為有效解決群眾關于孩子報名入學的堵點、難點問題，市數(shù)據(jù)資源管理局聯(lián)合市教育局會同有關部門以群眾高效辦成“教育入學一件事”為目標，秉持讓數(shù)據(jù)多跑路，父母少跑腿的理念，通過“掌上報名、部門聯(lián)動、線上審核”模式，為適齡兒童提供便捷報名服務，推動義務教育階段新生報名入學大事“輕松辦”。

一是部門聯(lián)動，一站審批。搭建阜陽市中小學（幼兒園）入學服務平臺，打通部門間“信息壁壘”，推動平臺內戶籍信息、居住證信息核驗、出生證明、個人參保繳費證明查詢、不動產信息核驗、水電、燃氣等多個環(huán)節(jié)打包集成、共聯(lián)共享。同時，通過政務數(shù)據(jù)要素和大數(shù)據(jù)分析技術，家長填報的數(shù)據(jù)與學區(qū)能夠自動匹配、精準核驗入學資格，真正實現(xiàn)報名掌上申請、自動校驗指尖查詢。學?？梢酝ㄟ^系統(tǒng)提供的戶籍、房產、居住證等核驗接口辨別材料真?zhèn)?，審批全流程可回溯?/p>

二是及時回應，立行立改。一是針對報名平臺開通以來集中反映的招生服務系統(tǒng)問題，在招生服務系統(tǒng)顯著位置鏈接教育部門政策咨詢、技術保障電話，即時解答填報問題，梳理發(fā)布招生服務系統(tǒng)操作常見問題及解決方法，幫助家長進行信息填報。二是市民中心一樓總服務臺設置現(xiàn)場咨詢點，由市教育局窗口首席代表及三區(qū)教育局同志聯(lián)合值班，從政策解讀、疑難問題解答、入學報名幫辦等方面為市民提供服務。截至7月22日，全市共計報名104659人，收到家長咨詢問題2112條，其中報名政策類1392條，報名操作類問題720條，已處理咨詢類問題1914條。

三是應變無方，便民利民。市房管局、市不動產登記中心、市教育局等窗口結合工作實際，安排工作人員上午提前到崗，中午增派人員輪流值崗，下班開展延時服務，提供周末“不打烊”等增加服務時長，同時安排周末值班人員接打電話，針對群眾反映集中的“教育入學一件事”功能使用、信息缺失問題建立工作臺帳，及時研究分析，快速協(xié)調解決。針對群眾的臨時打印需求，在市民中心一樓總服務臺設置便民服務復印打印點，為群眾提供身份證、房產證、租賃合同、購房發(fā)票等材料打印復印服務，截至目前，已提供服務約1100人次。