近日，亳州高新區(qū)十九里鎮(zhèn)藥材街警民聯(lián)調(diào)室內(nèi)氣氛緊張，一場(chǎng)因藥材種子質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛正在上演。買家郭先生憤怒地表示：“這白芍種子質(zhì)量有嚴(yán)重問題，發(fā)芽率遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到賣家承諾的70%，我要求退回全部購(gòu)買種子的錢！”賣家任女士卻反駁道：“發(fā)芽率沒達(dá)標(biāo)，可不一定全是種子的問題，說不定和你的種植操作方式不當(dāng)有關(guān)。”雙方各執(zhí)一詞，互不相讓。

事情要從2月25日說起。郭先生在十九里鎮(zhèn)藥材街，以每斤500元的價(jià)格，從任女士手中購(gòu)買了100斤白芍種子，總計(jì)花費(fèi)50000元。當(dāng)時(shí)，雙方口頭約定種子出芽率不低于70%。然而，郭先生試種后卻大失所望，種子發(fā)芽情況遠(yuǎn)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3月14日，雙方來到藥材街警民調(diào)解室，找調(diào)解員評(píng)評(píng)理。

調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，郭先生態(tài)度堅(jiān)決，要求將100斤白芍種子全部退貨退款。任女士雖同意退貨，但稱種子已存放一段時(shí)間，再次出售難度較大，所以只愿以每斤350元的價(jià)格回收。面對(duì)這一情況，十九里派出所民警聯(lián)合十九里鎮(zhèn)法庭、市場(chǎng)監(jiān)督管理所及鎮(zhèn)政府調(diào)解員，耐心傾聽雙方訴求，從法律、道理、人情等多個(gè)角度展開調(diào)解工作。調(diào)解人員設(shè)身處地為雙方著想，結(jié)合實(shí)際情況，給出了合理建議。

最終，經(jīng)過一番努力，雙方達(dá)成一致：任女士同意以每斤380元，共計(jì)38000元的價(jià)格回收白芍種子，郭先生也接受了這一調(diào)解結(jié)果。雙方簽訂了書面調(diào)解協(xié)議，這場(chǎng)種子糾紛得以圓滿解決。

拿到退款的郭先生感慨萬千：“多虧了大家?guī)兔φ{(diào)解，事情解決了，我也能安心繼續(xù)忙其他農(nóng)活了?！比闻恳矊?duì)結(jié)果表示認(rèn)可：“能這樣解決，我也挺滿意的，不然原價(jià)退回，這種子壓在我這兒賣不出去，損失可就更大了?！保ㄓ浾?曾瑩瑩 通訊員 王威）