近日，職工馮先生將一面寫著“盡職盡責(zé)暖人心 嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事”的錦旗送到市住房公積金管理中心崇川區(qū)辦事處（以下簡稱“辦事處”），對工作人員在為其調(diào)解企業(yè)追繳公積金中展現(xiàn)出的盡心盡職、高效服務(wù)表達(dá)感謝。

前期，馮先生來到辦事處反映原工作單位未足額繳存公積金，辦事處工作人員經(jīng)過仔細(xì)梳理，發(fā)現(xiàn)案件較為復(fù)雜，馮先生原工作單位總部隸屬常州，工作期間工資發(fā)放主體與社保繳納主體多次變更，調(diào)查取證有一定難度。工作人員一邊與馮先生耐心解釋相關(guān)政策，一邊通過電話與企業(yè)總部溝通聯(lián)系，不斷補(bǔ)充整理證據(jù)材料，同時(shí)啟動(dòng)執(zhí)法程序，不斷跟進(jìn)。經(jīng)過不懈協(xié)調(diào)督促，企業(yè)最終積極配合，為馮先生補(bǔ)繳了在職期間的住房公積金。

新春伊始，辦事處將認(rèn)真貫徹落實(shí)全市持續(xù)深化“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提升年”“營商環(huán)境提升年”動(dòng)員大會會議精神，以飽滿的精神狀態(tài)投入開年各項(xiàng)工作，始終把為群眾辦實(shí)事作為第一宗旨，不斷提高依法執(zhí)法能力，努力成為繳存職工的知心人、貼心人，切實(shí)提升群眾的滿意度和幸福感。