近年來(lái),麗水市景寧縣運(yùn)管局立足“傾聽民聲、凝聚民智、服務(wù)民生”,切實(shí)把網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作提高到網(wǎng)絡(luò)問政的高度,以縣政府開通的“問政直通車”為載體,搭建起一個(gè)管理部門與社會(huì)各界、廣大網(wǎng)民的互動(dòng)平臺(tái)。
據(jù)了解,自2014年7月28日“問政直通車”開通以來(lái),該局高度重視廣大市民群眾通過網(wǎng)絡(luò)行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)益,通過“直通車”及時(shí)與網(wǎng)友溝通,交流了解民情、注重宣傳道路運(yùn)輸管理行業(yè)各項(xiàng)政策。截止目前,共回復(fù)了16條網(wǎng)民提出的運(yùn)輸行業(yè)意見和建議,內(nèi)容主要集中在城市公交、農(nóng)村客運(yùn)和公共自行車等行業(yè)。在“問政直通車”案件處理上,該局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人及時(shí)處理回復(fù),做到件件有落實(shí),件件有回復(fù),答復(fù)率100%,滿意率100%,得到了廣大群眾的認(rèn)可,展現(xiàn)了新時(shí)期景寧運(yùn)管全心全意為民服務(wù)的新風(fēng)貌。
接下來(lái),該局還將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“問政直通車”的回復(fù)管理,對(duì)網(wǎng)友提出的所有意見和建議進(jìn)行整理、歸納、分析,力爭(zhēng)通過“網(wǎng)絡(luò)問政”這個(gè)平臺(tái),把“問政直通車”辦成了解民情、排解民憂的“直通車”,辦成凝聚民智、輔助決策的“信息庫(kù)”,辦成改進(jìn)工作、創(chuàng)新服務(wù)的“助推器”。