上線運(yùn)行9個(gè)月，實(shí)現(xiàn)2.98萬(wàn)噸碳減排量，擁有14萬(wàn)戶活躍用戶，相當(dāng)于17萬(wàn)棵大樹(shù)10年的碳吸收量。

　　衢州市柯城區(qū)從生活垃圾分類回收資源化利用這一居民生活高頻事項(xiàng)為切入口，打造數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，政企民協(xié)同推進(jìn)，將垃圾分類這一日常行為轉(zhuǎn)化為減碳行為，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)采集一個(gè)庫(kù)、減碳核算一標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用一體系、智能分析一張網(wǎng)”的模式，集成解決碳積分怎么來(lái)、怎么算、怎么用的問(wèn)題，形成綠色低碳生活閉環(huán)。尤其是通過(guò)碳積分激勵(lì)，調(diào)動(dòng)垃圾分類的主動(dòng)性和積極性，提升居民的獲得感?？鲁菂^(qū)探索“零廢生活”數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，從點(diǎn)上試驗(yàn)到面上推廣，取得了階段性成效。

　　日前，記者深入走訪，感受柯城區(qū)“零廢生活”數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景的全過(guò)程。一個(gè)垃圾分類減量、資源化利用的數(shù)字化應(yīng)用小場(chǎng)景，正逐步變成撬動(dòng)居民綠色低碳生活的大場(chǎng)景，轉(zhuǎn)化為城鄉(xiāng)居民新時(shí)代文明生活方式養(yǎng)成的“催化劑”。

　　60多萬(wàn)噸生活垃圾帶來(lái)的困惑

　　8月31日一早，柯城區(qū)雙港街道亞美小區(qū)居民孫俊萍開(kāi)始清理架空層里的垃圾，將紙板、飲料罐、可樂(lè)瓶、廢棄小家電等分門別類整理好，堆放在門口，并通過(guò)小程序線上呼叫“虎哥回收”?！耙郧澳切┳呓执锏膹U舊物品回收商，有些東西是不要的，挑挑揀揀后還剩下一大堆，只能扔進(jìn)垃圾桶，現(xiàn)在有了‘虎哥’，基本上都會(huì)收去，扔掉很少了，而且又方便，一叫就來(lái)，不用等來(lái)等去?！睂O俊萍說(shuō)。

　　孫俊萍感受到的變化，還是從今年年初開(kāi)始的。她說(shuō)自從有了“虎哥”上門回收，不但堆放在家中的垃圾量減少了，而且還在“虎哥”的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了分類。

　　引導(dǎo)居民養(yǎng)成垃圾分類習(xí)慣，是當(dāng)下城市為破解“垃圾圍城”難題而努力推行的基本方案。

　　衢州市住建局提供的一份調(diào)研報(bào)告顯示，2019年衢州市生活垃圾產(chǎn)生量為741884噸，2020年為685393噸，2021年略有下降。2022年1月至7月為416143.9噸，日均1962.94噸。其中柯城區(qū)2019年至2021年的生活垃圾總量保持在22萬(wàn)噸至23萬(wàn)噸，2022年1月至7月為133846.75噸，日均631.35噸。

　　調(diào)研報(bào)告認(rèn)為，近幾年來(lái)，衢州市垃圾分類投放設(shè)施建設(shè)不斷完善，垃圾分類收運(yùn)能力不斷提升，生活垃圾處理水平不斷提高，但居民生活垃圾投放分類意識(shí)不到位，生活垃圾后端混同處置情況突出等問(wèn)題依然存在，尤其是居民作為垃圾處理的源頭，分類減量的意識(shí)不強(qiáng)、主動(dòng)性和積極性不高。衢州市生活垃圾產(chǎn)生量仍處在高位，“垃圾圍城”的壓力依然存在。

　　柯城區(qū)荷花街道居民謝曉明說(shuō)，近些年，他家里一直很重視垃圾分類，但有些類別的垃圾還是沒(méi)地方去，全堆在家里。類似的困惑在市民中具有普遍性。

