3月9日，馬鞍山市2017年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動新聞發(fā)布會在市消費(fèi)者協(xié)會召開。記者從會上了解到，今年的活動主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信，消費(fèi)無憂”。我市將陸續(xù)開展大型廣場咨詢、3.15電視直播晚會，組織銷毀假冒偽劣商品等活動。
發(fā)布會上，馬鞍山市消費(fèi)者協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)了2016年度馬鞍山市十大消費(fèi)維權(quán)典型案例，“劣質(zhì)鞭炮炸傷人維權(quán)案”“銷售保健品承諾不兌現(xiàn)維權(quán)案”“徐某銷售假冒注冊商標(biāo)商品案”等入選典型案例。發(fā)布會上，該負(fù)責(zé)人還對此次發(fā)布的十大消費(fèi)維權(quán)典型案例進(jìn)行了評析，為消費(fèi)者提供了維權(quán)的有效途徑。
據(jù)了解，2016年，馬鞍山市各級消協(xié)共受理消費(fèi)者投訴508件，解決500件，接待咨詢4250人次，累計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失220余萬元。
案例一
劣質(zhì)鞭炮炸傷人維權(quán)案
案情簡介：
2015年3月8日，席某與司某在豆某經(jīng)營的爆竹店購買了花炮，并與同村村民姜某約好去做觀音會，姜某在燃放“笛音雷”花炮時，其左眼和鼻子被炸傷，造成左眼晶狀體脫位、鼻梁骨折，經(jīng)鑒定，傷殘等級為八級。雙方就賠償事宜協(xié)商未果，姜某遂以豆某所售花炮存在缺陷為由，訴至法院，要求豆某賠償各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失11萬余元。
處理過程及結(jié)果：
經(jīng)法院主持調(diào)解，雙方達(dá)成和解協(xié)議，豆某一次性賠償姜某3萬元。
案件評析：
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條規(guī)定，“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。”經(jīng)調(diào)查，本案中造成姜某身體受傷的原因之一是“笛音雷”花炮產(chǎn)品存在缺陷，豆某作為產(chǎn)品銷售者，應(yīng)當(dāng)對姜某承擔(dān)損害一定的賠償責(zé)任。市消保委提醒廣大消費(fèi)者購買煙花炮竹類產(chǎn)品要注意，首先，應(yīng)到有銷售許可證的專營店購買，其次，要查看產(chǎn)品標(biāo)志是否完整、清晰，標(biāo)志內(nèi)容至少包含廠名、廠址、警示和燃放說明，最后應(yīng)嚴(yán)格按照燃放說明進(jìn)行燃放。
(市中院)
案例二
銷售保健品承諾不兌現(xiàn)維權(quán)案
案情簡介：
市民喬老先生于2015年10月參加了某保健品公司組織的免費(fèi)體驗(yàn)活動，當(dāng)時該公司贈送了12瓶南極磷蝦素即太力生保健品給喬先生讓其免費(fèi)體驗(yàn)，勸其交納1500元預(yù)付款，表示若喬先生體驗(yàn)后覺得產(chǎn)品好，可以用這1500元預(yù)付款購買。然而喬先生的老伴在服用一瓶后出現(xiàn)連續(xù)便秘現(xiàn)象，因此不敢再繼續(xù)服用。喬先生聯(lián)系該公司業(yè)務(wù)員要求退還1500元預(yù)付款，業(yè)務(wù)員表示如要退款，只能退600元，或者讓喬先生購買公司其他產(chǎn)品。喬先生無奈，元月4日轉(zhuǎn)向市消保委求助。
處理過程及結(jié)果：
市消保委接訴后立即聯(lián)系了該保健品公司，在向公司方面了解情況后，向其說明喬先生要求全額退款的主張是完全正當(dāng)?shù)模静粦?yīng)人為設(shè)置障礙進(jìn)行阻攔。在向該公司負(fù)責(zé)人闡明法理依據(jù)后，該公司表示愿意接受市消保委處理意見，全額退款。當(dāng)天下午喬先生就拿回了全部1500元現(xiàn)金。喬先生對市消保委這么迅速的為他解決了問題表示非常滿意并再三感謝。
案件評析：
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定：經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。第十六條規(guī)定：經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。此案中保健品經(jīng)營者向消費(fèi)者承諾消費(fèi)者所交1500元為預(yù)付款，在消費(fèi)者免費(fèi)體驗(yàn)滿意后可購買相關(guān)商品，但消費(fèi)者體驗(yàn)后產(chǎn)生不適感，則經(jīng)營者不應(yīng)強(qiáng)制消費(fèi)者購買，應(yīng)將消費(fèi)者預(yù)付的1500元退還消費(fèi)者。市消保委提醒廣大中老年消費(fèi)者購買保健品或接受各類保健服務(wù)時，一是不要輕信商家的夸大宣傳和承若，切記保健品不能替代藥物治療，二是看清保健品的適用范圍或適用人群及相關(guān)部門的批文、批號等有關(guān)信息，三是注意查看商家有無營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì)，索要和妥善保管購物發(fā)票和相關(guān)憑證。
