近年來，石臺縣緊扣“高效辦成一件事”目標(biāo)，圍繞企業(yè)全生命周期，對業(yè)務(wù)受理條件、辦理流程等要素進(jìn)行梳理再造，全力打造“有需必應(yīng)、無事不擾”的營商環(huán)境，以實際行動助力企業(yè)發(fā)展。
  安徽諾美茲生物科技有限公司是一家富硒食品生產(chǎn)企業(yè)，于2024年10月簽約落戶仁里鎮(zhèn)，目前已進(jìn)入試生產(chǎn)階段?！霸谇捌诨I備過程中，市、縣兩級市場監(jiān)管部門多次上門指導(dǎo)，從車間設(shè)施、設(shè)備到布局、用料規(guī)劃，給予我們很大幫助，讓我們能在短時間內(nèi)獲得生產(chǎn)許可證?！痹摴緲I(yè)務(wù)部部長田雲(yún)談及企業(yè)落戶過程，對當(dāng)?shù)卣姆?wù)贊不絕口。
  能獲得企業(yè)認(rèn)可，得益于包保干部主動上門服務(wù)機(jī)制。該縣常態(tài)化包保走訪107家企業(yè)和13個重點項目，對走訪中收集的問題現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決。“我們從申請材料、車間布局、設(shè)施設(shè)備校準(zhǔn)檢定、質(zhì)量管理體系建設(shè)等方面入手，為企業(yè)提供專業(yè)建議，助其快速通過現(xiàn)場核查獲證，激發(fā)市場主體活力?！笨h市場監(jiān)督管理局食品監(jiān)管局副局長吳健介紹。
  除了上門幫扶，該縣還積極落實企業(yè)訴求“掛號制”工作，多渠道收集企業(yè)訴求，建立“一口收辦”機(jī)制，確保問題及時解決。安徽硒泰食品有限公司在經(jīng)營中曾遇到涉稅難題，縣營商辦聯(lián)合稅務(wù)部門迅速響應(yīng)，上門服務(wù)?！岸悇?wù)部門及時進(jìn)行涉稅政策輔導(dǎo)，助力我們合規(guī)經(jīng)營。今年，我們享受了106萬元稅費優(yōu)惠，切實降低了經(jīng)營成本，讓我們在研發(fā)綠色健康硒產(chǎn)品上更有動力，預(yù)計今年總產(chǎn)值能突破4000萬元?！痹摴径麻L陳慶德說。
  在政務(wù)服務(wù)改革方面，該縣以政務(wù)服務(wù)綜窗改革為契機(jī)，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式，依托信息化平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時流轉(zhuǎn)與共享，減少審批環(huán)節(jié)重復(fù)提交材料現(xiàn)象，提升了辦事效率。
  “接下來，我們將圍繞‘做實、完善’要求，扎實推進(jìn)‘五免之城’創(chuàng)建，開展政務(wù)服務(wù)事項‘明進(jìn)暗不進(jìn)’專項整治等工作?！笨h營商辦負(fù)責(zé)人袁宏表示，該縣將持續(xù)抓好創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境對標(biāo)提升工作，細(xì)化舉措、按月調(diào)度，優(yōu)化企業(yè)訴求限時辦結(jié)等工作流程，實現(xiàn)“企呼政應(yīng)，接訴即辦”，同時加強(qiáng)宣傳，提高企業(yè)和群眾的知曉度與參與度。