本報(bào)訊(全媒體記者張園 通訊員王芬)近日市弘宇公交又收到一面錦旗,“馬大哈”乘客將隨身攜帶的包遺落在公交站臺(tái)上,公交公司稽查科迅速出擊,查監(jiān)控、快排查,迅速鎖定失物,為乘客挽回了損失。
據(jù)了解,事發(fā)當(dāng)天上午,市弘宇公交稽查科副主任蔣琴接到一個(gè)乘客的求助電話,稱在金都御園站臺(tái)上等222路公交車時(shí),不小心將隨身攜帶的包遺落在站臺(tái)上。包內(nèi)有價(jià)值5000元左右的電腦和衣服,等她反應(yīng)過來返回查看時(shí),包已經(jīng)不知所蹤。
“當(dāng)時(shí)這個(gè)乘客非常著急,我就一邊安慰她,一邊幫她查監(jiān)控。”蔣琴介紹,那個(gè)階段222路公交車開過后,有221路、220路兩輛車先后經(jīng)過金都御園站臺(tái)。蔣琴先查221路公交車行車記錄,監(jiān)控視頻上顯示包一直在站臺(tái)上。隨后又排查了后面一輛220路,監(jiān)控顯示有位老人把包拎上了車。蔣琴立刻打電話給駕駛員,并與老人溝通,幫乘客追回了這個(gè)包。