入冬以來，寒潮天氣頻發(fā)，我市啟動低溫雨雪冰凍災害Ⅳ級應急響應后，市民政局迅速進入應急狀態(tài)，聚焦解決困難群眾急難愁盼問題，多舉措推進基本民生保障更加有力，確保困難群眾安全過冬、溫暖過節(jié)。

提前安排部署防范應對工作。1月24日，市民政局主要負責同志召開會議，傳達學習了習近平總書記對江西新余市渝水區(qū)一臨街店鋪火災事故和對云南昭通市鎮(zhèn)雄縣山體滑坡作出的重要指示，部署全市民政系統(tǒng)低溫雨雪冰凍天氣防范應對工作。市民政局下發(fā)《關(guān)于做好民政領域雨雪冰凍天氣防范應對工作的緊急通知》，從高度重視雨雪冰凍天氣防范應對、做好困難群眾探視走訪、深入開展“寒冬送溫暖”救助行動、全面加強民政服務機構(gòu)安全過冬服務保障等4個方面部署低溫雨雪冰凍天氣防范應對工作，全力以赴保障民政服務對象溫暖過冬、平安過冬。

全面落實困難人員救助政策。民政部門主動加強與應急、氣象等部門協(xié)作，做好天氣變化等信息共享，進一步細化風險防范措施，備足各類生活和應急物資，做到早發(fā)現(xiàn)、早救助，確保不漏一戶、不落一人。開展“敲門行動”，對低保對象、特困人員、孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童等困難對象進行全覆蓋走訪探視，發(fā)現(xiàn)其住房、用火、用電等方面存在安全隱患的，第一時間將其妥善安置到敬老院、福利院或其他安全住所。目前，全市保障低保對象23萬人、特困人員2.6萬人，其中入冬以來新納入低保對象5544人、特困人員264人。

深入開展“寒冬送溫暖”救助行動。通過“亳州發(fā)布”公眾號發(fā)布寒潮雨雪天氣24小時救助熱線，全力以赴保障困難群眾溫暖過冬。主動加強與公安、城市管理等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，圍繞重點區(qū)域、重點時段、重點群體，持續(xù)深入開展街面巡查?！昂蜏嘏惫ぷ鏖_展以來，全市救助管理機構(gòu)出動人員3908人次、車輛1419車臺次、發(fā)放御寒衣物飲食等物品57份，救助流浪乞討人員321人次。

加強民政服務機構(gòu)安全管理。立即開展養(yǎng)老服務、兒童福利、救助管理等民政服務機構(gòu)開展風險隱患排查，對消防設施、防雨雪設施、用電和取暖設備等重點檢查，防止民政服務機構(gòu)發(fā)生房屋垮塌、戶外設備倒塌、漏電失火、煤氣泄漏等消防安全事故。市民政局由局領導帶隊成立2個督查組，采取“四不兩直”方式實地暗訪，重點抽查檢查民政服務機構(gòu)25家，發(fā)現(xiàn)問題31個，全部整改完成。