原標題：衢州車輛檢測“一件事”集成改革紅利釋放，車檢業(yè)務(wù)辦理全流程平均耗時壓縮至30分鐘以內(nèi)

　　1月11日上午，在緊鄰衢州市公安局交警支隊車管所的衢州安邦機動車檢測站內(nèi)，車主鄭女士根據(jù)引導(dǎo)順利填寫好車檢表格，把車鑰匙移交給工作人員后，便開始坐在休息區(qū)等候。

　　僅僅過了20多分鐘，鄭女士的車輛就完成了車輛檢測和證件審驗更新。“以前來檢車，手續(xù)多、流程長，要等大半天，現(xiàn)在只需填好表格，移交車鑰匙，然后到休息區(qū)等一會兒，業(yè)務(wù)就辦好了，真的很不錯!”從工作人員手中接過車鑰匙和機動車行駛證后，鄭女士笑著說。

　　近年來，浙江省機動車保有量持續(xù)快速增長，截至2020年底，機動車保有量已超1950萬輛，其中衢州市機動車保有量超62萬輛。每年，浙江約有860萬車主需要辦理車輛檢測業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)辦理耗時長、手續(xù)煩、環(huán)境差、“黃牛”多、車檢過程不透明等問題，長期以來困擾著廣大車主。如今得益于衢州試點開展車輛檢測“一件事”集成改革所帶來的紅利釋放，曾讓廣大車主頭疼的車檢變得十分容易。

　　全市14家機動車檢測站

　　已完成車輛檢測“一件事”集成改革

　　2020年，浙江省委、省政府將機動車檢測站列入全省服務(wù)大提升的九大公共服務(wù)場所之一，省委改革辦、省公安廳等5部門聯(lián)合印發(fā)《浙江省車輛檢測“一件事”集成改革方案》，確定衢州作為改革試點城市，通過推行“交鑰匙”服務(wù)、網(wǎng)上預(yù)約、星級評定等一系列改革措施，力爭有效杜絕車檢業(yè)務(wù)辦理中存在的“人山車海”、“黃?！崩偷痊F(xiàn)象，并大幅減少單車上線檢測時間，切實增強群眾的體驗感、獲得感。

　　“車輛檢測‘一件事’集成改革事關(guān)民生實事，是浙江作為‘重要窗口’為全國民生改革提供浙江經(jīng)驗的重要表現(xiàn)?！贬橹菔泄簿窒嚓P(guān)負責人介紹，作為試點地市，衢州市從2019年底就開始以“檢測準、效率高、服務(wù)優(yōu)、秩序好、環(huán)境美”為目標，啟動了車輛檢測“一件事”集成改革試點工作，并從跑改辦、公安、市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境、交通運輸?shù)炔块T抽調(diào)精干力量組成了工作專班。

　　2020年，衢州市進一步將車輛檢測“一件事”集成改革試點工作納入“2020年衢州市民生實事”項目，通過強化政府統(tǒng)籌、激發(fā)企業(yè)動力、引導(dǎo)社會參與，構(gòu)建智慧高效的數(shù)字支撐體系、舒心便捷的辦事服務(wù)體系和齊抓共管的聯(lián)動監(jiān)管體系，旨在全面打造車檢服務(wù)衢州樣板。截至2020年底，全市14家機動車檢測站已全部完成車輛檢測“一件事”集成改革。

　　單車上線平均檢測時間縮短至20分鐘左右

　　“黃?！崩同F(xiàn)象基本消失

　　“改革后，衢州各家機動車檢測站不僅減少了50%的人力資源，而且對車檢業(yè)務(wù)辦理實現(xiàn)了容缺受理，車輛交強險信息能在線核查到的，不再要求當事人提交紙質(zhì)交強險保單，整個車檢過程也更加公開、透明、可視化。車主若要在月底、周一等車檢繁忙時間去檢測，還可選擇綠色預(yù)約通道，預(yù)約后到站檢測無需排隊，十分方便?！贬橹菔泄簿纸痪ш牴ぷ魅藛T說。

　　此外，前來檢車的車主能在機動車檢測站的休息區(qū)享受到免費WIFI、手機充電、共享雨傘等服務(wù)。各家機動車檢測站還會提供特色服務(wù)，以提升車主的綜合體驗，比如衢州安邦機動車檢測站就為車主提供了自動售貨機、按摩椅、電視節(jié)目觀看、自助車輛違章處理、線上檢測實時監(jiān)控畫面觀看等服務(wù)。

　　據(jù)介紹，從試點車輛檢測“一件事”集成改革后一段時間的實際效果來看，目前在衢州市，單車上線平均檢測時間已由原來的45分鐘大幅縮短至20分鐘左右，車檢業(yè)務(wù)辦理全流程平均耗時已由原來的2小時至5小時壓縮至30分鐘以內(nèi)，群眾反映強烈的“黃?！崩同F(xiàn)象也已基本消失。(衢報傳媒集團記者 龔誠良 通訊員 符哲帥)