國慶假期，吳中區(qū)迎來客流高峰，吳中公安分局全體民警輔警扎根景點景區(qū)一線，全力守護美景的祥和與安寧，用堅守詮釋無限忠誠，用忠誠捍衛(wèi)萬家燈火，擦亮“最美吳中”旅游名片。
警旅聯(lián)動，守護秀美湖畔好風(fēng)景
國慶假期，吳中區(qū)東山鎮(zhèn)旅游景區(qū)陸巷古村的幽幽長弄里掛滿了五星紅旗，為粉墻黛瓦的古村增添一抹節(jié)日喜慶。游客們在古村中拍照打卡、參觀游玩，熱鬧非凡。熙熙攘攘的人群中，一抹“藏青藍”守護著廣大游客，成為古村里的最美景色。
東山鎮(zhèn)位于太湖之濱，是著名的國家級風(fēng)景名勝區(qū)。陸巷古村作為景區(qū)內(nèi)的旅游古村，成了近年來熱門的網(wǎng)紅打卡點，每逢假期游客數(shù)量就會成倍增長。
“假期里，景區(qū)警情多為物品遺失、兒童走散等求助類警情，看似一件件細微瑣碎的小事，但對當(dāng)事群眾都是大事?！本皡^(qū)民警這樣說。為此，東山派出所聯(lián)動文旅、市場監(jiān)管等多部門建立起“警旅聯(lián)動、細致管理、服務(wù)升級”警旅聯(lián)動服務(wù)機制，各成員單位黨員組建了一支“海棠花紅”警旅先鋒隊，在景區(qū)開展路面巡邏、糾紛調(diào)解、秩序疏導(dǎo)維護、安全防范宣傳等活動，為游客提供力所能及的幫助。
警旅先鋒隊還將旅游反詐宣傳臺搬至景區(qū)內(nèi)，講解常見的“不合理低價游詐騙”等文旅消費領(lǐng)域陷阱，并現(xiàn)場答疑解惑，讓游客們在欣賞美景的同時也能收獲滿滿的安全知識。
“藏藍”燈影，增強夜游群眾安全感
隨著夜幕降臨，在千年江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)甪直，一場別開生面的江南文化夜游演藝秀《錦夜·青靛甪直》傾情上演，以古鎮(zhèn)之夜為舞臺，以人文故事為靈魂，為來往游客打造一場集視覺、味覺與情感共鳴于一體的沉浸式文化盛宴。燈影交錯間，甪直派出所民警輔警隨人流匯入夜色，在槳聲燈影交織、流光溢彩映襯中守護游客平安游、歡暢玩。
為確保游客安心游玩、活動有序順利開展，甪直派出所提前謀劃、主動作為，結(jié)合過往景區(qū)人流特點制定安保方案，加大警力投入、突出顯性用警、優(yōu)化警力隊伍，聯(lián)合屬地交警、景區(qū)工作人員、志愿隊伍等聯(lián)勤力量，在古鎮(zhèn)人群密集區(qū)域開展巡邏防護和便民服務(wù)，及時回應(yīng)解決游客遇到的“急難愁盼”。
“請問一下這個十二花神表演的地方怎么走？”“請問去舞臺可以走這條路嗎？”
“觀看表演要右轉(zhuǎn)過橋，然后再前行50米即可到達?！薄叭藛T擁擠，請您保管好隨身財物?！?/p>
執(zhí)勤民警輔警熱情主動服務(wù)，除充當(dāng)臨時“導(dǎo)游”，為群眾引路、介紹景點等，還以景區(qū)日常管理為基礎(chǔ)，提前對景區(qū)內(nèi)民宿、農(nóng)家樂和公共娛樂場所進行清查整治，及時消除安全隱患，為游客提供安全的治安環(huán)境。
警隨景動，暖心服務(wù)群眾更舒心
青石板、紅燈籠、青磚黛瓦、古色古香……集休閑、觀景、美食于一體的木瀆古鎮(zhèn)，是遠近聞名的旅游勝地。今年國慶假期，古鎮(zhèn)的“最美西施在木瀆”主題活動吸引了四面八方的游客。
“不聽不信不轉(zhuǎn)賬！天上不會掉餡餅，掉的只會是陷阱……”香溪河上，作為“船娘志愿聯(lián)盟”一員的吳娘搖著搖櫓船，在哼唱江南小調(diào)、介紹園林風(fēng)光后，給游客們講解著一條條反詐安全知識。為打造和諧古鎮(zhèn)景區(qū)，假期前，木瀆派出所民警每日走街串巷，開展走訪宣傳、安全檢查，積極聯(lián)動古鎮(zhèn)管委會，另辟蹊徑地組建起國慶“船娘志愿聯(lián)盟”，為節(jié)假日安保工作拉來了不少“幫手”。
“看好孩子，人流密集別沖散了?！薄笆謾C都拿穩(wěn)了，小心別掉河里?！惫沛?zhèn)里，民警的聲音已經(jīng)沙啞。一天下來，他們?yōu)橛慰吞峁┯斡[咨詢、救助走散兒童和老人、尋找丟失財物、幫群眾化解矛盾糾紛……直至夜晚，他們依然在景區(qū)巡邏排查。在燈火闌珊的古鎮(zhèn)中，他們的身影成為一道亮麗的風(fēng)景線。
多元共治，“融”出游客滿分體驗感
橫涇街道林渡暖村位于太湖之濱，是個集萬畝稻田、網(wǎng)紅小火車、野餐露營于一體的一站式鄉(xiāng)野度假旅游勝地。國慶假期，這個隱藏在城市中的“歸園田居”吸引大批外地游客和本地居民前來體驗豐富的農(nóng)文旅業(yè)態(tài)。青綠色的稻田中，“藏青藍”和“志愿紅”交織的身影成為獨特風(fēng)景線，那是橫涇派出所組建的聯(lián)動護游隊。
游客量驟增、人流車流交織疊加，給橫涇派出所帶來了巨大的壓力和考驗。為了應(yīng)對國慶假期的客流量高峰，快速解決游客各類“急難愁盼”問題，橫涇派出所提前部署、周密安排，牽頭建立“公安主導(dǎo)、部門聯(lián)動”的聯(lián)合護旅機制，與文旅、市場監(jiān)督、景區(qū)管理方等多個部門聯(lián)動共管，以“警力跟著游客走”的方式進行高頻次、高密度巡邏，為游客提供維持秩序、幫扶救助等服務(wù)，努力讓游客開心而來、滿意而歸。
為了凝聚多元力量、壯大護旅隊伍，推動林渡暖村文旅更好發(fā)展，橫涇派出所還在屬地街道牽頭下組織退役老兵、青年先鋒等七支志愿服務(wù)隊，成立旅游服務(wù)志愿者隊伍集群，在節(jié)假日高峰期配合聯(lián)動護游隊開展停車指導(dǎo)、游覽咨詢及安全防范宣傳等工作，為游客打造文明有序的旅游環(huán)境，全力提升游客體驗。
