免了2850余萬(wàn)元門票錢,帶來(lái)4.55億元收入,“全球免費(fèi)游”帶來(lái)一場(chǎng)主客共享的旅游盛宴(7月27日《衢州晚報(bào)》)
兩個(gè)具體數(shù)字對(duì)比充分說(shuō)明“全球免費(fèi)游”取得成功,彰顯了衢州智慧。
長(zhǎng)期以來(lái),旅游景點(diǎn)收門票錢似乎天經(jīng)地義,況且這是實(shí)打?qū)嵉恼娼鸢足y。人們?cè)缫呀?jīng)司空見(jiàn)慣地服從。游客關(guān)注的是門票是否漲價(jià),而要主動(dòng)放棄“到嘴的肥肉”,確實(shí)需要勇氣和智慧。盡管古人有“舍得”智慧,有舍有得,但要在“鐵板釘釘”的規(guī)矩中建立新常規(guī)需要?jiǎng)?chuàng)新品格。
衢州的旅游資源是豐富的,近幾年發(fā)展也很快,在歡喜的同時(shí),也要看到知名度有待提升。前幾天,在雁蕩山與游客交流,他們只知道江郎山。盡管只是調(diào)查幾個(gè)人,但提醒我們宣傳工作還任重道遠(yuǎn),營(yíng)銷策略有待創(chuàng)新。這些免費(fèi)游的顧客能否為我們做宣傳?希望旅游部門做些調(diào)查,但調(diào)查不能光看那些對(duì)導(dǎo)游的滿意度。譬如我們組團(tuán)到溫州療養(yǎng),雖然團(tuán)長(zhǎng)給導(dǎo)游簽字滿意,但我們對(duì)楠溪江漂流打開(kāi)竹筏上的大雨傘居然要收20元感到不滿,盡管打不打開(kāi)自愿,實(shí)際上有霸道味道,收費(fèi)合理性值得質(zhì)疑。所以后續(xù)還有很多文章可做,相信衢州智慧會(huì)有新的金點(diǎn)子。