近年來,麗水市景寧縣運管局立足“傾聽民聲、凝聚民智、服務(wù)民生”,切實把網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作提高到網(wǎng)絡(luò)問政的高度,以縣政府開通的“問政直通車”為載體,搭建起一個管理部門與社會各界、廣大網(wǎng)民的互動平臺。
據(jù)了解,自2014年7月28日“問政直通車”開通以來,該局高度重視廣大市民群眾通過網(wǎng)絡(luò)行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)益,通過“直通車”及時與網(wǎng)友溝通,交流了解民情、注重宣傳道路運輸管理行業(yè)各項政策。截止目前,共回復(fù)了16條網(wǎng)民提出的運輸行業(yè)意見和建議,內(nèi)容主要集中在城市公交、農(nóng)村客運和公共自行車等行業(yè)。在“問政直通車”案件處理上,該局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人及時處理回復(fù),做到件件有落實,件件有回復(fù),答復(fù)率100%,滿意率100%,得到了廣大群眾的認可,展現(xiàn)了新時期景寧運管全心全意為民服務(wù)的新風(fēng)貌。
接下來,該局還將進一步加強對“問政直通車”的回復(fù)管理,對網(wǎng)友提出的所有意見和建議進行整理、歸納、分析,力爭通過“網(wǎng)絡(luò)問政”這個平臺,把“問政直通車”辦成了解民情、排解民憂的“直通車”,辦成凝聚民智、輔助決策的“信息庫”,辦成改進工作、創(chuàng)新服務(wù)的“助推器”。