壯闊的濱海風(fēng)光、秀美的自然山川、幽靜的古城街巷、厚重的人文遺跡……在寧波,90家A級旅游景區(qū)星羅棋布、類型各異,承載著人們對美好生活的向往。
隨著人們對品質(zhì)化旅游需求的日益增長,景區(qū)也面臨著提質(zhì)升級的考驗(yàn)。日前,浙江省旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級評定委員會公布的2024年國家4A級旅游景區(qū)復(fù)核結(jié)果顯示,江北慈城古縣城景區(qū)、象山影視城景區(qū)、鎮(zhèn)海九龍湖旅游區(qū)等14家寧波景區(qū)通過復(fù)核,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品供給、提升服務(wù)水平、推進(jìn)業(yè)態(tài)融合。
景區(qū)“煥新”,新在何處?
打造新服務(wù)
在東錢湖旅游度假區(qū),游客通過手機(jī)就可以與智能AI客服“阿拉貝兒”互動,精彩的景點(diǎn)和特色美食推介、豐富的互動體驗(yàn),讓人驚嘆。
“智能AI客服和數(shù)字人導(dǎo)游‘東東’自亮相以來,就深受游客歡迎,數(shù)字科技手段提升了游客的互動參與感。”東錢湖旅游度假區(qū)管委會旅游發(fā)展科科長丁銀峰說。
當(dāng)前,不少景區(qū)通過發(fā)展智慧旅游讓管理和服務(wù)更加高效便捷。從行程規(guī)劃、預(yù)訂門票,到導(dǎo)覽景區(qū)、提供實(shí)時信息,再到行后服務(wù),游客可以充分感受到智慧旅游帶來的便捷服務(wù),還可以通過景區(qū)的智能設(shè)施沉浸式探索古跡和自然奇觀。
走進(jìn)九龍湖旅游區(qū)猴島,科技感十足的“穿越時空”娛樂項(xiàng)目吸引了不少孩子的目光?!拔覀儗υ械那蚰挥霸哼M(jìn)行改造提升,采用環(huán)球影城和迪士尼同類環(huán)幕技術(shù),具有沉浸式裸眼3D效果,讓觀眾身臨其境地感受宇宙星辰、自然山水、奇幻生物等奇妙場景特效。”九龍湖旅游區(qū)副總經(jīng)理沈菲君說。
培育新供給
如何打造更多高能級品牌化旅游景區(qū)?在寧波市旅游景區(qū)協(xié)會秘書長鄭峰看來,景區(qū)在積極引導(dǎo)智慧旅游向縱深發(fā)展的同時,需大力培育新供給,提供更多可玩、可感、可沉浸的旅游新空間、新場景。
“今年,慈城標(biāo)志性景點(diǎn)縣衙經(jīng)過升級,深度融入了沉浸式演藝和現(xiàn)代科技元素?!贝瘸枪趴h城旅游公司工作人員王雪珍表示,以全新打造的虛擬現(xiàn)實(shí)空間為例,全方位感受畫面和音效為游客帶來沉浸式觀影體驗(yàn),還有多個獨(dú)立的視聽空間,可以進(jìn)行聲像點(diǎn)播。
除了景點(diǎn)的升級,這座千年古縣城還“動”了起來。從春節(jié)期間迎來20萬人次打卡、銷售額突破1500萬元的龍年燈會,到國慶長假接待游客28.2萬人次、營收同比增長28.3%的“慈城歡樂游”,還有古制婚禮、時尚走秀、動漫節(jié)、市集、詩會、歌會等一系列文旅活動,讓慈城在千年底蘊(yùn)之上,增添了一份鮮活、熱鬧與動感。“當(dāng)前,慈城古縣城景區(qū)正在全力爭創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)?!蓖跹┱湔f。
不過,培育形成類型豐富、品質(zhì)創(chuàng)新的景區(qū)供給體系并不是一蹴而就的?!案骶皡^(qū)運(yùn)營人員要深入了解各類群體的旅游需求,有前瞻性、有針對性地開發(fā)優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品,不盲目跟風(fēng)、不簡單模仿、不重復(fù)建設(shè),同時鎖定目標(biāo)客群提供合適且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),從流量時代向品質(zhì)時代轉(zhuǎn)變。”鄭峰說。
實(shí)現(xiàn)新融合
從“旅游+”和“+旅游”,到“萬物皆文旅”,在景區(qū)“煥新”中,融合文章大有可為。
在寧波,我們看到了體育融合旅游的乘數(shù)效應(yīng)。乘坐游艇看藍(lán)海瓊嶼、在帆船上乘風(fēng)破浪……作為全省唯一的濱海型國家級旅游度假區(qū),乘著亞運(yùn)會賽事的東風(fēng),松蘭山因?yàn)轶w育變得更精彩。“目前,景區(qū)累計引進(jìn)14家俱樂部,涵蓋游艇、帆船、海釣、槳板、露營、越野車等消費(fèi)項(xiàng)目,同時打造了亞帆燈塔、濱海籃球場、青年與海觀賽營地等網(wǎng)紅地標(biāo)打卡點(diǎn)?!睂幉ㄋ商m山旅游度假區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
在寧波,我們看到了演藝融合旅游的魅力。在石浦漁港古城,一碗鮮香的海鮮面喚醒味蕾,一場濱海場景演藝秀打造了一方漁光世界。象山旅游集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今年國慶期間,漁港古城全新打造的全街區(qū)沉浸式演藝劇目《荔港往事》正式上演,融入劇本殺、搜證推理、脫口秀、角色扮演等元素,帶領(lǐng)游客深入了解當(dāng)?shù)貪O俗文化和人文風(fēng)情。
在寧波,我們看到了鄉(xiāng)村融合旅游的精彩呈現(xiàn)。走進(jìn)九龍湖旅游區(qū)秦山營地,這里不僅有藍(lán)天白云、青山綠水,還有豐富的戶外拓展、親子活動項(xiàng)目和文化場館,游客可以盡情享受大自然的饋贈。近年來,通過城市騎行、低空旅游等互動項(xiàng)目,鎮(zhèn)海將九龍湖村、永旺村、十七房村等分散的資源形成連線、成片的經(jīng)典旅游線路、鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū),構(gòu)建全域大美格局。
接連涌現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、不斷“上新”的旅游產(chǎn)品、日益豐富的消費(fèi)場景,正在將旅游傳播流量轉(zhuǎn)化為地區(qū)發(fā)展增量,“旅游+百業(yè)”已然成為促進(jìn)消費(fèi)發(fā)展的“強(qiáng)引擎”。