(市消保委)
案例三
徐某銷售假冒注冊商標(biāo)商品案
案情簡介：
2016年以來，犯罪嫌疑人徐某通過阿里巴巴和淘寶網(wǎng)店多次訂購假冒的杜蕾斯(durex)等品牌避孕套，通過網(wǎng)絡(luò)和其位于當(dāng)涂縣姑孰鎮(zhèn)提署西路的“久愛成人”店對外銷售，涉案價(jià)值20多萬元。
處理過程及結(jié)果：
2016年11月26日，當(dāng)涂縣公安局立案偵查徐某銷售假冒注冊商標(biāo)的商品案。目前，犯罪嫌疑人徐某已被取保候?qū)彙?/p>
案件評析：
互聯(lián)網(wǎng)在帶來豐富和便利的同時，也因假冒大量地發(fā)生而讓廣大消費(fèi)者頭疼。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，怎樣才能讓“李逵”打敗“李鬼”營造一個開放、規(guī)范、誠信、安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。2015年國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見》將網(wǎng)上銷售假冒商品，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版例為重點(diǎn)打擊對象。本案徐某知假賣假，已構(gòu)成犯罪。市消保委提醒廣大消費(fèi)者無論是網(wǎng)購還是在實(shí)體商店購物應(yīng)提高自我保護(hù)意識，不能知假買假。一旦發(fā)現(xiàn)售假行為必須立即向工商行政(市場監(jiān)管)部門舉報(bào)，數(shù)額巨大的構(gòu)成犯罪的可向公安部門舉報(bào)。
(市公安局)
案例四
52名游客因天氣原因滯留成都維權(quán)案
案情簡介：
吳女士等52人參加了由某旅行社組織的7月15日—7月21日成都、九寨溝七日游，原定7月21日坐動車返程，但因天氣原因?qū)е聞榆囃＿\(yùn)無法返程，游客就如何返程及費(fèi)用問題和旅行社產(chǎn)生分歧，故咨詢投訴。
處理過程及結(jié)果：
經(jīng)查，客人反映情況基本屬實(shí)，因大雨導(dǎo)致動車停運(yùn)。52名游客全部滯留在旅游大巴上，52名游客以中老年為主。執(zhí)法支隊(duì)得知這一情況(高溫天氣且游客又是中老年人)后高度重視，立即于旅行社負(fù)責(zé)人聯(lián)系，要求他們做好安撫及返程工作，妥善安置游客，保障游客的安全。執(zhí)法支隊(duì)按照《中華人民共和國旅游法》第六十七條第四項(xiàng)的規(guī)定就滯留造成的相關(guān)費(fèi)用由誰承擔(dān)的問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)，游客承擔(dān)食宿費(fèi)用，因動車改為飛機(jī)而增加的返程費(fèi)用由旅行社和客人分擔(dān)(各承擔(dān)50%)，先由游客墊付，返程后旅行社賠付。52名游客分別于7月21日、7月22日安全返回。游客對處理結(jié)果表示滿意。
案件評析：
該案是一起旅游糾紛群體事件，處理不好會造成不良影響。市文旅委執(zhí)法隊(duì)及時調(diào)解處置避免了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。近年來旅游市場火熱，尤其市中老年人旅游市場不斷升溫，加之旅游市場不規(guī)范以及旅游服務(wù)的特點(diǎn)。廣大消費(fèi)者在享受旅游服務(wù)時的合法權(quán)益時常受到侵害。市消保委提醒廣大消費(fèi)者在購買旅游服務(wù)時，一是要選擇有資質(zhì)的旅行社，尤其出境旅游的消費(fèi)者必須選擇有組織出境旅游資質(zhì)的旅行社。二是要認(rèn)真簽訂旅游合同，熟悉合同中每項(xiàng)條款，旅游過程中可能發(fā)生的情況如何處理在合同中都要有約定。必要的保險(xiǎn)必須購買。三是在旅游過程中若發(fā)現(xiàn)旅行社有未按合同提供服務(wù)，應(yīng)及時向領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游或旅行社反應(yīng)。并利用手中照相機(jī)、攝像機(jī)記錄，以便旅游結(jié)束時進(jìn)行維權(quán)。必要時可撥打旅游投訴電話12301。四是在旅游時發(fā)生不可預(yù)見的事件時，如自然災(zāi)害時應(yīng)積極配合旅行社或旅游管理部門的處置，避免損失擴(kuò)大化，發(fā)生的費(fèi)用損失可以按合同或《旅游法》進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。
