“以前辦個培訓(xùn)機構(gòu)執(zhí)照要跑好幾個部門，現(xiàn)在手機上點點就能搞定，真是太方便了！”近日，溫州市成果藝術(shù)培訓(xùn)有限公司負責人毛先生，通過洞頭區(qū)駐海經(jīng)區(qū)公共事務(wù)管理中心新推出的文化藝術(shù)類培訓(xùn)機構(gòu)審批“高效辦成一件事”集成服務(wù)，僅用5個工作日就完成了所有證照辦理。這項創(chuàng)新舉措讓企業(yè)主們直呼“省時又省心”。

過去在海經(jīng)區(qū)開辦文化藝術(shù)類培訓(xùn)機構(gòu)，要經(jīng)溫州市市場監(jiān)管局海經(jīng)區(qū)分局、海經(jīng)區(qū)資規(guī)住建局等部門前置審批，再向洞頭區(qū)文廣旅體局、洞頭區(qū)教育局申請機構(gòu)設(shè)立審批，最后向溫州市市場監(jiān)管局海經(jīng)區(qū)分局申請營業(yè)執(zhí)照，需多次往返跑，手續(xù)繁瑣，費時又費力。

洞頭區(qū)駐區(qū)公共事務(wù)管理中心副主任黃彬彬告訴記者，如今，他們聯(lián)合多部門把審批流程“大瘦身”。通過數(shù)據(jù)共享、并聯(lián)審批，把原來分散在多個部門的審批事項打包成“一件事”，企業(yè)只需在浙江政務(wù)網(wǎng)提交相關(guān)材料，剩下的都由工作人員“內(nèi)部跑腿”，辦結(jié)時限從18個工作日縮至最短5個工作日。另外，現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)也實行“一件事一次踏勘”，企業(yè)無需再反復(fù)接待不同部門的檢查人員。

溫州市成果藝術(shù)培訓(xùn)有限公司是這項服務(wù)首個受益者?！拔覀儗ｉT組建了‘海霞’代辦隊，從咨詢指導(dǎo)到材料預(yù)審全程跟進?！秉S彬彬介紹，中心了解到企業(yè)訴求后，第一時間指派“海霞”代辦專員一次性告知企業(yè)辦理流程和材料清單，全程線上跟蹤指導(dǎo)，確保材料無誤后，聯(lián)系海經(jīng)區(qū)和洞頭區(qū)的相關(guān)審批部門并聯(lián)審批，實現(xiàn)“企業(yè)跑”變“干部跑、數(shù)據(jù)跑”?！艾F(xiàn)在政務(wù)服務(wù)就像點外賣，動動手指就能‘點單服務(wù)’，我們創(chuàng)業(yè)勁頭更足了！”毛先生說。

目前，洞頭區(qū)駐區(qū)公共事務(wù)管理中心已經(jīng)破解文化藝術(shù)類和體育類的培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)立審批、項目多評合一、漁業(yè)船舶登記、酒店開業(yè)許可等涉及多部門跨層級（市直屬部門和洞頭區(qū)、海經(jīng)區(qū)）的復(fù)雜疑難辦件。后續(xù)，當?shù)剡€將根據(jù)事項特點歸類，制定“高效辦成一件事”辦事指南，讓企業(yè)和群眾享受更多便利。（記者 黃文盈）