本報(bào)訊(記者張光劍)2月7日,外賣小哥林軍在送餐過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一棋牌室存在私拉亂接電氣線路的情況,便將現(xiàn)場(chǎng)情況拍照上傳至“仙域治理啄木鳥”平臺(tái),并簡(jiǎn)單描述了相關(guān)情況。沒(méi)多久,仙居縣相關(guān)部門的工作人員就趕到涉事棋牌室,核實(shí)相關(guān)事實(shí),并當(dāng)場(chǎng)作出相應(yīng)的處理決定。
近年來(lái),仙居縣外賣小哥、快遞小哥等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體數(shù)量大幅增加,方便了群眾日常生活。面對(duì)網(wǎng)約車、快遞、外賣等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),該縣充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,引導(dǎo)新就業(yè)、新業(yè)態(tài)群體積極參與到基層治理中來(lái)。
讓外賣小哥等人員成為風(fēng)險(xiǎn)隱患“報(bào)送員”,是仙居推動(dòng)群眾參與基層社會(huì)治理的一項(xiàng)探索。2023年6月,仙居縣委平安辦根據(jù)外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等群體流動(dòng)廣、地域熟、情況明的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)了“仙域治理啄木鳥”平臺(tái),方便“啄木鳥”隊(duì)員和群眾隨時(shí)隨地上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)隱患。
打開(kāi)“仙域治理啄木鳥”小程序,微信授權(quán)即可一鍵登錄,主界面有“隱患隨手拍”和“排行榜”2個(gè)功能模塊,底部導(dǎo)航欄則設(shè)有“上報(bào)記錄”“防反彈清單”等欄目。
“仙域治理啄木鳥”平臺(tái)推出后,不僅“啄木鳥”隊(duì)員使用頻率高,也吸引了許多群眾自發(fā)參與。上線半年來(lái),平臺(tái)登錄次數(shù)突破1萬(wàn)余次,收集到隱患線索6283條,其中經(jīng)核實(shí)為有效線索的3387條。
值得一提的是,有一名熱心群眾通過(guò)“仙域治理啄木鳥”上報(bào)了一條較為隱蔽的聚眾賭博線索,警方研判后立即出警,成功抓獲11名違法嫌疑人。從接到線索到抓獲嫌疑人,用時(shí)不到15分鐘。
為了維持平臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn),該縣圍繞“隱患有效、徹底處置、確保不反彈”目標(biāo)要求,從隊(duì)伍組建、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、履職內(nèi)容、處置整改、考核評(píng)價(jià)等5個(gè)維度,明確了4類35項(xiàng)隱患清單,規(guī)范了上報(bào)、交辦、核查、處置、防反彈監(jiān)督等工作流程,并建立“三色督辦”“復(fù)盤倒查”等7項(xiàng)配套制度。
該縣還根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色需求和縣級(jí)治理痛點(diǎn),分別建立專屬專項(xiàng)治理團(tuán)隊(duì),把“啄木鳥”隊(duì)伍再擴(kuò)大、功能再延伸、成效再體現(xiàn)。針對(duì)“啄木鳥”隊(duì)員上報(bào)較多的電瓶車違規(guī)違法行為,專項(xiàng)治理行動(dòng)也即將在全縣范圍展開(kāi)。