潁上縣稅務局圍繞全省高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略部署,聚焦惠民項目涉稅需求,不斷優(yōu)化稅費服務,提升稅費服務質(zhì)效,精準落實稅費惠民政策,為民解憂,推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
稅費服務“暖民心”。聚焦辦稅繳費中的高頻事項和納稅人繳費人反映的突出問題,推動稅費業(yè)務線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一廳聯(lián)辦”,為1800余戶次納稅人提供“遠程幫辦”,最大限度利企便民。深化內(nèi)外部協(xié)同配合,為15戶新辦企業(yè)實行關聯(lián)事項“一窗辦理”,聯(lián)合市場監(jiān)督管理局對280戶個體工商戶進行“一屏注銷”,提高“好辦事”的便利性和“辦成事”的效率。
稅費訴求“解民憂”。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,打造“雙青工程”品牌,推動訴求解決由“治已病”向“治未病”轉(zhuǎn)變,優(yōu)化訴求管理,受理涉稅咨詢2000余次,化解稅費爭議65件,化解率和滿意度均為100%。
稅費政策“惠民企”。拓展稅收大數(shù)據(jù)服務經(jīng)營主體、保障民生等應用場景,指導93戶高新技術企業(yè)享受稅收優(yōu)惠超3000萬元。依托稅企直聯(lián)互動平臺,精準推送稅費政策4萬條,不斷培育壯大新質(zhì)生產(chǎn)力,更好支持和服務高質(zhì)量發(fā)展。
截至5月底,開展線上可視答疑3期,解決各類訴求8個,解答稅費問題77個,精準推送政策4325戶,實現(xiàn)稅收減免3.80億元。