(市文旅委)
案例五
退還裝修保證金維權(quán)案
案情簡介：
鑫福家園小區(qū)2012年底交付使用，交付初期為避免業(yè)主違規(guī)裝修，前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)深安物業(yè)收取業(yè)主每戶1000元的裝修保證金。2013年底，前期物業(yè)服務(wù)合同到期，深安物業(yè)退出小區(qū)服務(wù)，百佳物業(yè)按進(jìn)入小區(qū)服務(wù)，深安物業(yè)將部分裝修保證金轉(zhuǎn)交百佳物業(yè)。2016年初，部分業(yè)主就尚未退還的裝修保證金問題起訴至花山區(qū)法院，
處理過程及結(jié)果：
2016年3月24日，花山區(qū)法院民庭聯(lián)系市住建委物業(yè)糾紛調(diào)解委員會，就雨山區(qū)鑫福家園小區(qū)部分業(yè)主要求物業(yè)公司退還裝修保證金一事，希望組織調(diào)解解決。接到調(diào)解申請后，我委物業(yè)糾紛調(diào)解委員會及時聯(lián)系兩家物業(yè)公司當(dāng)面核對賬目，因兩家物業(yè)公司交接賬目等問題，導(dǎo)致責(zé)任主體不清。依據(jù)《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目行為指導(dǎo)規(guī)則》，明確雙方責(zé)任后，順利完成部分業(yè)主裝修保證金返還工作。對收到已退還的裝修保證金，業(yè)主表示滿意，感謝我委物業(yè)糾紛調(diào)解委員會對業(yè)主權(quán)益的維護(hù)和保障。
案件評析：
隨著人民生活水平的不斷提高，居住環(huán)境的不斷改善。小區(qū)的管理漸漸地由原來的社區(qū)、街道管理轉(zhuǎn)移到具有專業(yè)管理或服務(wù)的物業(yè)公司，由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。廣大市民每年為此繳納物業(yè)費(fèi)。隨著而來的物業(yè)公司服務(wù)不到位等問題已成為廣大市民近年來一件頭疼的事。為此，市住建委成立了物業(yè)糾紛調(diào)解委員會，設(shè)立了訴調(diào)對接辦公室，作為廣大市民維權(quán)而成立的專業(yè)性組織。市消保委提醒廣大市民為改善生活環(huán)境，維護(hù)合法權(quán)益，應(yīng)積極參與小區(qū)管理，發(fā)揮業(yè)主委員會作用，遇到類似與物業(yè)公司糾紛，可申請物業(yè)糾紛調(diào)解委員會及時幫助調(diào)解，避免矛盾升級，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
(市住建委)
案例六
北京某科技有限公司馬鞍山分公司未對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行審查許可證案
案情簡介：
2016年市食藥局在開展全市網(wǎng)絡(luò)訂餐專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)，北京某科技有限公司馬鞍山分公司運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺發(fā)布無《食品經(jīng)營許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》或《食品流通許可證》供餐單位的訂餐信息并產(chǎn)生數(shù)筆有效網(wǎng)絡(luò)訂餐交易。
處理過程及結(jié)果：
當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第六十二條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百三十一條的規(guī)定，給予以下行政處罰：罰款6.7萬元。現(xiàn)已結(jié)案。
案件評析：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)訂餐越來越普遍，但問題也是層出不窮。2016年中央電視臺“315”晚會曝光網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺“餓了么” 平臺引導(dǎo)商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實(shí)體照片，甚至默認(rèn)無照經(jīng)營的黑作坊入駐，引起巨大反響。從事食品生產(chǎn)、食品銷售、餐飲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法取得許可?；ヂ?lián)網(wǎng)的餐飲企業(yè)也不能例外。市食藥部門加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺的管理，發(fā)揮執(zhí)法機(jī)關(guān)的監(jiān)管職能，有效維護(hù)消費(fèi)者食品安全，值得表揚(yáng)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)訂餐時，應(yīng)該主動查看相關(guān)許可證明，遇到無證經(jīng)營的，應(yīng)保留證據(jù)并撥打12331向食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。
