2017年5月17日，僅一天時(shí)間，以“舟東美食街"聞名的蔡馬社區(qū)九十六畝頭，74戶農(nóng)戶全部完成簽約。這份捷報(bào)很快就傳遍了拱墅的角角落落，很多人都驚嘆得不知該如何形容這“飛"一般的拆遷速度。

　　當(dāng)天晚上，蔡馬經(jīng)合社的辦公室燈火通明，所有參加拆遷工作的人員都還沒來得及回家吃口熱飯、緩口氣，就被召集起來開緊急會(huì)議，商量店面騰房問題。

　　“網(wǎng)紅"舟山東路商戶騰退難

　　自拱墅區(qū)城中村改造工作全面鋪開以來，位于上塘街道蔡馬轄內(nèi)的舟山東路很快躥成了“網(wǎng)紅"，知名度和人流量都達(dá)到了歷史巔峰，一度“火"到讓人瞠目。

　　這條千米長的小路周邊，分布著6所學(xué)校，有500余家大大小小的店面，在校師生多達(dá)數(shù)萬人，還有分布在全省乃至全國各地的畢業(yè)生及食客們。3月下旬，拆遷公告一經(jīng)貼出，就引來無數(shù)媒體報(bào)道和朋友圈轉(zhuǎn)載，不過短短幾天，有著“舟東情結(jié)"的人們蜂擁趕至，把小街小巷圍得水泄不通。

　　“我們樓下這間店面，十個(gè)平方都不到，從去年年底租期到了以后，我就沒收過他一分錢。一年房租才2萬多，現(xiàn)在開價(jià)要6萬才肯搬，你說氣不氣人!"在入戶走訪的時(shí)候，九十六畝頭房東老余和村干部說。類似的情況，已經(jīng)成為九十六畝頭大多數(shù)農(nóng)戶所面臨的共性問題。有合同早就到期的，有好幾個(gè)月免收水電費(fèi)的，有始終堅(jiān)持店面不能轉(zhuǎn)讓必須和房東一手簽約的……大部分商戶死死盯著房東的拆遷“蛋糕"，找準(zhǔn)了農(nóng)戶想早點(diǎn)騰房選個(gè)好樓層的心理，想要在搬走之前再狠狠地“咬"上 一口。

　　“老百姓這么看得起我們，哪怕自家的房子騰不出來，也要趕來簽約。大家說說看，我們要怎么回報(bào)這份支持?"蔡馬經(jīng)合社支部書記、董事長宋來富擲地有聲的發(fā)問，讓在座各位班子人員陷入沉思。5月17日晚上的碰頭會(huì)一直開到了深夜十點(diǎn)多，大家紛紛把店面騰退難的原因、癥結(jié)都進(jìn)行仔細(xì)分析，對無理取鬧、漫天要價(jià)的重點(diǎn)商戶進(jìn)行研判，經(jīng)過反復(fù)討論，最終理出了一個(gè)工作思路：由街道牽頭，蔡馬經(jīng)濟(jì)合作社成立清退工作小組，精心制定方案，明確職責(zé)分工，充分營造氛圍，妥善解決商戶去向、商鋪尋找等各類焦點(diǎn)問題，組織、發(fā)動(dòng)起全村的黨員干部、居民群眾、社區(qū)保安等，合力來破解店面騰退難題，分類有序推進(jìn)商戶動(dòng)員、搬遷工作。

　　5月18日早上6點(diǎn)，蔡馬清退小組首先來到了村民老余家中。他家的租房合同去年已到期，租客又是無證照經(jīng)營。房東為了早點(diǎn)騰房，已經(jīng)做了很大的讓步，同意適當(dāng)補(bǔ)助搬家費(fèi)，可租客還是漫天要價(jià)不肯搬。熟知拆遷政策的班子人員首先出面，把政策向房客說清、說透、說明白，然后組織雙方坐下來商談，從合情合理的角度出發(fā)，耐心地做起“老娘舅"，替雙方談好搬遷補(bǔ)助的費(fèi)用，然后順利地騰退了第一家商戶。一家、二家、三家……一個(gè)上午時(shí)間很快就過去了，大家爭分奪秒，來不及喝一口水，一鼓作氣地開展工作。隨著搬走的店家越來越多，有些店主也不再堅(jiān)持，都主動(dòng)找到清退小組說“來給我們也談一談吧"。

　　騰房就像一場攻堅(jiān)戰(zhàn)，工作人員不停地在九十六畝頭奔走，形成一股強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。秉著公道的處事原則，面對每家每戶不同的情形，靈活地處理問題：對房客提出的合理訴求，清退小組主動(dòng)做通房東思想工作，讓他們從人性化角度出發(fā)，多讓一步。對于那些蠻橫不講理，開價(jià)嚇?biāo)廊说姆靠?，清退小組也是“對癥下藥"，“不惹事"但也“不怕事"，以絕對的鐵腕來幫助村民一起騰房。

　　一家有難四方幫，村民齊心來相助

　　“集中力量才能干成大事"，租住在九十六畝頭的商戶，也沒想到蔡馬的農(nóng)戶們會(huì)如此團(tuán)結(jié)。在這次清退大行動(dòng)中，很多完成騰房的老百姓也自發(fā)成為“志愿者"來幫助沒有騰房的鄰居，幾乎可以說是整村出動(dòng)。“人心齊，泰山移"，正是這股驚人的凝聚力，才使搬遷騰退順利進(jìn)行。

　　整整4天時(shí)間的連續(xù)奮戰(zhàn)，每天從早上6點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)到晚上十點(diǎn)，經(jīng)過街道和蔡馬經(jīng)合社的不懈努力，至5月21日下午4時(shí)，全面實(shí)現(xiàn)九十六畝頭500余家店面搬遷清零，現(xiàn)場穩(wěn)控有力、秩序保持平穩(wěn)。離開的店家滿意了，騰房的農(nóng)戶高興了……而舟山東路的明天，也會(huì)建設(shè)得更好。