近年來，淮安區(qū)始終堅持以提升服務(wù)便利度、增強(qiáng)群眾獲得感為目標(biāo)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)“云提醒”服務(wù)，助力證照審批提速增效，以更高的辦事效率和服務(wù)水平服務(wù)企業(yè)和群眾。

三重提醒，保障企業(yè)“安心辦”。針對一些企業(yè)因不注意導(dǎo)致證件過期，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，該區(qū)依托移動云服務(wù)，新上線3項短信提醒業(yè)務(wù)事項。持有人預(yù)留的手機(jī)號碼會在證件過期前三個月進(jìn)行“首次提醒”、瀕臨到期進(jìn)行“二次預(yù)警”和過期三個月前進(jìn)行“三次警戒”，有效避免因證件過期影響市場主體正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，為持續(xù)性正常經(jīng)營上三道“保險”，讓經(jīng)營主體無憂更無患。

自動梳理，助力企業(yè)“加速辦”。傳統(tǒng)模式下需不定期手動梳理轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體的許可信息，費(fèi)時費(fèi)力。該區(qū)借助移動云服務(wù)“定時發(fā)送”功能，根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則定期一次性設(shè)置信息提醒時間和內(nèi)容，定期自動發(fā)送短信，確保不少一家、不漏一證。此舉可節(jié)省大量人工時間，提高審批服務(wù)的效率，助力企業(yè)“加速辦”。

實時推送，推進(jìn)企業(yè)“高效辦”。每完成審批事項一項流程，工作人員會實時將審批辦件進(jìn)度、辦件結(jié)果等推送給企業(yè)和群眾。企業(yè)和群眾第一時間掌握辦理進(jìn)度信息，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。這種簡單便捷的形式，既提高審批的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性，又壓縮審批流程，提高企業(yè)和群眾辦事效率，推進(jìn)企業(yè)“高效辦”。

下一步，該區(qū)將繼續(xù)創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化服務(wù)方式，變“坐等辦事”為“主動辦事”，進(jìn)一步擴(kuò)大證照提醒服務(wù)覆蓋面，以數(shù)字化改革引領(lǐng)優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事滿意度。