(市食藥監(jiān)局)
案例七
劉某某生產(chǎn)、銷售有毒有害食品案
案情簡介：
犯罪嫌疑人劉某某從2010年開始，在當(dāng)涂縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)焦家205國道十字路經(jīng)營“國河”面館。2016年元月以來，劉某某多次從當(dāng)涂縣一干貨店購入罌粟果，并將罌粟果添加進(jìn)自己經(jīng)營的“國河”面館食品鹵料和面條湯料中。5月18日，當(dāng)涂縣市場監(jiān)督管理局在抽樣檢測中發(fā)現(xiàn)，“國河”面館使用的食品鹵料中罌粟堿、嗎啡成分含量超標(biāo)，遂移交當(dāng)涂縣公安局偵查。經(jīng)當(dāng)涂縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)審查，劉某某對購買、使用罌粟果的行為供認(rèn)不諱。
處理過程及結(jié)果：
2016年7約19日，當(dāng)涂縣公安局立案偵查劉某某生產(chǎn)、銷售有毒有害食品案。目前，犯罪嫌疑人劉某某被采取強(qiáng)制措施。
案件評析：
根據(jù)《刑法》規(guī)定，違反我國食品衛(wèi)生管理法規(guī)，在生產(chǎn)、銷售的食品中摻入有毒、有害的非食品原料或者銷售明知摻有有毒、有害的非食品原料的食品的行為定性為生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品罪。本案中，犯罪嫌疑人劉某某將罌粟果添加進(jìn)自己經(jīng)營的“國河”面館食品鹵料和面條湯料中的行為嚴(yán)重危害了廣大消費(fèi)者的健康權(quán)，同時擾亂了國家對食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理秩序，應(yīng)當(dāng)受到法律的嚴(yán)懲。健康權(quán)是消費(fèi)者的基本權(quán)利，不可侵犯。但現(xiàn)實(shí)社會中，不法商販為了經(jīng)濟(jì)利益，損害消費(fèi)者健康權(quán)益的事件時有發(fā)生。市消保委提醒廣大消費(fèi)者，為了自身的健康，請不要光顧無證無照的流動攤檔和衛(wèi)生條件差的飲食店，一旦發(fā)現(xiàn)所實(shí)用的食品中存在有毒、有害的非食品原料的，應(yīng)及時向市食藥行政部門舉報(bào)，保護(hù)自身權(quán)益。
(市公安局)
案例八
馬鞍山某民營醫(yī)院超出核準(zhǔn)登記的診療科目開展兒科診療活動案
案情簡介：
市衛(wèi)生計(jì)生委執(zhí)法人員于2016年6月14日對某醫(yī)院監(jiān)督檢查時發(fā)現(xiàn)，該醫(yī)院核準(zhǔn)的診療科目有預(yù)防保健科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科(婦科專業(yè))、麻醉科、醫(yī)學(xué)影像科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科。在藥房內(nèi)發(fā)現(xiàn)任某某、秦某某醫(yī)生為患兒唐某、王某及陶某某等開具的19張?zhí)幏?任某某執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)未變更到該醫(yī)院。經(jīng)確認(rèn)該醫(yī)院超出核準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動以及使用未取得處方權(quán)的人員開具處方的違法行為。
處理過程及結(jié)果：
衛(wèi)生計(jì)生委于2016年8月11日下達(dá)了《行政處罰決定書》，該醫(yī)院違反了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第二十七條、《處方管理辦法》第四十七條的規(guī)定，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四十七條以及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第八十條第一款第(一)項(xiàng)、《處方管理辦法》第五十四條的規(guī)定，對該院作出警告，罰款人民幣3000元整的行政處罰。該案在規(guī)定期限內(nèi)自動履行。
