社區(qū)是黨委和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的神經(jīng)末梢。為實現(xiàn)社區(qū)治理由“機械嵌入”到“有機融入”，以“一老一小一困”為切入點，弋江區(qū)健全孵化培育、人才引進、資金支持等政策，深入群眾，了解群眾，從群眾中來，到群眾中去，精準把握提供公共服務(wù)的要點，提升了不同主體參與社區(qū)治理的積極性，實現(xiàn)居民安居樂業(yè)，探索出弋江區(qū)社區(qū)治理的新路徑。
“適老+智慧”的家門口幸福養(yǎng)老模式
微改造讓生活更“適老”。一個扶手、一盞智能感應(yīng)燈、一張防滑墊、一根防撞條……這些看似“不起眼”的改造，都能讓老年生活產(chǎn)生“質(zhì)”的變化。弋江區(qū)積極探索適合各個社區(qū)特點的適老化改造新模式、新路徑，圍繞老年人室內(nèi)外行走便捷、洗澡安全、廚房操作方便、智能安全監(jiān)護、輔助器具適配等方面開展，讓更多的老年人感受到了黨和政府的關(guān)心和溫暖，也滿足了老年人居家生活、衣食起居、安全出行等需求。
互聯(lián)網(wǎng)讓養(yǎng)老更“智慧”。為有效推進助餐服務(wù)，弋江區(qū)助餐點引用智慧系統(tǒng)，老年人使用身份證開通刷臉支付后，即可享受就餐優(yōu)惠，此舉措極大地方便了老年人的生活，也解決了子女的后顧之憂；通過集成養(yǎng)老機構(gòu)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)，增加云服務(wù)和AI火點、人形偵測等功能，實現(xiàn)遠程智能化日常監(jiān)管，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老機構(gòu)”一體綜合聯(lián)動的消防安全監(jiān)管平臺，做到監(jiān)管廣覆蓋、全天候、無死角。這為不居家養(yǎng)老、選擇養(yǎng)老機構(gòu)的老人，創(chuàng)造了一個安全、放心的養(yǎng)老環(huán)境。
“安心+普惠”的高質(zhì)量社區(qū)照護模式
專項督查讓家長更“安心”。將托育機構(gòu)作為衛(wèi)生監(jiān)督重點場所，納入“雙隨機、一公開”監(jiān)督抽查范圍，弋江區(qū)衛(wèi)健委每年聯(lián)合區(qū)消防大隊、婦計中心、衛(wèi)生監(jiān)督所等部門不定期對托育機構(gòu)的衛(wèi)生保健、教學環(huán)境、安全管理、專業(yè)人員配置、配套設(shè)施等開展聯(lián)合檢查，提高托育機構(gòu)安全和質(zhì)量，提升安心托幼水平；每年對托育機構(gòu)衛(wèi)生保健人員開展業(yè)務(wù)培訓，提升了弋江區(qū)托幼托育機構(gòu)衛(wèi)生保健管理水平和衛(wèi)生保健人員的綜合能力；成立3歲以下嬰幼兒照護服務(wù)指導中心，掛靠區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心，對轄區(qū)內(nèi)已備案的47家托育機構(gòu)進行專業(yè)指導，促進全區(qū)嬰幼兒照護服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
補助政策讓托育更“普惠” 。弋江區(qū)對已備案托育機構(gòu)給予專項資金補助，降低托育機構(gòu)的運營成本，使得收費更加平民化，也滿足了更多家庭的托育需求，特別是針對低收入家庭、農(nóng)村家庭等弱勢群體，提升托育服務(wù)的可及性和公平性；對在弋江區(qū)已備案托育機構(gòu)實際入托的3周歲以下的二孩、三孩家庭發(fā)放入托補貼，補助標準為二孩每人1000元/月，三孩每人2000元/月，直接降低了家庭在托育服務(wù)上的支出，促進托育機構(gòu)與家庭之間的良性互動，形成政府、社會、家庭共同參與的托育服務(wù)格局。
“物質(zhì)援助+人文關(guān)懷”的綜合性救助模式
“物質(zhì)援助”讓居民更安定。今年以來，弋江區(qū)通過線上預警與線下排摸相結(jié)合，將1102名符合條件的困難群眾新納入救助范圍，主動發(fā)現(xiàn)需救助者，實現(xiàn)由“人找政策”向“政策找人”的工作機制轉(zhuǎn)變；堅持黨委領(lǐng)導、政府負責、民政牽頭、部門協(xié)同、社會參與，強化社會救助兜底保障，為困難群眾提供最低生活保障金、臨時救助金、醫(yī)療救助等，直接改善困難群眾的生活狀況，保障他們的基本生存需求；引導社會組織參與社會救助，打造了“愛心陪護”“愛·護航”品牌，推動生存型救助向發(fā)展型救助轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)對困難群眾的“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助”。
“人文關(guān)懷”讓社會更包容。積極構(gòu)建“需求型救助模式”，分層分類提供常態(tài)化救助幫扶，了解居民的個性需求，開展特殊個案跟進服務(wù)。弋江區(qū)及時落實市級、區(qū)級人社部門就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓和社保補貼政策，大力開發(fā)公益性崗位，提供讓援助對象滿意的就業(yè)援助服務(wù)，同時街道、社區(qū)組建就業(yè)幫扶微信群，滾動播放招聘信息，上門發(fā)放招聘目錄，真正實現(xiàn)就業(yè)援助精細化；對于失業(yè)人員、寶媽等就業(yè)困難人群，提供“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”“新徽菜·名徽廚”“育嬰師”等免費技能培訓班，提升了就業(yè)困難人群就業(yè)技能，拓寬了他們的就業(yè)渠道；對于需要心理支持的居民，定期提供心理咨詢和輔導服務(wù)，緩解服務(wù)對象身心壓力，推動服務(wù)對象重拾生活信心。
王安 江文英
