上線運行9個月，實現(xiàn)2.98萬噸碳減排量，擁有14萬戶活躍用戶，相當(dāng)于17萬棵大樹10年的碳吸收量。

　　衢州市柯城區(qū)從生活垃圾分類回收資源化利用這一居民生活高頻事項為切入口，打造數(shù)字化應(yīng)用場景，政企民協(xié)同推進，將垃圾分類這一日常行為轉(zhuǎn)化為減碳行為，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)采集一個庫、減碳核算一標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用一體系、智能分析一張網(wǎng)”的模式，集成解決碳積分怎么來、怎么算、怎么用的問題，形成綠色低碳生活閉環(huán)。尤其是通過碳積分激勵，調(diào)動垃圾分類的主動性和積極性，提升居民的獲得感?？鲁菂^(qū)探索“零廢生活”數(shù)字化應(yīng)用場景，從點上試驗到面上推廣，取得了階段性成效。

　　日前，記者深入走訪，感受柯城區(qū)“零廢生活”數(shù)字化應(yīng)用場景的全過程。一個垃圾分類減量、資源化利用的數(shù)字化應(yīng)用小場景，正逐步變成撬動居民綠色低碳生活的大場景，轉(zhuǎn)化為城鄉(xiāng)居民新時代文明生活方式養(yǎng)成的“催化劑”。

　　60多萬噸生活垃圾帶來的困惑

　　8月31日一早，柯城區(qū)雙港街道亞美小區(qū)居民孫俊萍開始清理架空層里的垃圾，將紙板、飲料罐、可樂瓶、廢棄小家電等分門別類整理好，堆放在門口，并通過小程序線上呼叫“虎哥回收”?！耙郧澳切┳呓执锏膹U舊物品回收商，有些東西是不要的，挑挑揀揀后還剩下一大堆，只能扔進垃圾桶，現(xiàn)在有了‘虎哥’，基本上都會收去，扔掉很少了，而且又方便，一叫就來，不用等來等去。”孫俊萍說。

　　孫俊萍感受到的變化，還是從今年年初開始的。她說自從有了“虎哥”上門回收，不但堆放在家中的垃圾量減少了，而且還在“虎哥”的指導(dǎo)下學(xué)會了分類。

　　引導(dǎo)居民養(yǎng)成垃圾分類習(xí)慣，是當(dāng)下城市為破解“垃圾圍城”難題而努力推行的基本方案。

　　衢州市住建局提供的一份調(diào)研報告顯示，2019年衢州市生活垃圾產(chǎn)生量為741884噸，2020年為685393噸，2021年略有下降。2022年1月至7月為416143.9噸，日均1962.94噸。其中柯城區(qū)2019年至2021年的生活垃圾總量保持在22萬噸至23萬噸，2022年1月至7月為133846.75噸，日均631.35噸。

　　調(diào)研報告認(rèn)為，近幾年來，衢州市垃圾分類投放設(shè)施建設(shè)不斷完善，垃圾分類收運能力不斷提升，生活垃圾處理水平不斷提高，但居民生活垃圾投放分類意識不到位，生活垃圾后端混同處置情況突出等問題依然存在，尤其是居民作為垃圾處理的源頭，分類減量的意識不強、主動性和積極性不高。衢州市生活垃圾產(chǎn)生量仍處在高位，“垃圾圍城”的壓力依然存在。

　　柯城區(qū)荷花街道居民謝曉明說，近些年，他家里一直很重視垃圾分類，但有些類別的垃圾還是沒地方去，全堆在家里。類似的困惑在市民中具有普遍性。

　　問題是時代進步的號角。面對2030年實現(xiàn)碳達(dá)峰、2060年實現(xiàn)碳中和的中國“雙碳”時間倒逼，動員全社會力量參與減碳行動，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)生活方式，讓生活垃圾從分類減量到資源化利用，再到無害化處理，最終達(dá)到“零廢生活”“無廢城市”綠色低碳的美好生活目標(biāo)，沒有局外人、旁觀者。

　　順應(yīng)數(shù)字化改革潮流，一場新時代的“垃圾革命”拉開了序幕。

　　一個應(yīng)用場景的遠(yuǎn)大抱負(fù)

　　通過居民一鍵參與回收、企業(yè)智慧化數(shù)字支撐、減碳核算一套標(biāo)準(zhǔn)、政府激勵一攬子政策，引導(dǎo)居民自覺踐行低碳生活，達(dá)到減少個人碳排放，提高資源利用率，柯城區(qū)“零廢生活”數(shù)字化應(yīng)用場景通過全域智慧回收、全民低碳激勵、全景減碳畫像，將居民帶入雙碳戰(zhàn)略大場景。