案件評析：
隨著醫(yī)療體制改革不斷深入，人民的消費(fèi)水平的提升，從而拉動了醫(yī)療行業(yè)迅速發(fā)展。由于醫(yī)療資源不足，近年來，個體診所、私立醫(yī)院、股份制醫(yī)院等以及原有的公立醫(yī)院改制，使得當(dāng)今許多醫(yī)院具有趨利性，管理模式、經(jīng)營方式與公立醫(yī)院大不相同。不規(guī)范經(jīng)營時有發(fā)生，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛不斷，矛盾突出。本案例是一起典型的醫(yī)院未按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定從事診療活動。市消保委提醒消費(fèi)者在接受醫(yī)療服務(wù)時由于缺乏專業(yè)知識和鑒別能力，自身的合法權(quán)益易受到侵害。不能輕信虛假宣傳，貪圖便宜，忽視風(fēng)險(xiǎn)而盲目選擇。只能在取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》并經(jīng)核準(zhǔn)開展醫(yī)療、診療科目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。
(市衛(wèi)計(jì)委)
案例九
茶室意外摔傷糾紛維權(quán)案
案情簡介：
2016年8月6日下午4時許，馬鞍山市含山縣消保委接到市民李先生的電話，原來他在城區(qū)某茶室消費(fèi)的朋友在二樓臺階處摔傷，無法動彈，而商家卻無人理睬，李先生認(rèn)為商家沒有盡到合理的提醒義務(wù)，沒有采取相應(yīng)的安全保障措施才導(dǎo)致自己朋友受傷，現(xiàn)在商家卻不理不睬，推卸責(zé)任。
處理過程及結(jié)果：
接到投訴后，工作人員立即前往茶室，經(jīng)調(diào)查了解，認(rèn)為商定應(yīng)該履行新《消法》規(guī)定的賠償責(zé)任。通過法規(guī)宣傳，商定茶室立即組織人員將李先生的朋友送往醫(yī)院進(jìn)行檢查治療，通過一個星期的治療出院后，縣消保委組織雙方進(jìn)行調(diào)解茶室補(bǔ)償共相關(guān)費(fèi)用1080元。
案件評析：
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條的規(guī)定“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用使用商品或者服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。”
在本案中，商家因在其二樓臺階地面不平處，沒有進(jìn)行相關(guān)的安全警示，而導(dǎo)致李先生的朋友摔傷，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(市工商局、市消保委)
案例十
無煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸煙草專賣品案
案情簡介：
2016年7月21日，馬鞍山市煙草專賣局鋼城分局接到舉報(bào)，稱有一輛白色江鈴牌貨車，運(yùn)載大量卷煙將于晚間從常合高速馬鞍山段皖蘇收費(fèi)站經(jīng)過。
處理過程及結(jié)果：
接到舉報(bào)后，馬鞍山市煙草專賣局鋼城分局稽查隊(duì)、博望管理所與馬鞍山市公安局治安支隊(duì)、交警高速二大隊(duì)執(zhí)法人員到達(dá)舉報(bào)地點(diǎn)。7月22日4時22分，我執(zhí)法人員在公安部門和交警部門的配合下，在常合高速馬鞍山段皖蘇博望收費(fèi)站將涉案車輛攔截，并當(dāng)場在該車貨廂內(nèi)查獲無證運(yùn)輸?shù)睦盒掳嬗埠?700條、南京(紅)900條、黃金葉(天葉)硬盒294條、黃金葉(天香細(xì)支)硬盒40條，共計(jì)4個品牌(規(guī)格)、2934條卷煙，貨值金額達(dá)66.4萬元。根據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法實(shí)施條例》第五十二條第二項(xiàng)第一款規(guī)定，上述無證運(yùn)輸?shù)姆欠ň頍熑坑枰詻]收。
案件評析：
在我國實(shí)行的是煙草專賣管理，有計(jì)劃地組織煙草專賣，煙草制品的生產(chǎn)，宗旨在提高煙草制品的質(zhì)量，降低焦油和其他有害成分的含量，保護(hù)消費(fèi)者的身體健康。市消保委提醒廣大市民，吸煙有害人人皆知，國家為此頒布了《煙草專賣法》是為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。市民在購買煙草制品時應(yīng)按照《煙草專賣法》的規(guī)定，選擇有經(jīng)營許可證的商家購買，以免您的健康權(quán)受到侵害。
(市煙草專賣局)
