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京滬56家出版社聯(lián)合抵制京東618大促

  圖書行業(yè)近年最大規(guī)模的一次集體抵制電商平臺促銷行動——618大促之際,兩份由京滬56家出版社發(fā)出的“聯(lián)合聲明告知函”引起業(yè)界和網(wǎng)友普遍關注。兩份告知函均表示,不參與5月19日至6月20日期間累計8天的全品種超低折扣促銷活動;告知函接收方均為江蘇圓周電子商務有限公司。

  成立于2010年9月的江蘇圓周經(jīng)營范圍為圖書、報刊、電子出版物批發(fā)與零售及網(wǎng)絡發(fā)行業(yè)務等,即京東旗下圖書業(yè)務板塊。

  關于書價和圖書折扣的討論,由來已久?!耙环矫妫鳛橄M者,圖書和任何形式的產(chǎn)品一樣,總是期待打折,能以更少的價格,獲得更多的價值;另一方面,深感圖書行業(yè)掙扎,如果沒有足夠的收入,以后又如何保證產(chǎn)出?”有網(wǎng)友提出這個“殘酷又真實”的話題。

  書價問題,你怎么看?圖書生產(chǎn)與銷售平臺如何運轉,才能讓行業(yè)健康有序、高質量地發(fā)展?

  “水下搏斗”公之于眾

  此次引起出版社集體反彈的是京東圖書促銷活動方案。方案要求出版社在5月19日至6月20日期間累計8天以全品種圖書價保2—3折進行促銷。北京10家出版社的告知函5月18日即在網(wǎng)上流傳。5月20日晚,“世紀文景”通過官方小紅書號發(fā)出上海出版社經(jīng)營管理協(xié)會代表上海46家出版社發(fā)出的告知函,并表示“大平臺更有責任和義務維護公平競爭的良好市場秩序”“期待能有更大范圍的對打折亂象的抵制,或者說更有效的管制”。

  圖書打折,并非新現(xiàn)象、新話題。

  今年1月,北京開卷發(fā)布的“2023年圖書零售市場年度報告”顯示,2023年,圖書零售市場碼洋同比增長率由負轉正,恢復增長態(tài)勢,同比上升4.72%,但零售市場的實洋同比下降7.04%。碼洋,是書的定價的總和;實洋,是實際銷售的金額。有業(yè)內人士指出,碼洋升,實洋降,指向的無疑是折扣問題。

  此次京東促銷方案之所以引起出版社反彈,原因在于以如此折扣賣書,對出版社而言“賣一本虧一本”。一位出版社編輯表示,“出版業(yè)被平臺綁架太久了。平臺要低價競爭,出版社怎么辦?是配合游戲,還是被迫抬高定價、控制成本,再打個2折?”

  一位出版社工作人員介紹,過去出版社參加電商活動一般有一定自主權,可以選擇部分圖書參加促銷活動,一定程度上保證整體銷售折扣在可承受范圍內。這次,平臺強制全品種圖書參加2—3折促銷,對出版社而言是難以接受的。從成本核算,3折已在盈虧平衡線之下,甚至有出版社人士憤慨地表示,“3折結算是一個侮辱性的價格”。

  實際上,在618大促開始前,已有讀者發(fā)現(xiàn),“購物車里的圖書批量下架,不單是某一家,而是多家出版社的普遍情況”。

  一位業(yè)內人士表示,主動下架,是出版社保護產(chǎn)品價格的一種方式。而京滬56家出版社的集體告知函,實際上是“把水面下的搏斗”公之于眾。

  記者聯(lián)系上海出版社經(jīng)營管理協(xié)會,相關人士婉拒了采訪?!敖K于有出版機構聯(lián)合抵制了?!眲?chuàng)辦過兩個出版品牌的出版人楊全強出現(xiàn)在“世紀文景”小紅書評論區(qū)。

  行業(yè)退無可退?

  出版社與電商平臺的拉鋸,由來已久。

  2010年,京東以鲇魚之勢殺入圖書電商市場,低價成為吸引消費者的利器。2011年5月,京東商城打出“全部少兒圖書4折封頂”的促銷廣告。24家少兒類出版機構集體抵制,認為此舉是不正當競爭。最終,低價“車輪”還是向前軋過。

  2013年7月,北京“八社聯(lián)合”發(fā)布聲明提出“逆價傾銷”這一概念。聲明稱“近期,少數(shù)書店在圖書促銷活動中出現(xiàn)了以低于銷售價格向市場傾銷圖書的行為,違反了國家相關法律規(guī)定,損害了出版社的利益,破壞了圖書市場的正常秩序”,因此“八家出版社將聯(lián)合對以低于采購價格逆價傾銷圖書的書店進行處罰,措施不限于暫停新書發(fā)貨,終止銷售合同等”。時任中國人民大學出版社副社長李開龍在接受采訪時表示,“八社聯(lián)盟并不是一個價格聯(lián)盟,只是一個共同聲音的出口?!?/p>

  “十多年來,網(wǎng)店平臺取代了相當大一部分實體渠道,為出版社貢獻了營收?,F(xiàn)在,傳統(tǒng)的電商平臺又受到新型線上平臺的擠壓——在電商平臺,我們經(jīng)常聽到‘全網(wǎng)最低價’,在直播間里聽到的則是‘破價’?!睆臉I(yè)多年的發(fā)行行業(yè)人士江利接受記者采訪時感慨,平臺折扣對行業(yè)生態(tài)的影響是多方面的。

