“以前辦個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)照要跑好幾個(gè)部門(mén),現(xiàn)在手機(jī)上點(diǎn)點(diǎn)就能搞定,真是太方便了!”近日,溫州市成果藝術(shù)培訓(xùn)有限公司負(fù)責(zé)人毛先生,通過(guò)洞頭區(qū)駐海經(jīng)區(qū)公共事務(wù)管理中心新推出的文化藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批“高效辦成一件事”集成服務(wù),僅用5個(gè)工作日就完成了所有證照辦理。這項(xiàng)創(chuàng)新舉措讓企業(yè)主們直呼“省時(shí)又省心”。
過(guò)去在海經(jīng)區(qū)開(kāi)辦文化藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),要經(jīng)溫州市市場(chǎng)監(jiān)管局海經(jīng)區(qū)分局、海經(jīng)區(qū)資規(guī)住建局等部門(mén)前置審批,再向洞頭區(qū)文廣旅體局、洞頭區(qū)教育局申請(qǐng)機(jī)構(gòu)設(shè)立審批,最后向溫州市市場(chǎng)監(jiān)管局海經(jīng)區(qū)分局申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,需多次往返跑,手續(xù)繁瑣,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
洞頭區(qū)駐區(qū)公共事務(wù)管理中心副主任黃彬彬告訴記者,如今,他們聯(lián)合多部門(mén)把審批流程“大瘦身”。通過(guò)數(shù)據(jù)共享、并聯(lián)審批,把原來(lái)分散在多個(gè)部門(mén)的審批事項(xiàng)打包成“一件事”,企業(yè)只需在浙江政務(wù)網(wǎng)提交相關(guān)材料,剩下的都由工作人員“內(nèi)部跑腿”,辦結(jié)時(shí)限從18個(gè)工作日縮至最短5個(gè)工作日。另外,現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié)也實(shí)行“一件事一次踏勘”,企業(yè)無(wú)需再反復(fù)接待不同部門(mén)的檢查人員。
溫州市成果藝術(shù)培訓(xùn)有限公司是這項(xiàng)服務(wù)首個(gè)受益者。“我們專門(mén)組建了‘海霞’代辦隊(duì),從咨詢指導(dǎo)到材料預(yù)審全程跟進(jìn)?!秉S彬彬介紹,中心了解到企業(yè)訴求后,第一時(shí)間指派“海霞”代辦專員一次性告知企業(yè)辦理流程和材料清單,全程線上跟蹤指導(dǎo),確保材料無(wú)誤后,聯(lián)系海經(jīng)區(qū)和洞頭區(qū)的相關(guān)審批部門(mén)并聯(lián)審批,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)跑”變“干部跑、數(shù)據(jù)跑”?!艾F(xiàn)在政務(wù)服務(wù)就像點(diǎn)外賣,動(dòng)動(dòng)手指就能‘點(diǎn)單服務(wù)’,我們創(chuàng)業(yè)勁頭更足了!”毛先生說(shuō)。
目前,洞頭區(qū)駐區(qū)公共事務(wù)管理中心已經(jīng)破解文化藝術(shù)類和體育類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立審批、項(xiàng)目多評(píng)合一、漁業(yè)船舶登記、酒店開(kāi)業(yè)許可等涉及多部門(mén)跨層級(jí)(市直屬部門(mén)和洞頭區(qū)、海經(jīng)區(qū))的復(fù)雜疑難辦件。后續(xù),當(dāng)?shù)剡€將根據(jù)事項(xiàng)特點(diǎn)歸類,制定“高效辦成一件事”辦事指南,讓企業(yè)和群眾享受更多便利。(記者 黃文盈)