款交給送貨的人,對方并沒有給他任何票據(jù),他也早就把裝手鐲的外包裝盒扔掉了。
執(zhí)法人員告訴撒大爺,他要先把產(chǎn)品相關(guān)票據(jù)準(zhǔn)備齊全,然后再到12315投訴,這樣他們才好聯(lián)系商家。
假冒滅火器、應(yīng)急燈現(xiàn)場被銷毀
身著橘黃色制服,頭戴同色系安全帽,4位消防官兵站成一排,其中兩位手里各拿著一把大鐵錘。而在他們的右手邊,地上擺著兩個滅火器,幾排應(yīng)急照明燈。這是要干嗎?圍觀的市民不禁小聲嘀咕。
不一會兒,只見提著大錘的兩位官兵走向應(yīng)急照明燈,掄起錘子砸下來,頃刻間,幾十盞應(yīng)急照明燈全被砸碎。“這些都是假冒偽劣商品。”消防官兵告訴記者,2016年至今,他們共進(jìn)行了21次檢查,查獲了不少假冒偽劣的消防器材。
消防官兵介紹,消防器材都有著國家的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),每個消防器材都有一個“身份證”,購買時,可以通過“中國消防產(chǎn)品信息網(wǎng)”進(jìn)行查驗,凡沒有網(wǎng)上備案的基本上都是假冒偽劣產(chǎn)品。
消防官兵告訴記者,當(dāng)天銷毀的都是假冒偽劣消防器材,這樣的器材存在安全隱患。例如,假冒偽劣應(yīng)急照明燈使用時間不能確定,甚至有些不能使用,可能會導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生后,安全出口處應(yīng)急照明燈不亮。另外,假冒偽劣滅火器里面的藥劑是假的,可能起不到滅火的作用。
假煙、假酒現(xiàn)場教你怎么辨別
在活動現(xiàn)場,最熱鬧的莫過于煙草局、工商局的展臺了,不少市民圍在一起,學(xué)習(xí)如何識別假煙、假酒。
“我國實行的是煙草專賣制度,銷售單位必須具有煙草專賣零售許可證,所以,你們在購買香煙時,一定要看煙酒店內(nèi)是否懸掛許可證。如果整條購買的話,還可以看看香煙外包裝上的32位防偽識別碼,上面一排數(shù)字最后兩位數(shù)字不能大于50,下面一排數(shù)字則與煙草許可證上的數(shù)字相同。”一邊說,煙草局的工作人員一邊拿出一條“中華”香煙,并指著外包裝上的兩排條碼告訴圍觀的消費者。
另外,工作人員介紹,識別真假中華煙還有一個方法,看外包裝側(cè)面白色防偽檢測點,用手去搓,產(chǎn)生熱感,白色部位會變成藍(lán)色,但是真中華30秒左右又變回白色,而假中華需要很長時間才能變回白色。
“無論是白酒還是紅酒,每個牌子的酒都有自己的防偽手段,因此每種酒辨別真?zhèn)蔚姆椒ㄒ膊煌?rdquo;執(zhí)法人員建議,消費者可以優(yōu)先考慮找信任的商家購買,可以選擇到廠家經(jīng)銷點、專賣店購買。如果消費者對這些都不熟悉,也可以咨詢一下曾經(jīng)飲用過該品牌的酒友后,再進(jìn)行消費。