“針對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)信息掌握不全問(wèn)題，已開(kāi)展新一輪網(wǎng)格長(zhǎng)培訓(xùn)工作”“針對(duì)綜合信息指揮室人員力量不足問(wèn)題，已進(jìn)行相關(guān)模塊融合……”3月22日，衢州市衢江區(qū)“‘我當(dāng)一天改革體驗(yàn)員’反饋問(wèn)題”整改結(jié)果顯示，從50多個(gè)問(wèn)題中梳理出的12項(xiàng)共性問(wèn)題清單，已在22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面落實(shí)整改。

　　2020年5月起，衢江區(qū)作為全省唯一的“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”改革綜合試點(diǎn)縣，按照市委提升“主”字型體系架構(gòu)、暢通“王”字型運(yùn)行機(jī)制的要求，著力在基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)方面進(jìn)行全方位改革。改革后，底線實(shí)不實(shí)、中線強(qiáng)不強(qiáng)、豎線暢不暢?群眾辦事還有哪些不方便?如何提升群眾的改革獲得感?最好的檢驗(yàn)辦法莫過(guò)于親身體驗(yàn)一番。

　　2月19日至22日，衢江區(qū)組織開(kāi)展了“我當(dāng)一天改革體驗(yàn)員”活動(dòng)，全區(qū)160多名機(jī)關(guān)干部和黨員分赴區(qū)社會(huì)治理中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)及村(社)網(wǎng)格，用一天時(shí)間體驗(yàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)綜合指揮室信息員、專職網(wǎng)格員、“爆料人”、調(diào)解員、派駐干部等14個(gè)崗位，從不同的視角檢驗(yàn)平臺(tái)數(shù)據(jù)采集流轉(zhuǎn)、豎線打通的成效，提出黨建統(tǒng)領(lǐng)基層整體智治的意見(jiàn)建議。

　　“這個(gè)角色挺重要的，是聯(lián)系群眾和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的橋梁?！贬榻嗣穹ㄔ捍笾薹ㄍシü僦韯⒘崃盏缴徎ㄦ?zhèn)體驗(yàn)了“爆料人”一角后，認(rèn)為信息上送通道總體暢通，反饋和解決問(wèn)題的速度也很快，提升了基層矛盾處理的效率。同時(shí)，她提議：在一些掌上平臺(tái)中，除了政府行政部門(mén)，期待能把生活服務(wù)性行業(yè)部門(mén)一并納入，方便群眾?！拔覀兿润w驗(yàn)，就能知道哪些地方需要改進(jìn)。”劉玲琳說(shuō)。

　　“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”專班相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，按照“王”字型運(yùn)行機(jī)制，這些體驗(yàn)崗位或角色涉及豎線、底線、中線和頂線。像“爆料人”角色，主要是體驗(yàn)上報(bào)的信息渠道暢不暢，專職網(wǎng)格員主要體驗(yàn)網(wǎng)格設(shè)計(jì)方面的科學(xué)性，組團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，驗(yàn)的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中線在服務(wù)群眾、解決問(wèn)題等方面的效率等。

　　據(jù)悉，下一步，衢江還將不定期派出“改革體驗(yàn)員”，排查基層的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)。(通訊員 余慧仙 報(bào)道組 豐莉莎)