記者 胡幸陽

  外賣小哥已成為城市不可或缺的重要新就業(yè)群體，但他們常常面臨進(jìn)門難、找路難、充電難、休息難等實際問題。昨天下午，由殷行街道黨工委與美團(tuán)（上海）黨委攜手打造的全市首個“騎手友好社區(qū)”在開魯新村片區(qū)正式落成。本次“騎手友好社區(qū)”創(chuàng)建以開魯新村片試點，將逐步推廣到街道社區(qū)、商區(qū)等延伸地帶。

  “騎手友好社區(qū)”的關(guān)鍵詞是“友好”。圍繞信息友好、設(shè)施友好、人際友好、制度友好4個“友好”，殷行制定了《殷行騎手友好社區(qū)建設(shè)行動方案》，并已初步完成建設(shè)。走進(jìn)開魯二村，道口醒目位置就設(shè)置騎手社區(qū)友好地圖，圖上清晰標(biāo)明小區(qū)內(nèi)的出入口、樓號、充換電柜、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施情況。記者了解到，美團(tuán)還將在線上同步更新騎手App內(nèi)的信息，根據(jù)小區(qū)及騎手反饋，優(yōu)化配送推薦路線，經(jīng)初步測算可以節(jié)省20%的配送時間。

  道口增設(shè)了充換電柜裝置，為騎手小哥提供方便的同時，也為居民區(qū)“飛線充電”“上樓充電”治理難題的破解提供了新思路。騎手們只需要和鐵塔公司簽訂服務(wù)套餐，由鐵塔公司提供預(yù)制電池，就可以掃碼實現(xiàn)換電操作了。目前，換電柜可適用于市面上絕大多數(shù)騎手使用的電瓶。

  小區(qū)內(nèi)還設(shè)置了暖“XIN”驛站，屋內(nèi)配備了桌椅板凳、飲水機(jī)、微波爐、冰箱、充電寶等設(shè)備設(shè)施，可幫助騎手解決喝水、熱飯、歇腳、充電等難題。

  值得一提的是，開魯二村還建設(shè)了上海首個“袋鼠寶貝之家”，面向包括騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、家政服務(wù)員在內(nèi)的新就業(yè)形態(tài)勞動者家庭，通過共建社區(qū)兒童友好空間，讓孩子們節(jié)假日和放學(xué)后能夠“有地可待、有書可讀、有伴可玩”。

  占地50多平方米的“袋鼠寶貝之家”，主要由多媒體互動教學(xué)區(qū)、閱讀區(qū)、涂鴉區(qū)等功能區(qū)組成。美團(tuán)（上海）黨委書記、副總裁毛方表示，“袋鼠寶貝之家”能為生活居住在殷行街道的新就業(yè)形態(tài)勞動者家庭提供課后托管、課外活動、素質(zhì)拓展等服務(wù)，也為家長提供交流成長與融入社區(qū)的機(jī)會，預(yù)計全年可以為周邊社區(qū)提供1000余人次服務(wù)。

  毛方說，殷行街道在此次“騎手友好社區(qū)”的建設(shè)上，投入了相當(dāng)?shù)娜肆Α⒇斄臀锪?，協(xié)調(diào)社區(qū)、物業(yè)、站點三方協(xié)商共建，結(jié)合殷行街道的“三聚工作法”，以最高效率落實最高標(biāo)準(zhǔn)。未來，美團(tuán)還會按照“殷行騎手友好社區(qū)”的模式，在全國推動共建更多的“騎手友好社區(qū)”。