□記者 陳旻

鄰里之間產(chǎn)生糾紛、家中遇到困難了、居住物業(yè)有了安全隱患等等，常常小事不能及時(shí)解決，容易積成大矛盾。如果小事小情有地方說(shuō)、有人管，不僅很多矛盾可以“就地化解”，鄰里關(guān)系也能更和睦。這便是在汀棠街道園丁社區(qū)開展的黨建引領(lǐng)“微網(wǎng)實(shí)格”體系建設(shè)期望做出的一個(gè)“解答”。

社區(qū)作為基層治理末梢，家長(zhǎng)里短、糾紛矛盾較多，過(guò)去大多依賴行政力量解決，居民參與度低 。

“小區(qū)原有一批治理人員，比如網(wǎng)格員、民警、志愿者等，但比較分散，如果我們通過(guò)黨建引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)資源聯(lián)動(dòng)，把之前已經(jīng)覆蓋社區(qū)的網(wǎng)格‘微’作用發(fā)揮起來(lái)，變成能得到響應(yīng)的‘實(shí)’力量，加上一些激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)群眾自治活力，就能做活基層治理‘一盤棋’?！眻@丁社區(qū)黨委書記錢萍介紹說(shuō)。

作為全市綜治的試點(diǎn)項(xiàng)目，園丁社區(qū)的黨建引領(lǐng)“微網(wǎng)實(shí)格”建設(shè)，今年在轄區(qū)金色水岸小區(qū)開始嘗試。小區(qū)里，由黨員群眾推薦出8名有群眾基礎(chǔ)的黨員當(dāng)選微網(wǎng)格長(zhǎng)，各單元樓道掛出了“黨建統(tǒng)領(lǐng)、網(wǎng)格智治”的公示牌，“社區(qū)黨委—小區(qū)黨總支（網(wǎng)格黨支部）—微網(wǎng)格黨支部（黨小組）—黨員聯(lián)戶”的四級(jí)組織正式架構(gòu)起來(lái)。除了組建“銀發(fā)巡邏隊(duì)”“鄰里和事佬”等志愿者隊(duì)伍，網(wǎng)格員們還要按照“包樓棟、包單元、包戶”的方式，每周進(jìn)行常態(tài)化巡邏及矛盾糾紛搜集，小區(qū)每月開展一次“涼亭集事”收集居民意見建議。通過(guò)一系列舉措，推動(dòng)基層治理“民呼我應(yīng)”，各類小問(wèn)題“就近就快”在“微網(wǎng)格”調(diào)處化解。

“我們還推出了積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，居民、志愿者都可以參與到‘微網(wǎng)實(shí)格’中領(lǐng)積分，憑積分兌換日用品，鼓勵(lì)更多居民主動(dòng)加入進(jìn)來(lái)，共建共享自己的美好家園。”錢萍介紹說(shuō)。

在小區(qū)“親鄰工作室”的工作信息板上，“XX樓有裝修噪音擾民已反映”“XX新村外墻滲水問(wèn)題正在協(xié)調(diào)中”“停車庫(kù)裝修整改跟進(jìn)中”……一項(xiàng)項(xiàng)問(wèn)題清單和處理情況彰顯著居民們參與治理的熱情 ，在一個(gè)個(gè)網(wǎng)格“小支點(diǎn)”上，激活基層治理“大能量”，實(shí)現(xiàn)“小事不出樓、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”。