　　問(wèn)題是時(shí)代進(jìn)步的號(hào)角。面對(duì)2030年實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、2060年實(shí)現(xiàn)碳中和的中國(guó)“雙碳”時(shí)間倒逼，動(dòng)員全社會(huì)力量參與減碳行動(dòng)，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)生活方式，讓生活垃圾從分類減量到資源化利用，再到無(wú)害化處理，最終達(dá)到“零廢生活”“無(wú)廢城市”綠色低碳的美好生活目標(biāo)，沒(méi)有局外人、旁觀者。

　　順應(yīng)數(shù)字化改革潮流，一場(chǎng)新時(shí)代的“垃圾革命”拉開(kāi)了序幕。

　　一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的遠(yuǎn)大抱負(fù)

　　通過(guò)居民一鍵參與回收、企業(yè)智慧化數(shù)字支撐、減碳核算一套標(biāo)準(zhǔn)、政府激勵(lì)一攬子政策，引導(dǎo)居民自覺(jué)踐行低碳生活，達(dá)到減少個(gè)人碳排放，提高資源利用率，柯城區(qū)“零廢生活”數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景通過(guò)全域智慧回收、全民低碳激勵(lì)、全景減碳畫(huà)像，將居民帶入雙碳戰(zhàn)略大場(chǎng)景。

　　8月30日上午，家住白云小區(qū)的居民周女士打開(kāi)浙里辦APP，點(diǎn)擊“零廢生活”應(yīng)用場(chǎng)景中的“我要回收”，填寫(xiě)上門時(shí)間、地址等信息，然后點(diǎn)擊“一鍵回收”，不出20分鐘，“虎哥”就上門了。記者注意到，總共5公斤廢紙板，周女士得到了6.5元環(huán)保金，還有26.5個(gè)碳積分。

　　“以前，我總覺(jué)得垃圾進(jìn)桶就行，而自從‘零廢生活’應(yīng)用場(chǎng)景運(yùn)行后，除了餐廚垃圾和衛(wèi)生間垃圾，其他垃圾‘虎哥’都回收，環(huán)保金可以到‘虎哥商城’兌換商品或線下合作商店消費(fèi)，也可以提現(xiàn)，同時(shí)在‘居民碳賬戶’里也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的減碳量和碳積分，用碳積分還能在‘共富商城’上兌換商品?！敝芘空f(shuō)。

　　記者在周女士的手機(jī)里看到，她每隔5天左右就會(huì)呼叫一次“虎哥”上門回收。她告訴記者，以前，她也想做垃圾分類，但因房子小，沒(méi)地方擺放，廢紙板之類的要自己拉到回收點(diǎn)去賣，很麻煩?！艾F(xiàn)在有‘虎哥’上門回收，不僅能得環(huán)保金，還有碳積分，這種激勵(lì)政策，讓我養(yǎng)成了垃圾分類的習(xí)慣，更沒(méi)想到我這一小小舉動(dòng)也是為碳達(dá)峰、碳中和做了貢獻(xiàn)。”周女士說(shuō)，前幾天，她還用2800個(gè)積分在“共富商城”買了份鴨頭。

　　2021年4月，柯城區(qū)引進(jìn)虎哥(衢州)環(huán)境有限公司，上門回收主城區(qū)居民生活垃圾，再通過(guò)分揀中心進(jìn)行精細(xì)分類，無(wú)害化處理率達(dá)到了100%。“虎哥”公司以1500戶至2000戶為單元，設(shè)立1個(gè)服務(wù)站，配備2名至3名“虎哥”，聘請(qǐng)兼職的“虎媽”宣傳員，建立1小時(shí)服務(wù)圈。截至目前，柯城區(qū)共有98個(gè)“虎哥”服務(wù)站，覆蓋445個(gè)小區(qū)(村)，151052戶居民，其中實(shí)際入住戶數(shù)121233戶。這也為“零廢生活”場(chǎng)景建設(shè)提供了有效的基礎(chǔ)支撐。