  據(jù)了解,目前市場上,大眾出版機構與電商平臺的結算價格多在4—5折之間,部分需求性強、獨占性高的產(chǎn)品能夠維持在6折。教育類圖書相對有較高的議價權,而上海46家出版社“同氣連枝”地發(fā)出類似聲明,業(yè)內人士幾乎一致表示“到了退無可退的地步”。

  “每次報出9塊9,其實心里挺不舒服的,好像對不起書本身。”抖音讀書博主“溫書”起號半年多就發(fā)現(xiàn),直播間里,高于9塊9的書不好賣。

  一位業(yè)內人士分析,從目前的市場格局來看,出版機構之所以對全品類參與低折扣如此敏感,在于產(chǎn)品價格尤其是頭部產(chǎn)品的折扣一旦被打下去了,就很難再恢復。根據(jù)北京開卷發(fā)布的年度數(shù)據(jù),2021年短視頻電商圖書品類的頁面折扣為3.9折,已經(jīng)逼近多數(shù)出版機構的成本線。

  在當下消費渠道和消費者習慣變化的格局下,出版機構參加618電商大促,到底能帶來多少整體銷量的上升尚且存疑,還可能導致頭部品、新品被“破價”。電商大促從過去的“增收不增利”到了“既不增收也不增利”的地步,集體抵制、退出,成為出版機構無奈之下的合理選擇。

  也有讀者對電商大促感到厭煩,“圖書常年打折,更愿意平時購書,省心。”

  書價是貴還是便宜?

  “自從我將奶茶和書對標后,我就不喝飲料了?!庇芯W(wǎng)友感慨,一杯咖啡、奶茶25元,不少人可以接受,一本書25元,很多人卻嫌貴。

  那么,現(xiàn)在的書價到底是貴還是便宜?

  “書的定價越來越貴,70元、80元常見,超過100元的也不少見?!庇凶x者表示?!艾F(xiàn)在很多書的質量,就只值打折的價?!庇邢M者吐槽。

  還有不少讀者認為,出版社為了節(jié)約成本使用輕型紙,“還賣一樣的價格,純割韭菜”。

  “這10多年來,書價確實出現(xiàn)了非正常的上漲?!苯J為,圖書之所以采取定價制,正是基于其與日常消費品不同的標準品性質,“應該回到定價制的原點去理解書價”?!笆畮啄昵?,國內圖書價格相對國外確實較低,當時存在一個比較合理的順向定價機制。圖書行業(yè)本身不是暴利行業(yè),書價上升幅度是基于成本提高的正常漲幅。在電商低價策略出現(xiàn)后,這個定價機制被破壞,書價變成迎合線上低價的逆向定價。讀者感到,書貴了,因為定價原理變了?!?/p>

  “無限制的低價、破價,讓行業(yè)生態(tài)滿目瘡痍。”在江利看來,消費者追求更好的用戶體驗和更低的價格無可厚非,但低價策略對行業(yè)來說是一種短視行為。

  “首先影響到的是線下渠道,非正常的書價上漲讓線上線下價差的‘剪刀手’角度更大,實體渠道的存活空間被進一步壓縮。其次,有可能導致出版品質的下降,出版是一種生產(chǎn)行為,越優(yōu)質的內容,需要的成本越高。最后,它破壞出版的多元化,就像一部分讀者反映的,在價格競爭之下,出版機構不斷壓榨成本,印刷質量、紙質會變差,同時,有些書籍可以通過價格機制調節(jié)書價,比如過了版 權保護期的公版書,有些書籍需要價格作為支撐——長此以往,不可能獲取流量、不可能大幅降價的圖書,出版機構選擇不出版,這些選題就沒有被創(chuàng)作出來的空間。圖書行業(yè)本應是個性化和豐富度最高的,現(xiàn)在,受到的影響肉眼可見?!苯f。

  出版業(yè)充滿挑戰(zhàn)

  一面是出版社叫苦“谷賤傷農(nóng)”,一面是讀者認為“書價虛高”。對買書這件事,有網(wǎng)友說得透徹——“覺得值就不貴”“覺得不值就貴”。

  “市場下行,對出版業(yè)來說充滿挑戰(zhàn)。”這一年來,記者在不同場合聽到出版人如此感慨?!皩ζ脚_而言,過分追求商業(yè)化流量,就會變相引導出版機構重復出版和低質出版;過分追求訂單量和轉化率,就會導致圖書市場出現(xiàn)大量低價書甚至是盜版書。當自然流量枯竭,這類低質重復的產(chǎn)品乃至盜版書借由‘投流’迅速占領榜單,搶奪讀者眼球,強化了圖書的固有印象?!币晃粯I(yè)內人士表示,這10多年來,從電商大促到現(xiàn)在的直播間9塊9,在消費者中不斷強化圖書低價印象。消費者的自然選擇沒有錯,就行業(yè)而言,很難說不是一種惡性循環(huán)。

  “以機構、行業(yè)協(xié)會的集體名義明確發(fā)聲,讓過去不被看見的博弈和‘搏斗’被看到,這是可喜的一步。”江利說。

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