　　8月30日上午，家住白云小區(qū)的居民周女士打開浙里辦APP，點擊“零廢生活”應(yīng)用場景中的“我要回收”，填寫上門時間、地址等信息，然后點擊“一鍵回收”，不出20分鐘，“虎哥”就上門了。記者注意到，總共5公斤廢紙板，周女士得到了6.5元環(huán)保金，還有26.5個碳積分。

　　“以前，我總覺得垃圾進桶就行，而自從‘零廢生活’應(yīng)用場景運行后，除了餐廚垃圾和衛(wèi)生間垃圾，其他垃圾‘虎哥’都回收，環(huán)保金可以到‘虎哥商城’兌換商品或線下合作商店消費，也可以提現(xiàn)，同時在‘居民碳賬戶’里也會產(chǎn)生相應(yīng)的減碳量和碳積分，用碳積分還能在‘共富商城’上兌換商品?！敝芘空f。

　　記者在周女士的手機里看到，她每隔5天左右就會呼叫一次“虎哥”上門回收。她告訴記者，以前，她也想做垃圾分類，但因房子小，沒地方擺放，廢紙板之類的要自己拉到回收點去賣，很麻煩?！艾F(xiàn)在有‘虎哥’上門回收，不僅能得環(huán)保金，還有碳積分，這種激勵政策，讓我養(yǎng)成了垃圾分類的習(xí)慣，更沒想到我這一小小舉動也是為碳達(dá)峰、碳中和做了貢獻?！敝芘空f，前幾天，她還用2800個積分在“共富商城”買了份鴨頭。

　　2021年4月，柯城區(qū)引進虎哥(衢州)環(huán)境有限公司，上門回收主城區(qū)居民生活垃圾，再通過分揀中心進行精細(xì)分類，無害化處理率達(dá)到了100%?！盎⒏纭惫疽?500戶至2000戶為單元，設(shè)立1個服務(wù)站，配備2名至3名“虎哥”，聘請兼職的“虎媽”宣傳員，建立1小時服務(wù)圈。截至目前，柯城區(qū)共有98個“虎哥”服務(wù)站，覆蓋445個小區(qū)(村)，151052戶居民，其中實際入住戶數(shù)121233戶。這也為“零廢生活”場景建設(shè)提供了有效的基礎(chǔ)支撐。

　　為了讓生活垃圾資源回收碳積分激勵、市場化運營有章可循、有規(guī)可依，在吸收省內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗和7家科研單位專家意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)過5輪研討、2輪評審，3月23日，全國首個針對居民生活垃圾可回收物資源化利用的碳減排工作規(guī)范——《居民碳賬戶—生活垃圾資源回收碳減排工作規(guī)范》正式出臺。該工作規(guī)范明確了可回收生活垃圾中的紙類、塑料、玻璃、織物、金屬、電器等6個類別的碳減排核算標(biāo)準(zhǔn)，制定積分賦值和應(yīng)用規(guī)則。

　　“通過調(diào)整賦分規(guī)則和積分系數(shù)，引導(dǎo)居民從源頭減量，同時在‘共富商城’上架更多當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游消費券、綠色家政消費券、共享食堂碳惠券等，在帶動農(nóng)特產(chǎn)品銷售的同時，讓居民有更多的獲得感?！笨鲁菂^(qū)營商辦黨組成員余燕珍參與了整個數(shù)字化應(yīng)用場景的開發(fā)、運行，她介紹，通過對垃圾回收量、碳減排量、碳積分等數(shù)據(jù)進行歸集、分析，最后形成個人、家庭、社區(qū)等多維度的減碳行為畫像，為總結(jié)推廣經(jīng)驗、調(diào)整政策導(dǎo)向等打下基礎(chǔ)。

　　目前，“零廢生活”應(yīng)用場景線下垃圾分類回收服務(wù)站已向柯城區(qū)萬田、溝溪、華墅等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分村莊延伸。

　　通過全域智慧回收，建立柯城區(qū)居民生活碳資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫；通過全民低碳激勵，挖掘居民碳減排潛力；通過全景減碳畫像，為政府減碳決策提供依據(jù)……一個小應(yīng)用背后，是綠色低碳生活場景的閉環(huán)，有著無限遠(yuǎn)大的抱負(fù)。

　　2.9萬噸碳減排量的示范意義

　　自2021年12月6日“零廢生活”數(shù)字化應(yīng)用場景試運行以來，截至目前，柯城區(qū)已累計回收生活垃圾2.2萬噸，實現(xiàn)碳減排2.9萬噸。

