陽(yáng)光透過(guò)窗戶(hù)灑進(jìn)房間，長(zhǎng)期照護(hù)師王汝芳輕聲向身旁的奶奶說(shuō)：“陳樹(shù)義爺爺今天血壓120/79mmHg，狀態(tài)正常，接下來(lái)我們準(zhǔn)備幫爺爺刮胡子、洗臉?！贝_認(rèn)家屬了解老人的健康狀況后，她熟練地在手機(jī)工作平臺(tái)上完成打卡，隨即開(kāi)始與搭檔崔恒霞一起為陳樹(shù)義進(jìn)行洗頭、擦浴、翻身、更換床單等日常護(hù)理。盡管重復(fù)著熟悉的工作流程，今天的她眉眼間藏不住笑意，舉手投足都透著輕快。

這份喜悅的源頭，要追溯到前一天的高光時(shí)刻。在全國(guó)首批長(zhǎng)期照護(hù)師職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)頒發(fā)儀式上，作為南通海安鄰鹿醫(yī)療科技有限公司的資深照護(hù)師，王汝芳從頒獎(jiǎng)嘉賓手中接過(guò)編號(hào)“000001”的證書(shū) ，成為全國(guó)第一本長(zhǎng)期照護(hù)師職業(yè)證書(shū)的持有者?！斑@本證書(shū)不僅是對(duì)我職業(yè)技能的權(quán)威認(rèn)證，更是我們照護(hù)人員的底氣！”王汝芳激動(dòng)地說(shuō)，“以前照護(hù)失能人員靠經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有了專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，我們能更好地服務(wù)老人?！?/p>

今年49歲的王汝芳，三年前毅然做出一個(gè)重要決定：放棄經(jīng)營(yíng)多年的小吃攤，投身長(zhǎng)期照護(hù)行業(yè)。面對(duì)工作環(huán)境的不適應(yīng)、外界眼中的“臟活累活”，甚至服務(wù)對(duì)象的誤解，她憑借對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)，將每一位老人視作親人，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，從“新手”成長(zhǎng)為“行家”。

如今，她的服務(wù)對(duì)象中，有一位情況特殊的老人——臥床不起且喪失語(yǔ)言能力的陳樹(shù)義。自去年7月30日起，王汝芳每周兩次準(zhǔn)時(shí)上門(mén)，用輕柔嫻熟的動(dòng)作、細(xì)致入微的關(guān)懷，贏得了老人家屬的高度認(rèn)可。

為了這份事業(yè)，王汝芳每天5點(diǎn)半起床，買(mǎi)菜、備餐、操持家務(wù)后，7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)出發(fā)接單。最多時(shí)，她上午跑三單，下午跑四單，每次近70分鐘的服務(wù)結(jié)束，王汝芳的鬢角都已被汗水浸透，而她只是匆匆喝口水，便又馬不停蹄地趕往下一位服務(wù)對(duì)象家中。連軸轉(zhuǎn)的工作讓她常常顧不上休息，連午飯也只是在路邊簡(jiǎn)單解決。即便如此，每次看到老人們眼含熱淚表達(dá)感謝，她都倍感溫暖，“這些瞬間就是我堅(jiān)持的動(dòng)力，再苦再累也值得！”王汝芳感慨，通過(guò)參加長(zhǎng)期照護(hù)師考試，她系統(tǒng)接受了護(hù)理知識(shí)、倫理道德、消防安全等全方位的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了顯著提升。

王汝芳的成長(zhǎng)，正是我國(guó)長(zhǎng)期照護(hù)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的縮影。隨著老齡化加劇，“一人失能、全家失衡”成為社會(huì)難題。在南通等地先行先試的基礎(chǔ)上，長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度在國(guó)家層面建立，成為繼養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育之外的社會(huì)保險(xiǎn)“第六險(xiǎn)”，目前從業(yè)人員約30萬(wàn)人。為解決服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題，去年2月，國(guó)家發(fā)布健康照護(hù)師（長(zhǎng)期照護(hù)師）國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立長(zhǎng)期照護(hù)師新工種，推動(dòng)行業(yè)邁向?qū)I(yè)化。

我市自2019年啟動(dòng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)工作，構(gòu)建起以長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)中心為核心，15個(gè)區(qū)鎮(zhèn)街道為基點(diǎn)，41家照護(hù)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)為載體的覆蓋城鄉(xiāng)全人群的服務(wù)體系。五年來(lái)，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)累計(jì)惠及1.3萬(wàn)名參保人員，提供居家上門(mén)服務(wù)119.5萬(wàn)人次、輔具上門(mén)服務(wù)15.6萬(wàn)人次，基金支出3.3億元，切實(shí)改善了失能家庭的生活質(zhì)量。

手握證書(shū)，王汝芳對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待：“希望能用專(zhuān)業(yè)技能，為更多老人送去溫暖和關(guān)懷?！彼墓适?，不僅是個(gè)人職業(yè)價(jià)值的綻放，更見(jiàn)證著我國(guó)長(zhǎng)期照護(hù)行業(yè)從“經(jīng)驗(yàn)服務(wù)”向“專(zhuān)業(yè)守護(hù)”的跨越，為萬(wàn)千失能老人點(diǎn)亮生活的希望。