潁上縣稅務(wù)局圍繞全省高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略部署,聚焦惠民項(xiàng)目涉稅需求,不斷優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù),提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效,精準(zhǔn)落實(shí)稅費(fèi)惠民政策,為民解憂,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
稅費(fèi)服務(wù)“暖民心”。聚焦辦稅繳費(fèi)中的高頻事項(xiàng)和納稅人繳費(fèi)人反映的突出問題,推動(dòng)稅費(fèi)業(yè)務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一廳聯(lián)辦”,為1800余戶次納稅人提供“遠(yuǎn)程幫辦”,最大限度利企便民。深化內(nèi)外部協(xié)同配合,為15戶新辦企業(yè)實(shí)行關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“一窗辦理”,聯(lián)合市場監(jiān)督管理局對(duì)280戶個(gè)體工商戶進(jìn)行“一屏注銷”,提高“好辦事”的便利性和“辦成事”的效率。
稅費(fèi)訴求“解民憂”。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,打造“雙青工程”品牌,推動(dòng)訴求解決由“治已病”向“治未病”轉(zhuǎn)變,優(yōu)化訴求管理,受理涉稅咨詢2000余次,化解稅費(fèi)爭議65件,化解率和滿意度均為100%。
稅費(fèi)政策“惠民企”。拓展稅收大數(shù)據(jù)服務(wù)經(jīng)營主體、保障民生等應(yīng)用場景,指導(dǎo)93戶高新技術(shù)企業(yè)享受稅收優(yōu)惠超3000萬元。依托稅企直聯(lián)互動(dòng)平臺(tái),精準(zhǔn)推送稅費(fèi)政策4萬條,不斷培育壯大新質(zhì)生產(chǎn)力,更好支持和服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
截至5月底,開展線上可視答疑3期,解決各類訴求8個(gè),解答稅費(fèi)問題77個(gè),精準(zhǔn)推送政策4325戶,實(shí)現(xiàn)稅收減免3.80億元。