到銀行購買理財(cái)產(chǎn)品，簽完字才發(fā)現(xiàn)是份保險(xiǎn)合同，想拿回錢，對(duì)方卻說要等10年;購買一年的保險(xiǎn)，結(jié)果年年從銀行卡自動(dòng)扣費(fèi)，被強(qiáng)行續(xù)保……種種金融消費(fèi)“陷阱”，“坑錢”沒商量，維權(quán)卻不易。

　　存單“變”保單，想取錢再等10年

　　2016年4月初，市民徐女士拿著3萬元現(xiàn)金，到某支行辦理一年期定期存款業(yè)務(wù)，銀行柜員告訴她，現(xiàn)在有一種存儲(chǔ)方式，利息比銀行定期存款高，問她存不存。出于對(duì)銀行的信任，徐某爽快地答應(yīng)了。柜員對(duì)著電腦一陣忙活后，遞給徐女士一張單子說：“您在這兒簽字。”由于還有其他急事要處理，徐女士也沒仔細(xì)看紙上的內(nèi)容，匆匆簽完就走了。

　　5月份，徐女士要錢急用，找出當(dāng)時(shí)銀行給的“存單”，細(xì)看發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。去銀行詢問被告知當(dāng)時(shí)買的是保險(xiǎn)，資金已劃轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)公司，十年后才能取，這還不算，接下來的三年徐女士每年都要交3萬元。

　　“我已經(jīng)明確說是存錢，再說我有糖尿病，也不符合保險(xiǎn)條件，他們問都沒問，辦理后也從來沒有給我打過回訪電話。”徐女士氣憤地說。

　　馬鞍山市銀監(jiān)局工作人員介紹說，代理銀行采取隱瞞真相的方式銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，這種做法嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，違背了消費(fèi)者的真實(shí)意愿。如果有確切證據(jù)證明徐女士說法的真實(shí)性，她可以請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)撤銷合同，要求代理銀行、保險(xiǎn)公司返還保費(fèi)并賠償損失。

　　銀監(jiān)局工作人員也提醒廣大金融消費(fèi)者，在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)注意防范風(fēng)險(xiǎn)。一要提高警惕，向銷售人員詳細(xì)了解欲購買產(chǎn)品的性質(zhì)，區(qū)分清楚該產(chǎn)品到底是銀行存款還是保險(xiǎn);二要合理評(píng)估自身需求，根據(jù)家庭實(shí)際情況和財(cái)務(wù)狀況選擇合適的理財(cái)方式或者保障需求;三要認(rèn)真閱讀合同，仔細(xì)研讀保險(xiǎn)合同條款，尤其注意保單封面的風(fēng)險(xiǎn)提示語和保險(xiǎn)金額、保障責(zé)任、責(zé)任免除等部分，做到心中有數(shù)。

　　自動(dòng)續(xù)保強(qiáng)行“被保險(xiǎn)”

　　原本只買了一年的短期醫(yī)療險(xiǎn)或意外險(xiǎn)，然而合同到期后，依舊被保險(xiǎn)公司從銀行卡賬戶上自動(dòng)劃走保費(fèi)，再度“被保險(xiǎn)”一年。市民陸先生向記者說起了自己遇到的一件窩心事。

　　2014年陸先生在某保險(xiǎn)公司買了一份意外傷害保險(xiǎn)，每年交費(fèi)500多元，該保險(xiǎn)的有效期是一年。當(dāng)時(shí)，他把身份證和銀行賬號(hào)都給了保險(xiǎn)銷售人員。結(jié)果到了2015年保險(xiǎn)公司在沒有提醒他的情況下，從他賬戶里扣了500多元，2016年同樣又扣走了500多元。“2016年我重新買了其他保險(xiǎn)，里面包括了意外賠償這一塊，意外險(xiǎn)可以不用買了。”陸先生說道。

　　事實(shí)上許多短期消費(fèi)類保險(xiǎn)的服務(wù)指南中都“隱藏”著這樣的條款：“投保人在消費(fèi)期滿日的10天前，未以書面形式向本公司做不續(xù)保的通知，且在消費(fèi)期滿日后10天前交足下一期的保險(xiǎn)費(fèi)視為本合同自動(dòng)續(xù)保。”

　　不告知就表示同意續(xù)保，很多消費(fèi)者覺得“太坑”。業(yè)內(nèi)人士提醒，一定要看清這樣的條款，如果用戶不想續(xù)保，一定要向保險(xiǎn)公司提出申請(qǐng)。最好專門辦理一張交保費(fèi)的銀行卡，避免卡內(nèi)余額被自動(dòng)劃轉(zhuǎn)而可能引起的長期續(xù)保。