為進一步優(yōu)化政務服務,宣州區(qū)醫(yī)保局認真開展“高效辦成退休一件事”活動,讓民生服務更貼心,讓退休群眾更暖心。
以察實情為“切入點”,摸排信息。每月與人社等部門對接共享數(shù)據(jù),將獲取的養(yǎng)老退休人員相關(guān)信息按符合醫(yī)保退休和暫不符合情況進行分類,并對暫不符合情況進行細化標注。
以攻實事為“關(guān)鍵點”,精準施策。對符合退休條件的人員直接轉(zhuǎn)為醫(yī)保退休狀態(tài),享受醫(yī)保退休待遇,實現(xiàn)職工醫(yī)保退休“免申即享”。對暫不符合醫(yī)保退休待遇享受條件的人群,第一時間安排專人主動聯(lián)系,掌握情況,并告知辦理程序、預估補繳金額。
以求實效為“落腳點”,提質(zhì)增效。簡化業(yè)務操作流程,精簡、取消退休申請材料2項,促進線上線下融合,實現(xiàn)線上即辦,退休職工可在安徽稅務社保繳費小程序辦理繳費,大大提升了職工醫(yī)保退休經(jīng)辦服務質(zhì)效。
4月以來,已辦結(jié)企業(yè)養(yǎng)老退休無需申請直接轉(zhuǎn)退休26人;電話告知需補繳醫(yī)保費22人,辦結(jié)16人。宣州區(qū)醫(yī)保局將充分發(fā)揮平臺支撐作用,依托一體化政務服務平臺,做到共享數(shù)據(jù)實時對接,確保符合條件退休人員第一時間享受退休醫(yī)保待遇,提高醫(yī)保民生實事群眾滿意度。