本報(bào)訊（記者 陳旻） 為構(gòu)筑醫(yī)療健康保障“硬堤壩”，市醫(yī)療保障局灣沚區(qū)分局早部署、廣宣傳、重點(diǎn)抓、優(yōu)服務(wù)全面推進(jìn)2025年度居民醫(yī)保征繳工作。截至11月29日，灣沚區(qū)累計(jì)參保232963人，參保率達(dá)83.2%，全市排名第二。

明確任務(wù)，早部署。一是青春助力，區(qū)醫(yī)保分局與教育局、各高校緊密合作，多次召開聯(lián)席會(huì)議，研究部署高校學(xué)生參保工作，緊扣在校參保門診待遇高、異地就醫(yī)方便等政策亮點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生優(yōu)先選擇學(xué)籍地參保；二是聯(lián)動(dòng)同心，醫(yī)保與民政、衛(wèi)健等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提前摸底確認(rèn)身份導(dǎo)入系統(tǒng)，對(duì)于集中參保期新增的困難群眾要求相關(guān)部門及時(shí)提供名單，確保參保資助政策得到落實(shí)；三是分層動(dòng)員，區(qū)鎮(zhèn)村分級(jí)組織召開征繳工作動(dòng)員會(huì)，總結(jié)復(fù)盤上年征繳工作經(jīng)驗(yàn)做法和短板弱項(xiàng)，謀劃征繳工作，確保征繳工作“啟”得有序、“動(dòng)”得順暢。

持續(xù)發(fā)力，廣宣傳。一是搭建“服務(wù)橋”，以區(qū)市民服務(wù)中心、鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳、村醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)、區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)為宣傳陣地，通過張貼海報(bào)、播放參保宣傳視頻、擺放宣傳折頁等方式，全面營(yíng)造宣傳氛圍，累計(jì)發(fā)放279張宣傳海報(bào)、1100份三折頁宣傳冊(cè)、2300份四折頁宣傳冊(cè)；二是緊抓“核心鏈”，征繳政策發(fā)布后，第一時(shí)間安排人員吃透參保長(zhǎng)效機(jī)制激勵(lì)約束政策、繳費(fèi)操作流程、待遇政策等重點(diǎn)政策，并通過職工小課堂及各鎮(zhèn)征繳動(dòng)員會(huì)對(duì)區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)經(jīng)辦人員進(jìn)行政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加深各級(jí)經(jīng)辦人員對(duì)政策的認(rèn)識(shí)與把握，提升動(dòng)員宣傳的精準(zhǔn)性；三是拓寬“傳播網(wǎng)”，線上利用“灣沚發(fā)布”公眾號(hào)、微信群、朋友圈等媒介進(jìn)行“推送式”宣傳，線下通過懸掛橫幅、出租車頂燈、主干道休息棚、公交站廣告欄等渠道進(jìn)行“廣告式”宣傳，同時(shí)進(jìn)高校、進(jìn)村入戶開展“面對(duì)面”宣傳，累計(jì)已開展宣傳活動(dòng)120余次，發(fā)放醫(yī)保征繳宣傳折頁4000份，發(fā)放宣傳資料6萬份。

特殊人群，重點(diǎn)抓。一是精摸底，對(duì)照戶籍人口及上年參保數(shù)據(jù)等指標(biāo)，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息比對(duì)，定期梳理出未參保明細(xì)，同時(shí)加大對(duì)新生兒、新增特困、低保、監(jiān)測(cè)對(duì)象參保情況的摸底，建立臺(tái)賬；二是細(xì)排查，通過系統(tǒng)查詢、電話核實(shí)、上門入戶等方式逐一核查未參保原因，分類施策、精準(zhǔn)動(dòng)員，對(duì)參保意愿不強(qiáng)的居民及時(shí)上門入戶，幫他們算好經(jīng)濟(jì)賬和健康賬，動(dòng)員其參保；三是勤調(diào)度，實(shí)行周報(bào)制，每周定期下發(fā)籌資情況供各鎮(zhèn)參考，壓緊壓實(shí)各鎮(zhèn)職責(zé)，形成“你追我趕”的征繳氛圍。指導(dǎo)促進(jìn)組成員，不定期分赴鎮(zhèn)及大中專院校指導(dǎo)，及時(shí)分析“堵點(diǎn)”和“瓶頸”，針對(duì)性幫扶，力求實(shí)現(xiàn)“一個(gè)都不能落”的全覆蓋。

提升服務(wù)，便民行。一是下沉服務(wù)，下沉參保登記、參保查詢等事項(xiàng)到基層醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村93個(gè)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)均實(shí)現(xiàn)居民參保登記、醫(yī)保繳費(fèi)“一站式”辦理；二是暢通熱線，開通醫(yī)保征繳熱線并發(fā)功能，實(shí)現(xiàn)4部話機(jī)同時(shí)接聽，確保群眾來電不占線，同時(shí)設(shè)置“雙休服務(wù)崗”，安排人員周末值班，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)不斷檔；三是繳費(fèi)多元，醫(yī)保、稅務(wù)、代收銀行人員組成征繳工作群，聯(lián)動(dòng)解決參保繳費(fèi)過程中遇到的問題，暢通線上線下繳費(fèi)渠道，同時(shí)針對(duì)老、弱、病、殘等不方便出行的群眾，開展上門征繳或村干部幫辦代辦服務(wù)，打通醫(yī)保繳費(fèi)工作的“最后一公里”。