　　為了讓生活垃圾資源回收碳積分激勵(lì)、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)有章可循、有規(guī)可依，在吸收省內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和7家科研單位專家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)5輪研討、2輪評(píng)審，3月23日，全國(guó)首個(gè)針對(duì)居民生活垃圾可回收物資源化利用的碳減排工作規(guī)范——《居民碳賬戶—生活垃圾資源回收碳減排工作規(guī)范》正式出臺(tái)。該工作規(guī)范明確了可回收生活垃圾中的紙類、塑料、玻璃、織物、金屬、電器等6個(gè)類別的碳減排核算標(biāo)準(zhǔn)，制定積分賦值和應(yīng)用規(guī)則。

　　“通過(guò)調(diào)整賦分規(guī)則和積分系數(shù)，引導(dǎo)居民從源頭減量，同時(shí)在‘共富商城’上架更多當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)券、綠色家政消費(fèi)券、共享食堂碳惠券等，在帶動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品銷售的同時(shí)，讓居民有更多的獲得感。”柯城區(qū)營(yíng)商辦黨組成員余燕珍參與了整個(gè)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景的開(kāi)發(fā)、運(yùn)行，她介紹，通過(guò)對(duì)垃圾回收量、碳減排量、碳積分等數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集、分析，最后形成個(gè)人、家庭、社區(qū)等多維度的減碳行為畫(huà)像，為總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整政策導(dǎo)向等打下基礎(chǔ)。

　　目前，“零廢生活”應(yīng)用場(chǎng)景線下垃圾分類回收服務(wù)站已向柯城區(qū)萬(wàn)田、溝溪、華墅等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分村莊延伸。

　　通過(guò)全域智慧回收，建立柯城區(qū)居民生活碳資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)；通過(guò)全民低碳激勵(lì)，挖掘居民碳減排潛力；通過(guò)全景減碳畫(huà)像，為政府減碳決策提供依據(jù)……一個(gè)小應(yīng)用背后，是綠色低碳生活場(chǎng)景的閉環(huán)，有著無(wú)限遠(yuǎn)大的抱負(fù)。

　　2.9萬(wàn)噸碳減排量的示范意義

　　自2021年12月6日“零廢生活”數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景試運(yùn)行以來(lái)，截至目前，柯城區(qū)已累計(jì)回收生活垃圾2.2萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)碳減排2.9萬(wàn)噸。

　　今年5月，“零廢生活”數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景從城市向農(nóng)村延伸，柯城區(qū)華墅鄉(xiāng)劉坂村是其中一個(gè)試點(diǎn)村。在劉坂村的“虎哥”服務(wù)站，垃圾分成大件和小件等整齊地堆放著?！盎⒏纭编嵏弰偦厥樟艘卉?yán)Ｋ嬖V記者，自今年5月，“虎哥”在劉坂村設(shè)立服務(wù)站以來(lái)，每月平均回收垃圾4.5噸。因?yàn)槔诸愄幚砗?，村民除了可以獲得環(huán)保金，還可獲得碳積分，村里還自創(chuàng)了干濕垃圾分類計(jì)量獎(jiǎng)勵(lì)。如今村莊整潔了，村民也養(yǎng)成了不亂丟垃圾和垃圾分類的好習(xí)慣?！艾F(xiàn)在村里蚊子很少，連垃圾桶邊上都沒(méi)有蒼蠅，路上看不到煙頭?！贝妩h支部書(shū)記鄭曼古告訴記者，村里的環(huán)境好了，許多在城里有房子的村民都愿意回來(lái)住了。

　　在柯城區(qū)萬(wàn)田鄉(xiāng)上蔣村，不僅垃圾分類可以獲得個(gè)人碳積分，還把做志愿活動(dòng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、生活習(xí)慣等統(tǒng)一納入計(jì)分考核系統(tǒng)，兩類積分打通使用。

