車險(xiǎn)快到期了，不同的保險(xiǎn)公司打電話推銷保險(xiǎn)；剛買(mǎi)了房，就有人推銷家具、裝修裝潢；孩子快放寒暑假了，就有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)電話不斷，推銷各種假期班課程……你是否經(jīng)常接到一些推銷電話?他們是從哪里得知你的各種信息呢?

　　日前，臨海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在對(duì)一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展例行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)放有多份名單，內(nèi)容包括學(xué)員姓名、手機(jī)號(hào)、年齡等信息，備注欄寫(xiě)明“在學(xué)了”“沒(méi)時(shí)間，不想了解”“不需要”等反饋信息。

　　經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)優(yōu)惠課、公益課以及贈(zèng)送小禮品等方式收集學(xué)生信息用于開(kāi)拓客戶，并將收集到的個(gè)人信息資料分發(fā)給機(jī)構(gòu)老師，由機(jī)構(gòu)老師負(fù)責(zé)打電話推薦課程，并將客戶意愿和接聽(tīng)情況記錄在信息表內(nèi)。

　　為更好地保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，今年以來(lái)，臨海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局重點(diǎn)圍繞房地產(chǎn)銷售、裝修裝潢、教育培訓(xùn)、汽車銷售等領(lǐng)域，開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。目前已查處11起侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息的違法行為，其中涉及房地產(chǎn)銷售2起，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)4起，裝修裝潢5起，涉及個(gè)人信息4萬(wàn)余條。

　　臨海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局溫馨提醒市民，日常生活中要提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，不要輕易填寫(xiě)個(gè)人信息資料。購(gòu)買(mǎi)房子、汽車或辦卡等，可與商家簽訂個(gè)人信息保密協(xié)議，以便出現(xiàn)個(gè)人信息泄露時(shí)及時(shí)維權(quán)。此外，如遇到個(gè)人信息被泄露的情況，可采用電話錄音或保存聊天記錄等方式進(jìn)行固證，及時(shí)撥打12315電話向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)。

　　經(jīng)營(yíng)者在收集消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí)也要明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。發(fā)送商業(yè)廣告時(shí)，要事先征得消費(fèi)者同意。收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供，嚴(yán)格履行保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息的法律義務(wù)。