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做實做細“網(wǎng)格化” 織密織牢“幸福網(wǎng)”

做實做細“網(wǎng)格化” 織密織牢“幸福網(wǎng)”——田家庵區(qū)大力推進黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理

黨建引領(lǐng)“小網(wǎng)格”,匯聚社會治理“大能量”。

近年來,田家庵區(qū)堅持不斷做實、做細、做活網(wǎng)格化基層社會治理工作,多措并舉,綜合施策,在健全治理體系、完善治理平臺、促進治理有效等方面積極探索,不斷增強網(wǎng)格化整體效能。

細化網(wǎng)格布局,落實管理責任

“全區(qū)科學調(diào)整劃分網(wǎng)格614個,其中城市社區(qū)網(wǎng)格460個,農(nóng)村網(wǎng)格154個,實現(xiàn)網(wǎng)格建設(shè)全面有效覆蓋。用精細治理‘繡花針’編織為民服務實事、好事,紓解群眾身邊小事、瑣事,持續(xù)提升群眾的獲得感、安全感和滿意度。”田家庵區(qū)委政法委負責人告訴記者。

該區(qū)構(gòu)建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨工委—社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部”三級組織架構(gòu),以“多網(wǎng)合一”推動“黨建一體”,有效發(fā)揮黨組織核心引領(lǐng)和組織協(xié)調(diào)作用。打造2個市級、16個區(qū)級網(wǎng)格化管理服務示范點。堅持“一網(wǎng)統(tǒng)管、一屏集成、一線聯(lián)動”,拓寬“線上+線下”信息收集渠道,積極開展“敲門行動”開展入戶走訪活動,宣傳惠民政策,收集困難訴求,打通服務群眾“最后一米路”。

今年9月28日晚7時20分,朝陽街道柏園社區(qū)網(wǎng)格員宮媛媛接到柏園北村居民的電話,急促地說孩子在小區(qū)里走失。宮媛媛立即調(diào)取監(jiān)控錄像,讓其父母提供當天孩子的照片,迅速報警,并將丟失孩童的照片發(fā)送至網(wǎng)格群,聯(lián)系警方、發(fā)動居民共同尋找。根據(jù)監(jiān)控提供的線索,宮媛媛從柏園菜市一路尋至二號巷,在一家砂鍋店門口找到孩子,并聯(lián)系他家人,孩子父母看到孩子后緊緊抱住,灑淚感謝網(wǎng)格員。

信息化賦能,提升治理水平

網(wǎng)格員利用日常巡查走訪等方式,收集問題及時進行解決,真正讓“民呼必應”落到實處。網(wǎng)格員通過“e治理”平臺,累計采集錄入人口、房屋等各類社會治理基礎(chǔ)信息約95萬條;網(wǎng)格員排查、上報各類矛盾糾紛、安全隱患等事件69257條,網(wǎng)格長辦結(jié)事件67486條,辦結(jié)率97.44%;流轉(zhuǎn)到職能部門280條,辦結(jié)278條,辦結(jié)率99.29%;排查上報矛盾糾紛6445件,走訪重點人員8776次,協(xié)助排查隱患問題23375件。

今年9月10日,家住綠茵里小區(qū)的李女士找網(wǎng)格員陳燕,因其丈夫常年異地工作,不給家庭孩子生活費,對老婆和孩子也缺乏關(guān)心,現(xiàn)在兩人感情出現(xiàn)裂痕,有離婚的想法,尋求幫助。了解到相關(guān)情況后,陳燕立即從婚姻生活的角度出發(fā),現(xiàn)場給李女士的丈夫打去電話,對其動之以情、曉之以理地勸說,希望能夠?qū)⒓m紛化解。經(jīng)過近兩個小時的勸導,雙方終于打開了心結(jié),達成了共識,放棄了離婚的念頭,并互相承諾,多溝通多理解,為了孩子有一個健康成長的環(huán)境共同努力。

發(fā)揮網(wǎng)格員力量,促進網(wǎng)格和諧平安

今年1月10日清晨,一位年輕男子由于感情受挫、工作不順等原因,站到自家9樓陽臺邊緣欲跳樓輕生。當時正在網(wǎng)格內(nèi)巡查的朝陽街道華聲苑社區(qū)網(wǎng)格員陳芳得知消息后,立即趕往現(xiàn)場。隨后,陳芳找到輕生男子的朋友,通過微信電話與輕生男子長達40分鐘語重心長的溝通,安撫輕生男子的情緒。她小心翼翼地邊談邊慢慢接近男子,利用遞煙的機會握住了男子冰冷的手。正是這一握,傳遞了溫暖,輕生男子沒有抗拒,而是徹底平靜下來,順著她的手從陽臺外跨進屋里,遠離了死神。

今年7月19日,網(wǎng)格員劉小紅收到一面印有“品格高尚 熱心救人”的錦旗。原來是5月份劉小紅巡查時,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)騎電動車的兩位老人不慎在路口被拐彎行駛的轎車撞倒在地,她迅速行動,有條不紊地疏散圍觀群眾,叫來救護車將兩位老人送往醫(yī)院及時就診,并為老人墊付了醫(yī)藥費,直到他們的家人到達醫(yī)院后才放心離開。老人出院康復后,家人特地制作一面錦旗送到了劉小紅手中,以此表達對網(wǎng)格員熱心助人的感激之情。

2024年以來,田家庵區(qū)有17名網(wǎng)格員榮獲市級優(yōu)秀網(wǎng)格員榮譽稱號,評選出區(qū)級優(yōu)秀網(wǎng)格長40名、優(yōu)秀網(wǎng)格員60名,評選出區(qū)級月度“最美網(wǎng)格員”110名;有10名網(wǎng)格員通過全市面向?qū)B毦W(wǎng)格員公開招聘社區(qū)工作者考試并已進入“兩委”工作。

記者 劉銀昌

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