為進(jìn)一步提升社區(qū)居民對(duì)電子社??ǖ恼J(rèn)知度與使用率,讓居民享受更加便捷、高效的社保服務(wù),蚌山區(qū)雪華鄉(xiāng)(宏業(yè)村街道)開展“電子社???,便捷新生活”主題宣傳活動(dòng),全力推進(jìn)電子社保卡申領(lǐng)工作,把便民服務(wù)實(shí)實(shí)在在送到居民身邊。
“電子社??ㄅc實(shí)體社??ň哂型刃ЯΓδ苁謴?qiáng)大,它不僅可以用于就醫(yī)結(jié)算、藥店購藥,還能在線查詢社保參保信息、辦理社保業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。而且,電子社??ú捎昧讼冗M(jìn)的加密技術(shù),大家完全不用擔(dān)心信息安全問題。”工作人員一邊通過發(fā)放醫(yī)保宣傳扇向居民介紹電子社??ǖ挠猛?,一邊耐心解答居民提出的各類疑問,從電子社保卡的安全性到使用范圍,從申領(lǐng)過程中的注意事項(xiàng)到常見問題的解決方法,事無巨細(xì),一一給予清晰明確的解答。
針對(duì)部分年齡較大、不熟悉智能手機(jī)操作的居民,工作人員更是提供了一對(duì)一的貼心指導(dǎo),手把手幫助他們完成電子社保卡的申領(lǐng)。從下載安裝相關(guān)APP,到注冊(cè)賬號(hào)、進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、人臉識(shí)別,每一個(gè)步驟都講解得細(xì)致入微。除了線下宣傳,社區(qū)還充分利用線上平臺(tái)擴(kuò)大宣傳覆蓋面。通過社區(qū)網(wǎng)格群、電子屏等渠道,發(fā)布電子社保卡申領(lǐng)指南、操作視頻以及常見問題解答等內(nèi)容,方便居民隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)。
此次宣傳活動(dòng)不僅讓社區(qū)居民對(duì)電子社??ㄓ辛烁钊氲恼J(rèn)識(shí),還進(jìn)一步提升了居民的參保積極性和對(duì)社保政策的關(guān)注度。后續(xù)雪華鄉(xiāng)(宏業(yè)村街道)將持續(xù)加大電子社保卡的宣傳推廣力度,定期開展類似活動(dòng),同時(shí)不斷優(yōu)化服務(wù),及時(shí)解決居民在申領(lǐng)和使用過程中遇到的問題,讓電子社??ㄕ嬲蔀榫用裆钪械暮脦褪?,為構(gòu)建更加便捷、高效的社區(qū)服務(wù)體系貢獻(xiàn)力量。