　　今年5月，“零廢生活”數(shù)字化應(yīng)用場景從城市向農(nóng)村延伸，柯城區(qū)華墅鄉(xiāng)劉坂村是其中一個試點村。在劉坂村的“虎哥”服務(wù)站，垃圾分成大件和小件等整齊地堆放著?！盎⒏纭编嵏弰偦厥樟艘卉?yán)?。她告訴記者，自今年5月，“虎哥”在劉坂村設(shè)立服務(wù)站以來，每月平均回收垃圾4.5噸。因為垃圾分類處理后，村民除了可以獲得環(huán)保金，還可獲得碳積分，村里還自創(chuàng)了干濕垃圾分類計量獎勵。如今村莊整潔了，村民也養(yǎng)成了不亂丟垃圾和垃圾分類的好習(xí)慣。“現(xiàn)在村里蚊子很少，連垃圾桶邊上都沒有蒼蠅，路上看不到煙頭?！贝妩h支部書記鄭曼古告訴記者，村里的環(huán)境好了，許多在城里有房子的村民都愿意回來住了。

　　在柯城區(qū)萬田鄉(xiāng)上蔣村，不僅垃圾分類可以獲得個人碳積分，還把做志愿活動、評先評優(yōu)、生活習(xí)慣等統(tǒng)一納入計分考核系統(tǒng)，兩類積分打通使用。

　　該村黨支部書記蔣峰介紹，村里每月會進行低碳達(dá)人、文明家庭、美麗庭院、最美兒媳、幸福老人的評選，每次評選10戶，每戶獎勵100個積分，村民參與防疫保障、交通勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，也會給予積分獎勵。“積分可用于村運動健身館、共享食堂、美食一條街等消費?！笔Y峰說。

　　“‘零廢生活’數(shù)字化應(yīng)用場景從城市走進鄉(xiāng)村，不僅可以減少污染源、降低硬件設(shè)施成本、縮減保潔員工作量，還能提高分類質(zhì)量、改善城鄉(xiāng)環(huán)境、提升文明素養(yǎng)?！庇嘌嗾湔f，根據(jù)“零廢生活”大數(shù)據(jù)平臺反饋的數(shù)據(jù)，用戶一直在持續(xù)增加，從一個角度可以看出，垃圾分類從日常生活行為轉(zhuǎn)化為減碳行為，“零廢生活”應(yīng)用場景的示范帶動效應(yīng)正在柯城區(qū)逐步放大。

　　14萬活躍用戶的理念轉(zhuǎn)變

　　“零廢生活”應(yīng)用場景在柯城區(qū)運行9個月以來，已有活躍用戶14萬戶，其中人的理念轉(zhuǎn)變更值得關(guān)注。

　　“家里的玻璃瓶、舊衣服、舊家電、紙板等垃圾都可以通過‘虎哥’回收，同步形成環(huán)保金和碳積分，日常的廚余垃圾等干、濕垃圾定時定點投放，獲取村里的積分?！眲③啻宕迕襦嵰指嬖V記者，這一政策激勵，讓村民們都主動參與到垃圾分類的減碳行為中來，現(xiàn)在家里的抽紙、肥皂、抹布等日常生活用品基本上從零廢生活服務(wù)站兌換來的。

　　在衢州柯城區(qū)春江月小區(qū)的“零廢生活”線下體驗館里，記者看到一群大人孩子正在對著大屏幕進行碳知識PK賽?！拔覂鹤酉矚g在這里玩，樓上可以看書，樓下可以參觀體驗零廢生活，他現(xiàn)在不僅知道垃圾分類知識，還學(xué)了很多減碳妙招，還提醒我出門少開車，可以用碳積分兌換充電時長，騎電動車出行減碳又省錢。”居民張昌晟告訴記者，個人碳減排量換算成個人碳積分，銀行將客戶分成“深綠”“中綠”“淺綠”三個等級，在“授信額度”“貸款利率”“辦理流程”三方面提供差異化的優(yōu)惠政策。“我是深綠客戶，所以銀行貸給我20萬元的純信用貸款，利率還有優(yōu)惠?！睆埐烧f。

　　春江月小區(qū)業(yè)委會主任張明告訴記者，“零廢生活”在小區(qū)線下試點以來，居民們通過一鍵呼叫“虎哥”上門回收，小區(qū)的垃圾清運量明顯變少?！巴ㄟ^政策的激勵，居民的垃圾分類意識也明顯提高?！睆埫髡f。

　　據(jù)了解，下一步，柯城區(qū)將在提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率和居民參與率基礎(chǔ)上，納入“一村萬樹”、綠色出行、節(jié)水節(jié)電等模塊，在更廣領(lǐng)域形成從低碳行為到居民碳賬戶的反復(fù)循環(huán)中，不斷完善碳普惠機制體系，形成可復(fù)制、可推廣的居民碳賬戶“衢州標(biāo)準(zhǔn)”。