為切實解決群眾反映強烈的物業(yè)領(lǐng)域突出問題,提升治理效能,蚌山區(qū)龍湖新村街道開展物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項整治工作,聚焦群眾急難愁盼的物業(yè)問題,推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效,切實增強居民獲得感與幸福感。
回應(yīng)群眾關(guān)切,開啟物業(yè)整治行動。群眾利益無小事,物業(yè)問題牽動千家萬戶。為切實解決群眾反映強烈的物業(yè)領(lǐng)域突出問題,龍湖新村街道迅速行動,開展物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題專項整治工作。此次行動聚焦群眾急難愁盼,以提升治理效能為目標(biāo),全力推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效,旨在增強居民的獲得感與幸福感,為居民打造更優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境。
多措并舉推進(jìn),落實專項整治工作。開展全面排查,圍繞物業(yè)公司合同履職、公共收益管理、設(shè)施維護(hù)等重點領(lǐng)域,對轄區(qū)10個小區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,共發(fā)現(xiàn)16個問題,并建立問題清單,實行銷號管理;成立共管賬戶,由業(yè)委會牽頭設(shè)立公共收益專戶,街道、社區(qū)、業(yè)委會三方共管,確保公共收益專款專用、安全透明;多方協(xié)同發(fā)力,組織社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)召開專題協(xié)商會議,凝聚各方力量,共同推進(jìn)整治工作。
建立長效機制,鞏固整治成果。為保障整治工作取得長久實效,龍湖新村街道積極建立長效機制,形成問題共商、資源共享、服務(wù)共促的治理格局。同時,持續(xù)鞏固專項整治成果,建立常態(tài)化監(jiān)管機制,定期開展“回頭看” 行動,確保已解決的問題不反彈,以持續(xù)有效的管理,守護(hù)居民的美好生活,讓優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)成為居民幸福生活的堅實保障。