“我腿腳不好出不了門，智能手機不會用，子女又不在身邊，每年都擔憂怎么完成這個認證，還好有你們提供上門認證服務，真的太謝謝了，我感到很幸福！”家住歙縣徽城鎮(zhèn)練江花園的原縣電器開關廠退休職工洪孝慈感動地說。

為切實解決退休老人養(yǎng)老認證不知怎么認證、不知何時認證、忘記認證、行動不便無法認證等問題，歙縣積極探索實踐，創(chuàng)新退休人員待遇資格認證方式，大力推進養(yǎng)老保險待遇領取資格認證工作深入變革，變集中認證為依托互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息手段，實現(xiàn)服務從“群眾跑路”到“信息跑路”的轉變，同時結合部分老年人的特殊需求，提供人性化上門服務，做到認證更生動、服務更主動，讓群眾更舒心。

該縣全力營造良好的資格認證環(huán)境，充分利用微信朋友圈、人社微信公眾號、電話提示等多種方式，高頻次推送養(yǎng)老保險政策和認證流程，提高群眾對養(yǎng)老認證的知曉率及開展認證工作重要性的認識，增強群眾自主認證意識。同時，通過集中開展咨詢活動、發(fā)放宣傳單、走村入戶宣傳等方式，詳細解讀養(yǎng)老保險政策、認證流程和時間要求，確保每一位老人都能順利完成年度認證，實現(xiàn)養(yǎng)老保險認證工作全覆蓋。

對于不會使用智能手機、高齡、重病、傷殘等行動不便的老人群體，該縣人社部門組織社保服務先鋒隊赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，開展養(yǎng)老認證上門辦暖心服務，實現(xiàn)黨員干部從“坐著服務”到“上門服務”的轉變。截至目前，該縣已為60余名高齡老人辦理了養(yǎng)老保險待遇資格認證。

不僅如此，該縣還采取多種措施推動養(yǎng)老保險待遇領取資格認證服務工作下沉。一方面，與有關銀行和農村信用社積極合作，將社保業(yè)務延伸到銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理，共同打造“社銀一體化”服務新模式，推動資格認證工作就近辦理。另一方面，依托村委會加強村級服務點建設，為所有行政村開通人社綜合服務平臺，實現(xiàn)資格認證“不出村”。