在這個(gè)春風(fēng)裊裊、天朗氣清的春日里,中信銀行馬鞍山分行于近日舉辦了首屆風(fēng)箏節(jié)活動,分行員工與百余名客戶放飛風(fēng)箏,一同度過美好時(shí)光。
活動前期,經(jīng)過半個(gè)月的準(zhǔn)備,馬鞍山分行選定環(huán)境優(yōu)美、場地空曠的花雨廣場和市政廣場作為活動場地,并積極開展目標(biāo)客群邀約,共邀請了一百余個(gè)客戶家庭參與此次活動。活動現(xiàn)場,客戶們熱情高漲且井然有序地排隊(duì)領(lǐng)取風(fēng)箏,網(wǎng)點(diǎn)工作人員與客戶們一同組裝風(fēng)箏、繞線,忙碌著,談笑著。小朋友們在家長的幫助下,高高舉起風(fēng)箏逆風(fēng)奔跑,廣場上空一只只造型各異的風(fēng)箏與藍(lán)天白云比肩飛舞,大家不禁紛紛拿起手機(jī)記錄這美好的一刻。為增強(qiáng)活動的趣味性,分行還根據(jù)風(fēng)箏比賽評選規(guī)則,評選出了一、二、三等獎。
本次活動既是一次非常有意義的親子活動,同時(shí)也是中信銀行馬鞍山分行一次寶貴的客戶服務(wù)機(jī)會?;顒咏Y(jié)束后,為了方便今后進(jìn)一步交流和服務(wù)質(zhì)量提升,理財(cái)經(jīng)理與客戶互留微信,建立起溝通聯(lián)系渠道,為以后的宣傳和服務(wù)做好鋪墊?;顒咏Y(jié)束后,一名客戶在朋友圈分享了此次活動體驗(yàn),并對中信銀行周到細(xì)致的服務(wù)表達(dá)了感謝:“在孩子們童年的記憶中,中信銀行帶給他們的這種集體活動的快樂一定是印象深刻的”。
本次放風(fēng)箏大賽宣揚(yáng)了積極向上,熱情活力的生活態(tài)度,更進(jìn)一步拉近客戶與銀行之間的距離。中信銀行馬鞍山分行今后將繼續(xù)開展豐富多彩的客戶活動,做好客戶維護(hù)和拓展工作,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),提升客戶服務(wù)質(zhì)量。(胡文)