金秋十月,走進馬鞍山市花山區(qū)“皖美紅色物業(yè)”建設示范點之一的海外海名仕苑小區(qū),“紅色”元素無處不在,已融入小區(qū)環(huán)境中。
2棟樓梯間講臺課桌齊全,聲音徐徐飄來。原來,這是湖東路街道華城社區(qū)黨委設立的“樓道紅色小講堂”,社區(qū)老黨員正在為黨員群眾講主題教育專題黨課。臺下聽課的永興物業(yè)黨支部書記沈軍說,有了這處新陣地,大家學習更有干勁,服務本領更強了。
專題黨課結束后,在小區(qū)黨群服務站,小區(qū)黨委、業(yè)主委員會、物業(yè)公司召開三方議事會,就近期解決非機動車“停車難”、垃圾分類布點等出謀劃策、共商解決辦法。
馬鞍山市花山區(qū)住房管理服務中心物業(yè)攻堅專班工作人員楊帆介紹,第二批主題教育啟動以來,為辦好群眾身邊“關鍵小事”,該區(qū)利用智慧物業(yè)二維碼廣泛收集意見投訴,形成區(qū)、街道、社區(qū)“交辦、處置、回復、回訪”閉環(huán)機制;小區(qū)實現(xiàn)三方議事、四方聯(lián)動,用活紅色講堂,從陣地、管理、服務等方面以學促干,高效解決群眾“急難愁盼”問題。
破敗荷花塘蝶變打卡點,智慧物業(yè)再升級,黨員志愿者服務常態(tài)化……一系列群眾看得見、摸得著、得實惠的好事實事接連辦成,推動主題教育在基層落地生根。
“小物業(yè)”牽動“大民生”,物業(yè)管理服務聯(lián)系著千家萬戶,是關系居民生活質量的“關鍵小事”。第二批主題教育啟動以來,花山區(qū)堅持民生導向、問題導向、系統(tǒng)思維,以黨建引領住宅小區(qū)物業(yè)管理服務攻堅行動為抓手,把主題教育與“皖美紅色物業(yè)”建設深度融合、一體推進。具體來說,堅持高位推動,按照“一把手”工程研究部署,確保各項工作高質量、高標準落實;緊抓關鍵要點,圍繞“五升一降”目標任務,聚焦破解物業(yè)治理難題,積極調度問題矛盾化解;創(chuàng)新工作思路,通過搭建三級訴調平臺、常態(tài)化“聯(lián)合執(zhí)法進小區(qū)”、“民呼我應”等活動,形成齊抓共管工作格局;強化示范引領,以點帶面、點面結合,聚力打造“一街道一品牌、一社區(qū)一特色、一小區(qū)一亮點”的品牌矩陣。
目前,全區(qū)246個小區(qū)黨組織覆蓋率、物業(yè)服務覆蓋率均實現(xiàn)100%,物業(yè)信訪投訴量下降12%,物業(yè)服務水平明顯提升,居民群眾滿意度和獲得感不斷增強。
花山區(qū)委常委、組織部部長彭冬表示,全區(qū)物業(yè)服務行業(yè)黨組織將牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求,以真懂真信真用推進主題教育往實里走、往心里走,以高質量物業(yè)服務帶動基層治理水平提質增效,“力爭形成‘黨建引領全覆蓋、物業(yè)管理全參與、優(yōu)質服務全方位、社區(qū)治理全融入’的多元共治新格局,切實把主題教育煥發(fā)出來的熱情干勁,轉化為推動‘皖美紅色物業(yè)’建設的強大動力和人民群眾滿意的美好實景?!?/p>