　　該村黨支部書(shū)記蔣峰介紹，村里每月會(huì)進(jìn)行低碳達(dá)人、文明家庭、美麗庭院、最美兒媳、幸福老人的評(píng)選，每次評(píng)選10戶，每戶獎(jiǎng)勵(lì)100個(gè)積分，村民參與防疫保障、交通勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，也會(huì)給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。“積分可用于村運(yùn)動(dòng)健身館、共享食堂、美食一條街等消費(fèi)?！笔Y峰說(shuō)。

　　“‘零廢生活’數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景從城市走進(jìn)鄉(xiāng)村，不僅可以減少污染源、降低硬件設(shè)施成本、縮減保潔員工作量，還能提高分類質(zhì)量、改善城鄉(xiāng)環(huán)境、提升文明素養(yǎng)。”余燕珍說(shuō)，根據(jù)“零廢生活”大數(shù)據(jù)平臺(tái)反饋的數(shù)據(jù)，用戶一直在持續(xù)增加，從一個(gè)角度可以看出，垃圾分類從日常生活行為轉(zhuǎn)化為減碳行為，“零廢生活”應(yīng)用場(chǎng)景的示范帶動(dòng)效應(yīng)正在柯城區(qū)逐步放大。

　　14萬(wàn)活躍用戶的理念轉(zhuǎn)變

　　“零廢生活”應(yīng)用場(chǎng)景在柯城區(qū)運(yùn)行9個(gè)月以來(lái)，已有活躍用戶14萬(wàn)戶，其中人的理念轉(zhuǎn)變更值得關(guān)注。

　　“家里的玻璃瓶、舊衣服、舊家電、紙板等垃圾都可以通過(guò)‘虎哥’回收，同步形成環(huán)保金和碳積分，日常的廚余垃圾等干、濕垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放，獲取村里的積分?！眲③啻宕迕襦嵰指嬖V記者，這一政策激勵(lì)，讓村民們都主動(dòng)參與到垃圾分類的減碳行為中來(lái)，現(xiàn)在家里的抽紙、肥皂、抹布等日常生活用品基本上從零廢生活服務(wù)站兌換來(lái)的。

　　在衢州柯城區(qū)春江月小區(qū)的“零廢生活”線下體驗(yàn)館里，記者看到一群大人孩子正在對(duì)著大屏幕進(jìn)行碳知識(shí)PK賽。“我兒子喜歡在這里玩，樓上可以看書(shū)，樓下可以參觀體驗(yàn)零廢生活，他現(xiàn)在不僅知道垃圾分類知識(shí)，還學(xué)了很多減碳妙招，還提醒我出門少開(kāi)車，可以用碳積分兌換充電時(shí)長(zhǎng)，騎電動(dòng)車出行減碳又省錢。”居民張昌晟告訴記者，個(gè)人碳減排量換算成個(gè)人碳積分，銀行將客戶分成“深綠”“中綠”“淺綠”三個(gè)等級(jí)，在“授信額度”“貸款利率”“辦理流程”三方面提供差異化的優(yōu)惠政策?！拔沂巧罹G客戶，所以銀行貸給我20萬(wàn)元的純信用貸款，利率還有優(yōu)惠。”張昌晟說(shuō)。

　　春江月小區(qū)業(yè)委會(huì)主任張明告訴記者，“零廢生活”在小區(qū)線下試點(diǎn)以來(lái)，居民們通過(guò)一鍵呼叫“虎哥”上門回收，小區(qū)的垃圾清運(yùn)量明顯變少?！巴ㄟ^(guò)政策的激勵(lì)，居民的垃圾分類意識(shí)也明顯提高。”張明說(shuō)。

　　據(jù)了解，下一步，柯城區(qū)將在提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率和居民參與率基礎(chǔ)上，納入“一村萬(wàn)樹(shù)”、綠色出行、節(jié)水節(jié)電等模塊，在更廣領(lǐng)域形成從低碳行為到居民碳賬戶的反復(fù)循環(huán)中，不斷完善碳普惠機(jī)制體系，形成可復(fù)制、可推廣的居民碳賬戶“衢州標(biāo)準(zhǔn)”。