“沒想到一個電話就幫我們挽回了一千多萬的損失!供電公司幫了大忙,太感謝了!”近日,安徽華祥食品有限公司總經(jīng)理來到壽縣供電公司,送上一面印有“保電助企破危局 真情服務顯擔當”字樣的錦旗,對壽縣供電公司的“雪中送炭”表示感謝。
安徽華祥食品有限公司是一家年產(chǎn)值約為1.2億元的民營股份制企業(yè),位于壽縣城西工業(yè)園,主要從事水產(chǎn)品、果蔬產(chǎn)品、肉制品的速凍加工及國內外貿(mào)易,產(chǎn)品主要出口歐盟、美國、韓國、日本等地,現(xiàn)為省農(nóng)產(chǎn)品出口示范基地企業(yè)、省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。
日前,壽縣公司壽春供電服務中心接到華祥公司打來的電話,對方情緒激動,稱公司內部電纜發(fā)生故障,搶修需要很長時間,但公司冷庫內尚有價值1000多萬元的貨物,若3小時內沒有供冷,貨物就會解凍變質,損失不可估量。了解情況后,壽春供電服務中心立即向公司領導匯報,壽縣供電公司運檢部緊急調撥發(fā)電車前往華祥公司,接入臨時電源專門為冷庫供電,保障了冷庫正常運行。
此后,供電人員一直堅守在搶修現(xiàn)場,提供技術指導。經(jīng)過近4個小時的搶修,華祥公司恢復正常供電,發(fā)電車有序離場。華祥公司總經(jīng)理握著供電人員的手久久不愿松開,連聲道:“供電公司把客戶利益放在首位,‘人民電業(yè)為人民’的宗旨說到做到?!?/p>
壽縣供電公司始終致力于優(yōu)化電力營商環(huán)境,全力滿足客戶用電需求,及時解決客戶用電難題,積極創(chuàng)造安全穩(wěn)定的用電環(huán)境,切實當好客戶的貼心電管家、人民群眾的暖心電保姆。
記者 周瑩瑩 通訊員 李大龍